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View Full Version : HELP!!!Stelline fastidiose irrimovibili!


axl83
17-02-2005, 10:22
Salve a tutti,
ho una stampante laser samsung serie 1200 e da un po di tempo su qualsiasi stampa compaiono delle stelline sul lato destro e non c'è modo di farle andare via!!Ho provato a reinstallare i driver, a stampare le varie pagine di prova (sia da windows che dalla stampante stessa) ma le stelline compaiono anche li!!!
Ho persino formattato e reinstallato tutto,ma niente!! :muro: :muro:
Rigrazio anticipatamente quanti vogliano aiutarmi ad eliminare questo fastidiosissimo problema!!

Micks
24-02-2005, 13:35
Stelline?!?!?!

pinok
24-02-2005, 16:26
Stelline bianche o nere?
Potresti avere il tamburo sporco, oppure la lama...

Una prima prova puoi farla tenendo schiacciato il pulsante demo per 10 secondi; con 2 secondi ti fa la demo, ma se tieni fino a 10, ovvero fino a quando comincia a lampeggiare tutto come un albero di natale, si avvia un ciclo di pulizia della stampante.
Lasciaci i fogli nell'alimentatore; te ne prende uno per il ciclo di pulizia.

axl83
24-02-2005, 17:00
Grazie Tanto,
Ok faccio questa prova domani in ufficio, le stelline sono nere cmq...
ho scritto diverse email al servizio assistenza clienti della samsung ma non mi hanno calcolato....:(
spero di riuscire a risolvere!!
Vi faccio sapere!!!

pinok
24-02-2005, 19:11
Quando dici stelline, intendi punti più o meno grandi, non le stelle a 5 punti, vero ;) ??

Perché se sono nere, molto probabilmente è del toner che fuoriesce. Prova a sfilare la cartuccia e guarda se è sporca.
Fra l'altro: e' nuova? E' ricaricata ? Se si, quante volte?

axl83
24-02-2005, 21:31
No...sono delle stelline perfette a 4 punte...
Il toner l'ho cambiato da un po ma non è che io abbia fatto tantissime stampe..
non capisco è così strano...:confused:

pinok
24-02-2005, 23:47
Stelline perfette a quattro punte mi stupiscono!
Non credo possa essere il toner, se sono precise.
Non è che qualche buontempone ti ha infilato un effetto watermark nel driver della stampante con l'effetto delle stelline?
Lo vedi nelle proprietà della stampante....

axl83
27-02-2005, 09:57
Infatti la cosa stupisce tantissimo anche me!!
Ho controllato nel driver e non c'è nessun effetto,ed in ogni caso ho formattato il pc ed installato tutto da capo,ma niente le fastidiosissime stelline continuano a comparire sempre nella stessa posizione e sempre perfette 4 per pagina!
Non so cosa fare,ho contattato diverse volte il supporto tecnico Samsung ma non ho ottenuto nessuna risposta!

:mad: :mad:

:cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

---edited---
27-02-2005, 18:01
samsung:incazzed: :incazzed:

pinok
27-02-2005, 18:08
Originariamente inviato da ziodamerica
samsung:incazzed: :incazzed:
Perché?
E' il primo caso che ho sentito.
Le mie due funzionano bene, come anche il TV 28".
Le stampanti di MarcoM e Lupozzo vanno bene.

Sull'assistenza non posso dire niente, se non che non sembra che i prodotti samsung ne abbiano molto bisogno.

Forse erano i primi HD che davano qualche problema....

---edited---
28-02-2005, 19:39
infatti mi riferivo all' assistenza
samsung fabbrica ottimi prodotti a prezzi buoni

maiki
05-03-2005, 17:44
Hai provato a cambiare il cavo? A me era successo con una epson ad aghi molto grossa da un commercialista; stampava stelline ovunque, cambiato il cavo e tutto in ordine.

axl83
07-03-2005, 13:47
Grazie a tutti per lacollaborazione,
no non ho provato a cambiare il cavo perchè vista la perfezione delle stelline e soprattutto la perfezione delle stampe (se non fosse per quelle dannate stelline) non credevo che i motivi fossero imputabili al cavo.
Proverò presto e vi farò sapere!!
Grazie Ancora!;)