View Full Version : Dovete comprare qualcosa? Non da Eprice!
Ma ditemi se si può, perchè devo avere a che fare con la ditta meno professionale del pianeta?
Ordinai degli adattatori per la mia fotocamera l'anno scorso, a catalogo erano disponibili con una ventina di pezzi; messi nel carrello, conluso l'ordine con ritiro nello shop DIETRO casa mia (che sarebbe il magazzino principale), quindi senza spedizione e tempi ulteriori di attesa.
Passano quattro giorni e niente, telefono e scopro che gli adattatori non sono disponibili (?!?) e che devo aspettare ben 15gg.
Aspetto e compro.
Giovedì scorso ordino un pc, anche in questo caso pezzi tutti disponibili anche in quantità elevata (sempre stando al loro sito).
Il giorno seguente mi arriva una mail con scritto che lunedì potrò ritirare la merce previa una comunicazione telefonica di un addetto.
Oggi telefono e mi dicono che in serata l'addetto di cui sopra mi telefonerà; sono le 18,30, gli uffici hanno chiuso e l'addetto non mi ha chiamato.
Ah, il pc mi serve sia per studio sia per lavoro...
Detto questo, se domani chiamo e scopro che l'ordine è in stallo perchè manca un componente giuro che annullo l'ordine ed eprice non mi vede più.
Scusate lo sfogo, ma state in guardia anche voi da questo shop se esigete come me un minimo di precisione e professionalità...
Non mi ha mai ispirato Eprice... e i prezzi sono tutt'altro che buoni.
Ora che me lo fai ricordare, il viewsonic 17" che ho preso proprio da eprice ci ha messo 10 gg arrivare x lo stesso motivo :rolleyes:
(cmq anche io sono stato contattato il giorno prima della spedizione, anche per discutere su un particolare cui avevo fatto riferimento in una precedente email).
Se sul sito è specificato che il prodotto c'è ma tu non lo ricevi (nel tuo caso = non lo puoi andare a prendere) entro un tot di tempo (relativamente breve) imho puoi anche annullare l'ordine.
Cmq eprice è nella mia lista 'da tenere d'occhio' x un altro motivo :Perfido: :asd:
Originariamente inviato da Danno
Non mi ha mai ispirato Eprice... e i prezzi sono tutt'altro che buoni.
Sarà anche così, ma è uno degli pochissimissimi ad avere la gamma di monitor viewsonic
Originariamente inviato da Nemini
Ora che me lo fai ricordare, il viewsonic 17" che ho preso proprio da eprice ci ha messo 10 gg arrivare x lo stesso motivo :rolleyes:
(cmq anche io sono stato contattato il giorno prima della spedizione, anche per discutere su un particolare cui avevo fatto riferimento in una precedente email).
Se sul sito è specificato che il prodotto c'è ma tu non lo ricevi (nel tuo caso = non lo puoi andare a prendere) entro un tot di tempo (relativamente breve) imho puoi anche annullare l'ordine.
Cmq eprice è nella mia lista 'da tenere d'occhio' x un altro motivo :Perfido: :asd:
spiega spiega :eek:
Non serviva il PVT tanto lo sapevo che lo avresti chiesto :asd:
Dunque, a quanto ne sò io, quando a novembre ho comprato da loro il monitor, ero andato x curiosità a darmi un'occhiata su tutto il sito ma non avevo trovato niente al riguardo della legge sul DIRITTO DI RECESSO.
Poichè la legge sul tale diritto (nel caso di acquisti a distanza) specifica che se il consumatore non è in alcun modo informato di tale possibilità ottiene 3 MESI (e non i canonici 10 giorni) x ripensarci. Per l'appunto dato che non c'era niente al riguardo (non sò se ora è stato aggiunto), io avrei 3 mesi e non 10, praticamente ancora adesso potrei ripensarci e rimandarglielo :asd:
Ma che lol :asd:
In tutti gli altri siti che ho visitato il il riferimento c'era (e sottolineo che scritto è una cosa, a voce imho non conta niente, visto che dovrebbero dimostrarti poi di avertelo detto)
Semplicemente schifoso... ho contattato poco fa eprice e mi è stato detto (con tutta calma, notare...), che l'ordine probabilmente già entro fine settimana verrà evaso (erano anche felici da come parlavano, io mica tanto...).
Più di 7 giorni per preparare un pacco; ricordo pezzi tutti disponibili in quantità buona al momento dell'ordine, ritiro nella sede DIETRO casa mia...
Io da Eprice avevo ordinato le casse (creative 4.1) che ormai in rete non si trovavano più, e pagandole solo 40€+ss.
Originariamente inviato da Armin
Io da Eprice avevo ordinato le casse (creative 4.1) che ormai in rete non si trovavano più, e pagandole solo 40€+ss.
su quello niente da dire, i prezzi per certi prodotti sono ottimi, ma come velocità di consegna, mio dio...
Necromachine
01-02-2005, 11:11
Hanno una pessima gestione degli ordini, quello è vero. Una volta ordinai i componenti per un pc, dopo 2 giorni mi avvisano che un paio di pezzi non saranno più disponibili, e quindi mando una mail per farmeli cambiare ... dopo 2 settimane ancora non ne so nulla :rolleyes:, li chiamo io e mi dicono che c'è tutto tranne 1 pezzo (quello che mancava e che non mi avevano cambiato come gli avevo specificato io :mad: ). Così dico di lasciar perdere e vado lo stesso a ritirare, e i pezzo mancante l'ho preso in un negozietto lì vicino :D.
Non è certo il miglior shop ... però è l'unico che ha una vasta scelta di componenti e che posso raggiungere in 10 minuti di strada ... adesso devo farmi cambiare un pezzo in garanzia, vediamo che ne salta fuori :asd: ...
Beh, io ho acquistato parecchia merce (anche cose parecchio costose) da loro e mi sono sempre trovato bene, con tempi di consegna molto rapidi. Un po' di tempo fa aveva anche buoni prezzi, poi questa mattina ho guardato per curiosità i prezzi dei Mac Mini e ho visto che sono fuori dal mondo... 150 € più cari che non sugli altri siti... Mah... :rolleyes:
Originariamente inviato da Necromachine
Hanno una pessima gestione degli ordini, quello è vero. Una volta ordinai i componenti per un pc, dopo 2 giorni mi avvisano che un paio di pezzi non saranno più disponibili, e quindi mando una mail per farmeli cambiare ... dopo 2 settimane ancora non ne so nulla :rolleyes:, li chiamo io e mi dicono che c'è tutto tranne 1 pezzo (quello che mancava e che non mi avevano cambiato come gli avevo specificato io :mad: ). Così dico di lasciar perdere e vado lo stesso a ritirare, e i pezzo mancante l'ho preso in un negozietto lì vicino :D.
Non è certo il miglior shop ... però è l'unico che ha una vasta scelta di componenti e che posso raggiungere in 10 minuti di strada ... adesso devo farmi cambiare un pezzo in garanzia, vediamo che ne salta fuori :asd: ...
We, sei di Gallarate pure tu vedo :D
Cmq vediamo, dovrebbero mandarmi una mail oggi, se non la mandano alle 17 li chiamo e faccio annullare l'ordine, non ho tempo da perdere per loro io :)
Sicuramente hanno perso definitivamente un cliente
dshsdhdas non rispondono neanche alle mail, scommetto che se chiedevo quanto costava qualcosa oppure qualche info per quanto concerne a qualche prodotto mi avrebbero risposto subito :D
Che furbi!
M@arco_000
01-02-2005, 21:31
a me è successo con altri tre negozi, uno addirittura dopo che avevo pagato mi ha fatto aspettare 4 giorni xchè gli mancava la roba. nell'altro invece non mi avevano fatto pagare ma mi hanno fatto aspettare 2 settimane perchè la merce era in arrivo e alla fine ho annullato l'ordine, e il bello è che mentre io aspettavo i prodotti continuavano ad assere disponibili lo stesso... è un vizio diffuso a quanto pare...:rolleyes:
Zerg, visto che hai il magazzino dietro casa, perchè invece di ordinare dal sito non vai prima lì con 2-3 bazooka e ti fai mostrare la roba? Appurato che è disponibile vai a fare l'ordine (o visto che sei già lì te la fai caricare in macchina senza pagare) :D :D :p
allora mi han detto che domani posso ritirare previa un'avviso del solito consulente che non chiama mai...
Quanto ci fate che domani sera posto in sto thread e vi dico che non mi ha chiamato nessuno? Partiamo con le scommesse? :)
Tristeeeeeeeezza
Originariamente inviato da Zerg
allora mi han detto che domani posso ritirare previa un'avviso del solito consulente che non chiama mai...
Quanto ci fate che domani sera posto in sto thread e vi dico che non mi ha chiamato nessuno? Partiamo con le scommesse? :)
Tristeeeeeeeezza
Io invece voglio essere ottimista, punto 500 euro che domani avrai i tuoi pezzi.... :p
Allora no e-price e no infomaniak
Originariamente inviato da Sby00
Allora no e-price e no infomaniak
Anche quello non scherza...
A chi diceva che punta 500€ che domani arrivano rispondo così:
http://www.tgmonline.it/forum/images/smiley_icons/smilies88.gif
Sono stato chiaro? :D
nicgalla
02-02-2005, 13:26
Finora ho ordinato alcuni apparecchi networking ed è andato tutto liscio. Però la procedura di RMA lascia a desiderare: devi pagarti le spese di spedizioni sia all'andata sia al ritorno!
Preferisco rivolgermi direttamente all'assistenza d-link, dalla quale penso passino anche da loro...
Continua l'avventura presso questo ORRENDO shop, ora il tutto è posticipato a venerdì mattina, il bello è che la ragazza che ha risposto mi ha detto probabilmente, quindi già che usa il condizionale vuol dire che slitta ancora, questo è sicuro.
Davvero ragazzi, credetemi, non ho mai avuto a che fare con un negozio così poco professionale in vita mia...
7 giorni per imballare due pezzi il tutto, ripeto, ordinato quando il sito segnava disponibile...
Certo che ne hai di pazienza :D
Se venerdì rimandano ancora fai lo stesso anche tu rimandali, si ma aff...
Originariamente inviato da Nemini
Certo che ne hai di pazienza :D
Se venerdì rimandano ancora fai lo stesso anche tu rimandali, si ma aff...
Si infatti, già io perdo la pazienza con poco ma questi ce la mettono tutta per farti incaz....
idem...avevo ordinato un case e ho aspettato 5gg x ritirarlo...inizialmente era previsto il 31...é arrivato il 2 senza comunicazioni di sorta..
il bello é che l'ho pagato 15€ in + rispetto ad un altro negozio che l'aveva perchè li ritenevo + affidabili...inoltre,avendo scelto il ritiro a mano, pensavo di riceverlo il giorno dopo!...ho SBAGLIATO TUTTO!
ah...i centri di ritiro non sono negozi come essedi (che non è sta cosa...intendiamoci..!) in cui c'é un tot di merce e in cui si riceve la mancante dal magazzino...
sono delle stanze con appeso fuori un cartello in A4 che farebbe da insegna!!
Girate al largo!
Idem infomaniak!:rolleyes:
ps: avete x caso notato che eprice e mrprice sono la stessa cosa?...guardate bene in basso..;)
Originariamente inviato da aadorni
idem...avevo ordinato un case e ho aspettato 5gg x ritirarlo...inizialmente era previsto il 31...é arrivato il 2 senza comunicazioni di sorta..
il bello é che l'ho pagato 15€ in + rispetto ad un altro negozio che l'aveva perchè li ritenevo + affidabili...inoltre,avendo scelto il ritiro a mano, pensavo di riceverlo il giorno dopo!...ho SBAGLIATO TUTTO!
ah...i centri di ritiro non sono negozi come essedi (che non è sta cosa...intendiamoci..!) in cui c'é un tot di merce e in cui si riceve la mancante dal magazzino...
sono delle stanze con appeso fuori un cartello in A4 che farebbe da insegna!!
Girate al largo!
Idem infomaniak!:rolleyes:
ps: avete x caso notato che eprice e mrprice sono la stessa cosa?...guardate bene in basso..;)
Concordo dalla prima all'ultima lettera :)
mi spiace ragazzi che abbiate trovato tutti questi problemi ma io ho comprato da loro un lettore mp3 Creative Muvo una scheda SD per macchina fotografica al prezzo molto inferiore ai negozzi...
Nessun problema anche con i tempi di consegna
:)
A me fa ridere il loro servizio clienti (il livello è basso pari a quello dei ragazzi di mamma telecom, il che è tutto dire...) ma al di la di questo, la cosa spiritosa è la loro pagina del sito in cui si indica che se il prodotto è disponibile, l'ordine sarà evaso in 3\5 giorni (ricordatevi del pick & pay)
8 giorni con domani che sicuramente non consegneranno e io, questa volta per davvero, annullerò l'ordine...
Nestasiato
04-02-2005, 12:46
Io compro sempre da ePrice...
Mai avuto un problema, anzi di solito ordino e l'ora dopo passo direttamente in magazzino a ritirare :D
Brigante
04-02-2005, 13:01
Io non ho avuto mai grossi problemi con ePrice, i prezzi buoni ci sono solo per alcune cose; soltanto con l'ultimo ordine mi hanno fatto un pò rodere il cu*o, il 17 dicembre 2004 ho ordinato un MuVo N200, mi è arrivato il 16 gennaio 2005! Per gli altri ordini tutto ok. Continuerò comunque a fare acquisti anche da loro, ormai a parte l'abbigliamento acquisto solo online! :)
:muro: grrrrr... Alessandro dammi un cennooooo :D
icestorm82
04-02-2005, 14:19
Evidentemente lo hanno rapito per il post troppo denigratorio :asd:
Originariamente inviato da icestorm82
Evidentemente lo hanno rapito per il post troppo denigratorio :asd:
No non intendevo l'autore del 3d :fiufiu: .....grrrr il regolamento mi impedisce di dare ulteriori spiegazioni :muro: :muro: ma non è OT :O:D
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