lucausa75
12-05-2005, 14:03
Salve ragazzi,
ho acquistato da un negozio 2 masterizzatori.
Uno di questi dopo qualche giorno dall'arrivo è risultato guasto.
Contattando la loro assistenza mi comunicano che il prodotto me lo cambieranno spedendoglielo a carico mio.
E' corretto che spenda dei soldi per qualcosa di cui potevano verificarne il funzionamento prima di imballarlo?
Esiste qualche norma a cui posso fare riferimento?
Grazie 1000!
ho acquistato da un negozio 2 masterizzatori.
Uno di questi dopo qualche giorno dall'arrivo è risultato guasto.
Contattando la loro assistenza mi comunicano che il prodotto me lo cambieranno spedendoglielo a carico mio.
E' corretto che spenda dei soldi per qualcosa di cui potevano verificarne il funzionamento prima di imballarlo?
Esiste qualche norma a cui posso fare riferimento?
Grazie 1000!