Guren
01-02-2005, 19:52
Questa sera alle 19 circa mi ha chiamato un'impiegata Telecom per comunicarmi che dal numero 70270xxxxx mi sono state addebitate circa 1300€ di telefonate :eek::eek:
Per connettermi ad internet dall'inizio dell'anno utilizzo il numero unico di Libero (702 702 0000) questo unito al fatto che attualmente utilizzo antivirus+antidialer+antispyware (tutti aggriornati con regolarità almeno una volta a settimana) mi fa pensare che quelli di Libero abbiano combinato un casino (il costo del numero unico è di circa 1,1 €/ora il che significherebbe una media di circa 40 ore di connessione al giorno...)
Qualcuno di voi sa dirmi cosa fare?
ho provato a chiamare il loro helpdesk (0,6 €/minuto da fisso e 0,93 €/minuto da cell :rolleyes::muro: ) ottenendo come risposta che non dovevo chiamare loro ma il 155... ovviamente al 155 non c'è modo di parlare con un operatore (almeno io non ci sono riuscito)
sono leggermente disperato :cry: :cry:
p.s. sapete consigliarmi una flat isdn (non sono coperto dal servizio adsl purtroppo) che mi permetta di collegarmi a qualsiasi orario e non solo la sera :confused:
Per connettermi ad internet dall'inizio dell'anno utilizzo il numero unico di Libero (702 702 0000) questo unito al fatto che attualmente utilizzo antivirus+antidialer+antispyware (tutti aggriornati con regolarità almeno una volta a settimana) mi fa pensare che quelli di Libero abbiano combinato un casino (il costo del numero unico è di circa 1,1 €/ora il che significherebbe una media di circa 40 ore di connessione al giorno...)
Qualcuno di voi sa dirmi cosa fare?
ho provato a chiamare il loro helpdesk (0,6 €/minuto da fisso e 0,93 €/minuto da cell :rolleyes::muro: ) ottenendo come risposta che non dovevo chiamare loro ma il 155... ovviamente al 155 non c'è modo di parlare con un operatore (almeno io non ci sono riuscito)
sono leggermente disperato :cry: :cry:
p.s. sapete consigliarmi una flat isdn (non sono coperto dal servizio adsl purtroppo) che mi permetta di collegarmi a qualsiasi orario e non solo la sera :confused: