View Full Version : Telecom leva la preselezione automatica senza il consenso del cliente
Da due anni Telecom leva la preselezione automatica senza il consenso del cliente.
Ora ruba anche il consenso del cliente:
(dal sito di Tele2)
ATTENZIONE: se gli Uffici Vendite di Telecom Italia vi comunicano che per effettuare una revisione / "re-set" di tutte le tariffe, canoni, noleggi è necessario un certo modulo di richiesta, NON FIRMATE.
Si tratta in realtà di una richiesta di DISDETTA della Preselezione Automatica (recita infatti - in piccolo"....si richiede la cancellazione della prestazione di preselezione automatica con l'operatore ....) e non fa assolutamente riferimento alcuno a canoni, noleggi, ...
Se volete aiuto per "leggere" queste imperdibili offerte, inviateci un fax al numero verde 800 99 1026 (ovviamente solo per il clienti Tele2).
non ho capito cos'è :confused:
Da due anni Telecom leva la preselezione automatica senza il consenso del cliente.
Ora ruba anche il consenso del cliente:
(dal sito di Tele2)
ATTENZIONE: se gli Uffici Vendite di Telecom Italia vi comunicano che per effettuare una revisione / "re-set" di tutte le tariffe, canoni, noleggi è necessario un certo modulo di richiesta, NON FIRMATE.
Si tratta in realtà di una richiesta di DISDETTA della Preselezione Automatica (recita infatti - in piccolo"....si richiede la cancellazione della prestazione di preselezione automatica con l'operatore ....) e non fa assolutamente riferimento alcuno a canoni, noleggi, ...
Se volete aiuto per "leggere" queste imperdibili offerte, inviateci un fax al numero verde 800 99 1026 (ovviamente solo per il clienti Tele2).
Beh... detto da teledue...
Telecom - Tim - Adriana RULEZ... :cool:
Abadir_82
06-05-2005, 19:51
Ma se per sfiga io fossi abbonato con Tele 2 ad una tariffa che RICHIEDE obbligatoriamente la preselazione automatica... mi salta anche la tariffa ????
E se faccio il 1022 non dovrebbe più chiamare ???
Domanda a pura curiosità, così se capita che tele 2 flat non funzia più so a chi telefonare e chi minacciare di querela :D
no di tutto questo
ti va via soltanto la preselezione
tariffa tele2 rimasta (che non si accorgono con chi ha la preselezione) e il 1022 funziona sempre
Codename87
08-05-2005, 15:35
Ma cosa sarebbe la preselezione?
Abadir_82
08-05-2005, 21:00
Ogni operatore di telefonia è "caratterizzato" da un codice di preselezione che va composto prima del numero del chiamato. Infatti se ad esempio digiti il 1033 prima del numero da comporre sarai indirizzato su linee telecom, se usi il 1022 su tele 2, il 1055 su Wind, etc etc...
Tramite la preselezione automatica eviti di dover digitare ogni volta il codice, al prezzo però di chiamare sempre con lo stesso operatore, ad esempio solitamente in casa tu non componi mai il 1033, eppure chiami con telecom di default, non con tiscali o wind.
La preselezione automatica te la impongono alcuni operatori per alcune tariffe : se stipuli la flat di tele 2 sei obbligato ad avere la loro preselezione, stessa cosa per quella tariffa di Wind che ti permette di chiamare la sera dalle 20 alle 8 ad un tot al mese...
beh...a me telecom sono almeno 4 anni che attivano la segreteria senza che nessuno l'abbia chiesto, e mi tocca disattivarla ogni volta...............................
nicgalla
20-05-2005, 21:04
Beh... detto da teledue...
Telecom - Tim - Adriana RULEZ... :cool:
Eggià proprio.. quattro stelline.. quattro paperelle... QUATTRO CEFFONI! :D
Scherzi a parte è gravissima sta cosa, l'ennesimo abuso di posizione dominante.... Cmq non preoccupatevi se decidete di usufruire delle tariffe che prevedono la preselezione automatica: potete continuare ad usare altri operatori (telecom inclusa) digitando semplicemente il solito codice operatore.
Così alla sera uso Happy Night e non pago nulla, di giorno 1088 per le chiamate brevi (è senza scatto alla risposta) e 1022 per quelle lunghe :)
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