Tempi di consegna BIBLICI

[awake_9999]

Ciao ragazzi, il mio problema è questo:

Ho ordinato in data 24 settembre dei divani da una nota casa produttrice italiana che assicura tempi di consegna entro 60 gg(compreso il sabato).

Due settimane fa, chiamo e mi dicono che entro un paio di giorni mi sarei dovuto aspettare la chiamata del corriere per la consegna, la chiamata non è mai arrivata,ovviamente, e a tutt'oggi, sostengono che sono in ritardo solo di 10 giorni, il divano è stato prodotto ma non si sa quando arriverà.

Premettendo che non ho il cotratto di acquisto sotto mano, che possibilità ho?

Richiedo un rimborso, un divano di cortesia, qual'è il ritardo massimo tollerato dalla legge(ma esiste una legge su sta cosa?)


Ciao e grazie.

[TheDarkProphet]

Tu pensa che io ne ho ordinato uno a Luglio che mi è arrivato ad ottobre e proprio mezz'ora fa una signorina della Deivani&Divani mi ha chiamato per fissare un appuntamento per la consegna :mbe: Alche le ho detto: guarda che me l'avete già cosegnato >__> E lei non ci credeva :D



d!

[awake_9999]

Stiamo parlando esattamente della stessa azienda.....



dopo quanti giorni lavorativi ti hanno consegnato il divano?

[TheDarkProphet]

Originariamente inviato da awake_9999
Stiamo parlando esattamente della stessa azienda.....



dopo quanti giorni lavorativi ti hanno consegnato il divano?


Preso circa a metà Luglio, mi hanno preventivato 90 gg poichè c'era di mezzo Agosto. In effetti son stati abbastanza puntuali, al max una sett di ritardo.

Qui in casa siam tutti soddisfatti di questo divano, è stato fatto su misura con una cura maniacale per i dettagli, ottima fattura. Anche il rivestimento, in microfibra, è gradevole alla vista ed al tatto. Costan tanto ma valgono altrettanto ;)


d!

[porny^n]

Originariamente inviato da awake_9999
Ciao ragazzi, il mio problema è questo:

Ho ordinato in data 24 settembre dei divani da una nota casa produttrice italiana che assicura tempi di consegna entro 60 gg(compreso il sabato).

Due settimane fa, chiamo e mi dicono che entro un paio di giorni mi sarei dovuto aspettare la chiamata del corriere per la consegna, la chiamata non è mai arrivata,ovviamente, e a tutt'oggi, sostengono che sono in ritardo solo di 10 giorni, il divano è stato prodotto ma non si sa quando arriverà.

Premettendo che non ho il cotratto di acquisto sotto mano, che possibilità ho?

Richiedo un rimborso, un divano di cortesia, qual'è il ritardo massimo tollerato dalla legge(ma esiste una legge su sta cosa?)


Ciao e grazie.


Però fa un po' ridere il divano di cortesia.

[Han Solo]

Se chiami una agenzia precisa di questa ditta facendo il mio cognome te lo consegnano in mezz'ora.... hanno combinato un po' di pasticci con un divano acquistato dai miei e mio padre li ha tartassati :asd:

Giustamente ;)

[awake_9999]

Originariamente inviato da porny^n
Però fa un po' ridere il divano di cortesia.

Effettivamente....ma ti assicuro che esiste, ad un mio amico è stato consegnato all'atto della sottoscrizione del contratto poichè i tempi erano superiori ai 60gg.



Prova a vivere tu da due mesi in una casa senza divani!!!!

Praticamente sono costretto ad homersimpsonizzarmi a cavallo di due sedie!!!!!:muro:

[Han Solo]

Originariamente inviato da awake_9999
Effettivamente....ma ti assicuro che esiste, ad un mio amico è stato consegnato all'atto della sottoscrizione del contratto poichè i tempi erano superiori ai 60gg.



Prova a vivere tu da due mesi in una casa senza divani!!!!

Praticamente sono costretto ad homersimpsonizzarmi a cavallo di due sedie!!!!!:muro:

Fai leva sui soldi iniziando a togliergli qualcosa se nn ripsettano i tempi (chessò dagli una settimana), mandi una bella raccomandata, dicendo che hanno 7 giorni di tempo per consegnarti il divano, pena una decurtazione di TOT (una cosa ragionevole) sul prezzo finale, al 90% non ti rispondono e per la legge italiana hanno implicitamente accettato le tue condizioni. Se non accettano gli dici che possono pure tenerselo e che vuoi essere risarcito per quello che hai anticipato (se sono fuori dai tempi hai ragione tu e devono pagare una penale), ovviamente non gli conviene per nulla ormai che l'hanno costruito e quindi accetteranno le tue condizioni, rompigli le palle per bene che qualcosa lo spunti ed è pure giusto.

[awake_9999]

Si , ma il reale problema è che se esiste una legge al riguardo, va bene....altrimenti non posso essere mica io a decidere quanto decurtare....e su quale base poi?

Il punto è: se i 60 giorni sono una clausola contrattuale, ci sarà anche specificata una tolleranza nel ritardo....se non esiste una regolamentazione loro possono fare come gli pare!!!!


Posso inviargli anche 100 raccomandate, ma se nel loro contratto esiste una postilla in cui si dice che la N*****i si riserva il diritto di decidedere di consegnarmi il divano dopo un anno, allora sono ca**i!!!

Cmq grazie a tutti per la solidarietà!!!

[lucadeep]

Io insisterei per farmi mandare anche un bel copridivano :asd:

[Han Solo]

Originariamente inviato da awake_9999
Si , ma il reale problema è che se esiste una legge al riguardo, va bene....altrimenti non posso essere mica io a decidere quanto decurtare....e su quale base poi?

Il punto è: se i 60 giorni sono una clausola contrattuale, ci sarà anche specificata una tolleranza nel ritardo....se non esiste una regolamentazione loro possono fare come gli pare!!!!


Posso inviargli anche 100 raccomandate, ma se nel loro contratto esiste una postilla in cui si dice che la N*****i si riserva il diritto di decidedere di consegnarmi il divano dopo un anno, allora sono ca**i!!!

Cmq grazie a tutti per la solidarietà!!!


Questo è pure vero, adesso non ho presente il contratto, cmnq per il momento il ritardo è ancora umano a quanto ho capito... fagli in ogni caso le pulci su ogni minimo difetto, dagli fastidio, rendigli la vita un inferno. Cmnq la legge nn so cosa prevede, fattosta che se loro nn rispondono hanno accettato le tue condizioni ;)