rientro in telecom e numero inesistente

[drbee]

Ciao, volevo sottoporvi il mio problema per eventuali aiuti/consigli. Sono rientrato in telecom da fastweb Lunedì. Al momento della disdetta mi era stato assicurato dal rappresentante commerciale telecom che mi avrebbero attivato l'adsl il giorno stesso della linea (non posso stare senza connessione per svariati motivi). Purtroppo ad oggi non riescono ad attivarmela perchè sembrerebbe che il sistema non riconosca il mio numero come valido. La soluzione del 187 è attendere e provare all'infinito finchè non va . Ho chiamato 3 volte ma la soluzione e sempre l'attesa. Io davvero non posso più aspettare. Cosa posso fare? :muro:

[Fr@nkie]

Originariamente inviato da drbee
Ciao, volevo sottoporvi il mio problema per eventuali aiuti/consigli. Sono rientrato in telecom da fastweb Lunedì. Al momento della disdetta mi era stato assicurato dal rappresentante commerciale telecom che mi avrebbero attivato l'adsl il giorno stesso della linea (non posso stare senza connessione per svariati motivi). Purtroppo ad oggi non riescono ad attivarmela perchè sembrerebbe che il sistema non riconosca il mio numero come valido. La soluzione del 187 è attendere e provare all'infinito finchè non va . Ho chiamato 3 volte ma la soluzione e sempre l'attesa. Io davvero non posso più aspettare. Cosa posso fare? :muro:


Puoi fare reclamo scritto... se ci sono disallineamenti di base dati sui loro sistemi la cosa non sarà breve