Problema con Maxtor

[rocchellid]

Ho un maxtor da 160 GB da poco meno di 3 mesi. Nel funzionamento normale non ho nessun problema, ma quando faccio una immagine di una partizione sia con True Image che con Ghost (ultime versioni per entrambi) mi si frizza il PC. Il CHKDSK sulla partizione non dice nulla, ma se faccio andare la diagnostica maxtor, il quick scan mi dice che ci sono dei problemi e di fare il full scan. Finito il full scan, finalmente riesco a fare le immagini. Ma dopo 2/3 settimane il problema si ripete. Ho contattato la Maxtor e mi dice che dai dati che gli ho inviato l'HD sembra ok (devo aver trovato l'idiota di turno) e alla Acronis (True Image) mi hanno detto che hanno implementato una gestione dei bad cluster. Purtroppo MaxDiag non da nessun aiuto riguardo al perchè il disco ha dei problemi anche se dice che li ha. Idee ?
Grazie

Davide



3 (03) Spin Up Time 12938
4 (04) Start/Stop Count 160
5 (05) Reallocated Sector Count 11
6 (06) Read Channel Margin 0
7 (07) Seek Error Rate 0
8 (08) Seek Time Performance 34802
9 (09) Power-on Hours Count 1092
10 (0A) Spin Up Retry Count 0
11 (0B) Calibration Retry Count 0
12 (0C) Power Cycle Count 161
192 (C0) Emergency Retract Cycle 0
193 (C1) Load/Unload Cycle Count 0
194 (C2) Temperature 28
195 (C3) ECC on the Fly Count 2030
196 (C4) Reallocation Event Count 5
197 (C5) Current Pending Sector Count 1
198 (C6) Off-line Scan Uncorrect. Sector Count 3
199 (C7) Ultra ATA CRC Error Rate 0
200 (C8) Write Error Count 0
201 (C9) Detected TA Count 19
202 (CA) TA Increase Count 0
203 (CB) Run Out Cancel 5
204 (CC) Shock Count (Wt Operation) 0
205 (CD) Shock Rate (Wt Operation) 0
207 (CF) Unknown attribute 0
208 (D0) Unknown attribute 0
209 (D1) Unknown attribute 0
99 (63) Unknown attribute 0
100 (64) Unknown attribute 0
101 (65) Unknown attribute 0

[CRL]

Non riesco a capire bene i dati in questa forma, scarica Activesmart www.ariolic.com/activesmart
e mi posti quelli, che hanno un range predefinito e sono normalizzati. il reallocated sector count è a 5, sembrerebbe che sono stati individuati e corretti 5 bad cluster, e questo è ciò che vorrei verificare.
Se fosse vero tieni d'occhio il disco, se ne trova ancora allora probabilmente il problema sarà inarrestabile, e dovrai fare un backup e richiedere la sostituzione del disco, comunque è presto per dirlo.

- CRL -

[rocchellid]

Erano i suoi dati RAW.
Ecco la lista completa:


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This report created by Active SMART (http://www.ariolic.com)
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S.M.A.R.T. status
Date: 02 February 2005 22:32:11

Drive model: Maxtor 6Y160P0
Serial number: Y4438QZE
Capacity: 163.9 GB
Firmware Revision: YAR41BW0
Drive interface: IDE
Drive temperature: 29 °C (84 F)

--------------------------------------------------------------------------------------------
Attribute Name Threshold Value Worst Raw value
--------------------------------------------------------------------------------------------
3 (03) Spin Up Time 63 201 201 14015
4 (04) Start/Stop Count 0 253 253 165
5 (05) Reallocated Sector Count 63 252 252 13
6 (06) Read Channel Margin 100 253 253 0
7 (07) Seek Error Rate 0 253 252 0
8 (08) Seek Time Performance 187 250 240 38609
9 (09) Power-on Hours Count 0 247 247 11663
10 (0A) Spin Up Retry Count 157 253 252 0
11 (0B) Calibration Retry Count 223 253 252 0
12 (0C) Power Cycle Count 0 253 253 166
192 (C0) Emergency Retract Cycle 0 253 253 0
193 (C1) Load/Unload Cycle Count 0 253 253 0
194 (C2) Temperature 0 253 253 29
195 (C3) ECC on the Fly Count 0 253 252 1411
196 (C4) Reallocation Event Count 0 248 248 5
197 (C5) Current Pending Sector Count 0 253 253 0
198 (C6) Off-line Scan Uncorrect. Sector Count 0 253 250 0
199 (C7) Ultra ATA CRC Error Rate 0 199 199 0
200 (C8) Write Error Count 0 253 252 0
201 (C9) Detected TA Count 0 253 252 46
202 (CA) TA Increase Count 0 253 251 0
203 (CB) Run Out Cancel 180 253 252 4
204 (CC) Shock Count (Wt Operation) 0 253 252 0
205 (CD) Shock Rate (Wt Operation) 0 253 252 0
207 (CF) Unknown attribute 0 253 252 0
208 (D0) Unknown attribute 0 253 252 0
209 (D1) Unknown attribute 0 197 193 0
99 (63) Unknown attribute 0 253 253 0
100 (64) Unknown attribute 0 253 253 0
101 (65) Unknown attribute 0 253 253 0
--------------------------------------------------------------------------------------------

[CRL]

Confermo quanto già detto, purtroppo uso ActiveSMART, e so regolarmi solo su quelli.
Se hai tempo istallalo (3 min in tutto) altrimenti vedi se qualcuno sa interpretare anche questi.

- CRL -

[rocchellid]

Guarda che è il report di active smart (come lo era il primo solo che avevo messo solo i dati RAW). Sopra nel report c'è anche scritto ....

[rocchellid]

Forse lo volevi così ?

http://img99.exs.cx/img99/2868/activesmart0wq.th.jpg (http://img99.exs.cx/my.php?loc=img99&image=activesmart0wq.jpg)

[CRL]

Scusa ma ho avuto da fare in questi giorni...
Non riuscivo a capire le colonne di 4 valori, grazie dell'immagine.
Controlla se il reallocated event count scende, se lo fa vuol dire che sta incontrando dei bad cluster e sostituendoli con altri di riserva; ma questi sono pochi, e quindi se ci sono molti bad cluster il disco diventerà inservibile.
Nel tuo caso comunque attualmente il valore è al massimo, quindi nessun bad cluster rilevato, se il programma è istallato da prima che ti desse il problema, allora non dipende da problemi di questo tipo del disco.
Se invece l'hai messo da poco potrebbe non essere affidabile, perchè non credo che rileva i bad cluster antecedenti l'istallazione.

- CRL -