View Full Version : HELP!!!Stelline fastidiose irrimovibili!
Salve a tutti,
ho una stampante laser samsung serie 1200 e da un po di tempo su qualsiasi stampa compaiono delle stelline sul lato destro e non c'è modo di farle andare via!!Ho provato a reinstallare i driver, a stampare le varie pagine di prova (sia da windows che dalla stampante stessa) ma le stelline compaiono anche li!!!
Ho persino formattato e reinstallato tutto,ma niente!! :muro: :muro:
Rigrazio anticipatamente quanti vogliano aiutarmi ad eliminare questo fastidiosissimo problema!!
Stelline bianche o nere?
Potresti avere il tamburo sporco, oppure la lama...
Una prima prova puoi farla tenendo schiacciato il pulsante demo per 10 secondi; con 2 secondi ti fa la demo, ma se tieni fino a 10, ovvero fino a quando comincia a lampeggiare tutto come un albero di natale, si avvia un ciclo di pulizia della stampante.
Lasciaci i fogli nell'alimentatore; te ne prende uno per il ciclo di pulizia.
Grazie Tanto,
Ok faccio questa prova domani in ufficio, le stelline sono nere cmq...
ho scritto diverse email al servizio assistenza clienti della samsung ma non mi hanno calcolato....:(
spero di riuscire a risolvere!!
Vi faccio sapere!!!
Quando dici stelline, intendi punti più o meno grandi, non le stelle a 5 punti, vero ;) ??
Perché se sono nere, molto probabilmente è del toner che fuoriesce. Prova a sfilare la cartuccia e guarda se è sporca.
Fra l'altro: e' nuova? E' ricaricata ? Se si, quante volte?
No...sono delle stelline perfette a 4 punte...
Il toner l'ho cambiato da un po ma non è che io abbia fatto tantissime stampe..
non capisco è così strano...:confused:
Stelline perfette a quattro punte mi stupiscono!
Non credo possa essere il toner, se sono precise.
Non è che qualche buontempone ti ha infilato un effetto watermark nel driver della stampante con l'effetto delle stelline?
Lo vedi nelle proprietà della stampante....
Infatti la cosa stupisce tantissimo anche me!!
Ho controllato nel driver e non c'è nessun effetto,ed in ogni caso ho formattato il pc ed installato tutto da capo,ma niente le fastidiosissime stelline continuano a comparire sempre nella stessa posizione e sempre perfette 4 per pagina!
Non so cosa fare,ho contattato diverse volte il supporto tecnico Samsung ma non ho ottenuto nessuna risposta!
:mad: :mad:
:cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:
---edited---
27-02-2005, 18:01
samsung:incazzed: :incazzed:
Originariamente inviato da ziodamerica
samsung:incazzed: :incazzed:
Perché?
E' il primo caso che ho sentito.
Le mie due funzionano bene, come anche il TV 28".
Le stampanti di MarcoM e Lupozzo vanno bene.
Sull'assistenza non posso dire niente, se non che non sembra che i prodotti samsung ne abbiano molto bisogno.
Forse erano i primi HD che davano qualche problema....
---edited---
28-02-2005, 19:39
infatti mi riferivo all' assistenza
samsung fabbrica ottimi prodotti a prezzi buoni
Hai provato a cambiare il cavo? A me era successo con una epson ad aghi molto grossa da un commercialista; stampava stelline ovunque, cambiato il cavo e tutto in ordine.
Grazie a tutti per lacollaborazione,
no non ho provato a cambiare il cavo perchè vista la perfezione delle stelline e soprattutto la perfezione delle stampe (se non fosse per quelle dannate stelline) non credevo che i motivi fossero imputabili al cavo.
Proverò presto e vi farò sapere!!
Grazie Ancora!;)
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