Sapere se il disco TOSHIBA è in garanzia.

[cyber]

Ciao,
purtroppo oggi il mio disco (Toshiba 20GB da 2.5") è deceduto e volendo sapere se fosse ancora in garanzia sono andato sul sito della Toshiba ma purtroppo non ho trovato quello che cercavo. Qualcuno sa, conoscendo il S/N come fare?

Ciao e grazie

[chat]

ciao,
spero che questo possa aiutarti:
toshiba support repairs (http://sdd.toshiba.com/cda/main.aspx?Path=/818200000007000000010000659800001516/818200000111000000010000659c000003c7/818200000107000000010000659c000003cc)

a quanto pare non c'è modo di sapere se l'hd è in garanzia o meno: forse l'unico quando si richiede (tramite il secondo bottone della pagina che ti ho segnalato) la creazione di un RMA online, in teoria dovrebbe richiederti il numero di serie del prodotto all'atto della compilazione.

anche il ragazzo che si occupa dei resi nel negozio dove lavora mi conferma che non c'è altro modo x fare un check x la garanzia

spero possa servirti lo stesso
saluti

[cyber]

Ti ringrazio tantissimo, adesso provo...

[cyber]

Ho compilato il form e inoltrato la richiesta e poi? Mi contattano loro per dirmi se è in garanzia? :confused:

[MM]

Faq e Guide, in testa alla pagina ;)

[cyber]

Si le avevo guardate anche se ho già inviato dischi Maxtor/IBM, quello che non capisco è come funzioni con TOSHIBA.

[cyber]

p.s.
il disco in questione era dentro un notebook Compaq, oltre al s/n Toshiba sul disco ho anche un P/N Compaq. Mi devo rivolgere a Compaq? Che casino. :mc:

[cyber]

Originariamente inviato da cyber
Ti ringrazio tantissimo, adesso provo...

Ciao il link che mi hai dato è del servizio USA e non trovo quello ITA, hai link per caso?

[cionci]

Prova qui: http://www.toshiba-europe.com/storage/Index.asp?slang=IT&nav=RSC_TSP&page=CIN&frame=content

C'è il numero verde...