Virus in system volume information!Come toglierlo??

[hir79ole]

Salve a tutti!
ho un problema:si è piazzato un virus nella cartella system volume information e non so come toglierlo!la cartella non si apre!
come devo fare????
please help me!!!!!:( :( :(

[Ciaba]

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;309531

...segui le istruzioni...poi disattiva il ripristino configurazione di sistema e prova a rifare la scansione(in modalità provvisoria sarebbe meglio).