disdire libero adsl flat

[Motorland]

possiedo da 5 mesi l'adsl flat di libero...
il problema è che va a una velocità massima di 15-16 kb\s

nonstante dovessero risolvere i problemi entro aprile, non è cambiato niente...


è possibile dare la disdetta dell'adsl senza avere problemi??
e come è meglio darla??



grazie
ciao

[Stargatto]

fax o raccomandata.
ti suggerirei di chiamare il servizio clienti al 155 per maggiori informazioni riguardanti i termini di disdetta.

[marwi]

dovresti essere legato a loro per 12mesi

quindi se vuoi disdire prima dovresti pagare una penale che, però, non so a quanto ammonta.. e sinceramente inizio ad interessarmene anche io..;)

[Motorland]

ma non è possibile terminare il contratto per inadempienza da parte loro???
vista la velocità penosa della linea???

[Stargatto]

dimostragli che vai a meno di 20 kbs
se non è cosi
la ragione rimane sempre loro
dato che la tua banda minima garantita mi sembra fosse 20 kb come da contratto*
:cool: