Stesso pc, stesso modem.. cambio la linea e non va

[curci]

Ciao,
un cliente mi ha portato un pc con adsl telecom (modem fastrate usb 100) per fargli il cambio della ram.
per testare la memoria, ho usato un pò il pc ed internet (con il SUO modem adsl). tutto ok.

stasera mi ha chiamato dicendomi che quando prova a connettersi gli dà l'errore 692 "errore nell'hardware".

cosa può essere successo, e come potrei risolvere?
:confused:

dimenticavo, sulla mia linea telefonica è installata sempre l'adsl telecom (alice) ma utilizzo un modem diverso , lo speedtouch 300.

[curci]

up :(

[lucasante]

digli che te lo riporti
e sotto davanti a lui fai vedere che funziona
se poi a casa sua non funziona ti fai pagare l'intervento a domicilio..

magari ha sbagliato a ricollegare qualche cavo..

[curci]

tutto ok era infatti un problema telecom ;)