gioscari
07-12-2004, 18:37
Attenzione alla garanzia Fujitsu Siemens
Ho acquistato un F.S. Amilo 1630 del quale sono molto soddisfatto presso la catena Auchan.
Il personale di Auchan mi ha assicurato che la garanzia è di 2 anni con ritiro a domicilio del N.B.
non funzionante, riparazione e riconsegna a domicilio il tutto a spese della F. S.
Sbirciando la documentazione contenuta all'interno della confezione ho invece notato che la garanzia fornita da
F. S. in Italia è di 1 solo anno. Ho chiamato il n° verde della F. S. che mi ha confermato che la ditta
garantisce esclusivamnte 1 anno (da notare che i 2 anni sono invece garantiti in Francia, ) e questo da
quest'anno dopo che è stata modificata la legge che garantiva i 2 anni. In Italia si proteggono le multinazionali
mai i cittadini (decoder unico di Sky insegna: scandaloso). La F. S. mi ha detto che comunque il 2° anno
dovrebbe essere garantito dal negoziante Auchan. Questi sono caduti letteralmente dalle stelle dicendo di non essere
un centro di assistenza. Ho comunque chiesto di interessare di qsto problema il direttore del centro per cercare di
venirne a capo. Sono comunque molto indignato da qsto casino ed è certo che conoscendo da prima questi fatti non avrei
sicuramente acquistato un fujitsu Siemens.
Qualcuno di voi ha info a riguardo.
Ho acquistato un F.S. Amilo 1630 del quale sono molto soddisfatto presso la catena Auchan.
Il personale di Auchan mi ha assicurato che la garanzia è di 2 anni con ritiro a domicilio del N.B.
non funzionante, riparazione e riconsegna a domicilio il tutto a spese della F. S.
Sbirciando la documentazione contenuta all'interno della confezione ho invece notato che la garanzia fornita da
F. S. in Italia è di 1 solo anno. Ho chiamato il n° verde della F. S. che mi ha confermato che la ditta
garantisce esclusivamnte 1 anno (da notare che i 2 anni sono invece garantiti in Francia, ) e questo da
quest'anno dopo che è stata modificata la legge che garantiva i 2 anni. In Italia si proteggono le multinazionali
mai i cittadini (decoder unico di Sky insegna: scandaloso). La F. S. mi ha detto che comunque il 2° anno
dovrebbe essere garantito dal negoziante Auchan. Questi sono caduti letteralmente dalle stelle dicendo di non essere
un centro di assistenza. Ho comunque chiesto di interessare di qsto problema il direttore del centro per cercare di
venirne a capo. Sono comunque molto indignato da qsto casino ed è certo che conoscendo da prima questi fatti non avrei
sicuramente acquistato un fujitsu Siemens.
Qualcuno di voi ha info a riguardo.