cosa mi fa disattivare norton internet security?

[bpm]

ciao a tutti,
ho un problema che è ancor di piu drammatico in quanto non posso formattare il pc adesso.

Ho windows 2000 con SP4 e Norton Internet security 2003.
Ormai ogni giorno mi esce un messaggio errore applicazione ecc ecc e subito mi si disattiva Norton IS 2003 (originale).
Ho pensato al worm W32.Yaha.K@mm cosi ho fatto girare in modalità provvisoria il relativo tool

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixYaha.com ma non ha trovato niente.
avete qualche consiglio ?

[bpm]

non solo , non riesco piu neppure a fare gli aggiornamenti dell'antivirus:
"l'aggiornamento non è stato completato, live update non è riuscito ad aggiornare i seguenti file:
C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\ccWebWnd.dl^
238712 Bytes 7/14/2004 22:18:08 v103.0.0.83.

[ercolino]

Molto probabilmente hai preso un virus che blocca gli antivirus.

Prova a fare una scansione qui

http://it.trendmicro-europe.com/consumer/products/housecall_launch.php