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View Full Version : Alice ti aiuta... a me NO!! :(


FreeMan
09-02-2005, 02:11
mi è arrivata la loro email... provo vedere la demo, ma mi carica solo il 30%... vabbè...intanto scarico il programma... clicco... mi si apre un popup

Ciao,
sono spiacente ma il download di Alice ti Aiuta è possibile solo se sei collegato dalla tua linea Alice Adsl.
Per qualsiasi chiarimento puoi contattare il servizio 187 a tua disposizione tutti i giorni.

che stia navigando con Libero, Tiscali o altro senza che io ne sappia nulla??? :rolleyes:

:muro:

ovviamente domani chiamerò il 187 .. sperando di non beccare un'altra volta l'operatore che oggi sosteneva che avevo si la linea dati dedicata ma con ancora l'ISDN (che poi anche a lui risultava tolta da un anno :rolleyes: ) per poi uscirsene con "ora lei ha una linea normale, la linea solo dati non esiste + ( :rolleyes: ) e deve mettere i filtri ai telefoni" :muro:

per fortuna che la conversazione è caduta prima che ce lo mandassi (ma lui diceva, "guardi che è il MIO LAVORO" :rolleyes: ) e che l'operatore successivo non abbia fatto una piega guardando la mia scheda al terminale...

che poi, visto il :mc: che l'operatore stava facendo, ho fortissimi dubbi che la linea "sia caduta"... :rolleyes:

vabbè.. chissà se mai riuscirò a scaricare "Alice ti aiuta".... :boh:

>bYeZ<

CYRANO
09-02-2005, 02:15
che robba e' ?





Ciaozzz

FreeMan
09-02-2005, 02:18
l'email che ho ricevuto

Ciao,

e' a tua disposizione Alice ti aiuta,
un nuovo strumento semplice e veloce per risolvere i
problemi di connessione e di posta elettronica legati
alla tua linea ADSL.

Alice ti aiuta :

- un supporto gratuito per i clienti Alice

- semplice e facile da usare

- rileva automaticamente il problema

- non richiede esperienza tecnica

Con Alice ti aiuta puoi "essere" sempre in contatto
on-line con l' Assistenza Specialistica di Telecom
Italia senza attese telefoniche.

Alice ti aiuta la soluzione a portata di click per avere
sempre il massimo dalla tua connessione ADSL.

Visualizza la demo. (http://www.aliceadsl.it/alice_ti_aiuta/demo/demo.html)

Scarica Alice ti aiuta (http://download.aiuto.aliceadsl.it:8080/download/mailXMLr.jsp?clnDownloaded=true) dalla tua linea ADSL.

>bYeZ<

CYRANO
09-02-2005, 02:20
ah ecco..

ti serve un " alice ti aiuta" per "alice ti aiuta " , semplice no ?

:O




Ciaozzz

FreeMan
09-02-2005, 02:23
già :muro:

>bYeZ<

FAM
09-02-2005, 02:24
Azz.. ho provato adesso... non ci sono riuscito neppure io! :eek:
Grande efficenza Telecozz :muro: :muro: :muro:


FreeMan ma perchè ti serve quel programma? :confused:

FreeMan
09-02-2005, 02:32
Originariamente inviato da FAM
FreeMan ma perchè ti serve quel programma? :confused:

mah.. può essere sempre utile e poi ero curioso di vedere cosa facesse

anche se ultimamente mi sta dando un pò di prob.. è già 2 volte in una settimana che mi si sconnette e poi mi da i seguenti errori "random"


pass e login errati
timeout sul server
mi connetto (ma pass e login non erano errati? :rolleyes: ) ma non naviga... qualcosa ricevo e trasmetto ma non va nulla!


l'altra volta dopo un giorno di attesa (c'è in ballo la storia dell'upgrade quindi, qualche disservizio lo ammetto anche) ho chiamato il 187 e dopo le prove di rito l'operatore manda la segnalazione di guasto... dopo un altro giorno si rimette ad andare, senza che io riceva l'sms di avvenuta riparazione)

ieri sera uguale... provo a chiamare subito ma vista l'ora.. le 20 :rolleyes: non trovo nessun operatore libero... riprovato oggi a pranzo, prima becco il tipo del "cavo dati trasformato in linea normale", poi finalmente un operatore che dimostra di sapere il fatto suo.. manda la segnalazione e mi dice che se entro venerdì non si sistema, di richiamarli.... per fortuna poco dopo la linea si rimette ad andare

>bYeZ<

FAM
09-02-2005, 02:53
Non credo proprio che questo programma possa aiutarti ;)
Tempo fà lessi qualcosa (sempre su quelle pagine) sul cosa serviva...

Credo sia per quegli (imbranati?) che non sono capaci di impostare in windows i dati di login per la linea e per OutlookExpress.
Davvero, non ci ho visto nulla di serio.

Poi il timeout del server è un problema del server di Telecom... anche se al 187 lo negano sempre :p
E riguardo ai dati di login... molti utenti dicono che riescono a connettersi senza fornirli, o fornendone di inventati.
Dopotutto sono banali (aliceadsl aliceadsl :eek: ) e sulla linea telefonica c'è solo la portante del tale operatore... quindi quale identificazione può mai essere necessaria?

Inoltre ricordati che ci sono gli upgrade in corso, quindi qualche disservizio è possibile (beh.. diciamo più probabile :cry: )

Per me è un problema di linea/portante/server telecozz ;)
Anche perchè li ho avuti quasi tutti (tranne il login) fino a pochi mesi fà.
Poi, ad ottobre, improvvisamente (non avevo fatto alcuna segnalazione) i problemi sono scomparsi.
Portante a prova di bomba (prima almeno 10 cadute al giorno, a volte anche quando rispondevo ad una telefonata! :eek: :eek: :eek: )

Però...

hanno messo il limitatore a 74kB :rolleyes:.... ci stà un b@st@rdi? :mad: :incazzed:

FreeMan
09-02-2005, 03:21
Originariamente inviato da FAM
Non credo proprio che questo programma possa aiutarti ;)
Tempo fà lessi qualcosa (sempre su quelle pagine) sul cosa serviva...

ma infatti è solo per curiosità ;)

di certo un prog non può risolvere i prob che hanno in centrale :D

però, sò già che poi chiederanno "ha usato il prog Alice ti aiuta???".. magari dici di no e ti dicono di usare quello... prima di dirti "reinstalli i driver di Alice" :muro:

Originariamente inviato da FAM
Poi il timeout del server è un problema del server di Telecom... anche se al 187 lo negano sempre :p
E riguardo ai dati di login... molti utenti dicono che riescono a connettersi senza fornirli, o fornendone di inventati.
Dopotutto sono banali (aliceadsl aliceadsl :eek: ) e sulla linea telefonica c'è solo la portante del tale operatore... quindi quale identificazione può mai essere necessaria?

io lo dissi subito alla tipa a prima volta che il prob non era mio... è OVVIO che se da una sequenza così contradittoria di errori non possa essere che un prob alla centrale

riguardo alla login aliceadsl/aliceadsl dovrebbe funzionare solo per raggiungere il portale per la registrazione alla prima connessione....

l'indetificazione è per fare la login sulla loro rete (tutto sommato, è una sorta di LAN) e avere un log delle atttività dell'utente.. altrimenti come farebbero?

Originariamente inviato da FAM
Inoltre ricordati che ci sono gli upgrade in corso, quindi qualche disservizio è possibile (beh.. diciamo più probabile :cry: )

ma va? :D

pensa che l'avevo anche scritto :p

Originariamente inviato da FreeMan
l'altra volta dopo un giorno di attesa (c'è in ballo la storia dell'upgrade quindi, qualche disservizio lo ammetto anche)

;)


Originariamente inviato da FAM
Per me è un problema di linea/portante/server telecozz ;).

e fin qui :sofico:

Originariamente inviato da FAM
(prima almeno 10 cadute al giorno, a volte anche quando rispondevo ad una telefonata! :eek: :eek: :eek: )

Io ho una linea solo dati (chennedica l'altro operatore :rolleyes: ) quindi telefono e adsl sono 2 cose separate...nessun iltro.. e sta cosa è troppo comoda.. ;)

>bYeZ<

Leron
09-02-2005, 08:26
ti staranno facendo l'upgrade :cool:

MrAsd
09-02-2005, 11:28
Un mio amico ce l'ha, e' nel cd che danno con le nuove attivazioni.
Sostanzialmente e' inutile per chi ha un minimo di capacità e di conoscenze in quanto fa una serie di test automatici e mostra a video il risultato. I test sono cose tipo: ping del modem/router su ip standard, verifiche sull'esistenza di una connessione attiva, verifiche della risposta dei dns.... in pratica fa in auotmatico quei test che a volte i tecnici dell'assistenza ti fanno fare a mano.

daemon
09-02-2005, 13:24
Free a casa mia la velocita è aumentata
non il doppio pero':sofico:

FreeMan
09-02-2005, 14:21
Originariamente inviato da MrAsd
Un mio amico ce l'ha, e' nel cd che danno con le nuove attivazioni.
Sostanzialmente e' inutile per chi ha un minimo di capacità e di conoscenze in quanto fa una serie di test automatici e mostra a video il risultato. I test sono cose tipo: ping del modem/router su ip standard, verifiche sull'esistenza di una connessione attiva, verifiche della risposta dei dns.... in pratica fa in auotmatico quei test che a volte i tecnici dell'assistenza ti fanno fare a mano.

ma si.. ero solo curioso... e poi, il fatto che mi dica che non ho ALICE come collegamento ADSL è troppo lolloso .. :rolleyes:

Originariamente inviato da daemon
Free a casa mia la velocita è aumentata
non il doppio pero':sofico:

:fuck:

>bYeZ<

FreeMan
09-02-2005, 14:28
Originariamente inviato da Leron
ti staranno facendo l'upgrade :cool:

l'ultimo operatore che ho sentito, facendo i suoi controlli, ha sbuffunchiato qualcosa del tipo "non è sotto upgrade..."

spero di ritrovare la stabilità che ha condraddistinto ALICE in questi quasi 3 anni di ALWAYS ON :D

>bYeZ<

FreeMan
10-02-2005, 17:31
per la cronaca, ORA sono riuscito a scaricalo... 11Mb.. sticazz

>bYeZ<

Leron
10-02-2005, 17:33
l'ho installato


e subito disinstallato



mai vista cosa più inutile

FreeMan
10-02-2005, 18:14
ok, quando per noia non saprò che fare farò sto ciclo di install/uninstall :D:asd:

>bYeZ<

checo
10-02-2005, 18:19
Originariamente inviato da FreeMan
riguardo alla login aliceadsl/aliceadsl dovrebbe funzionare solo per raggiungere il portale per la registrazione alla prima connessione....



no no user e pwd non servono
pensa che come user io ho freeman e come passwor g*y (censuro vorrei mai me la fregassero) :D
scherzi a parte il l'id di connessione è dato dal numero telefonico

FreeMan
10-02-2005, 18:56
Originariamente inviato da checo
scherzi a parte il l'id di connessione è dato dal numero telefonico

si, però mi suona strano che pass e login possano essere messe random :D

poi .. tutto pò esse eh :O

>bYeZ<

checo
10-02-2005, 19:36
Originariamente inviato da FreeMan
si, però mi suona strano che pass e login possano essere messe random :D

poi .. tutto pò esse eh :O

>bYeZ<

prova no?

FreeMan
10-02-2005, 19:42
quando dovrò sconnettermi lo farò.. :D

>bYeZ<