Garanzia HP !?!?!

[taleboldi]

Non riesco più a trovare dove diavolo posso controllare la garanzia residua del mio Ipaq 2210, mi aiutereste per cortesia ???
Grazie, ciauz.

[taleboldi]

scusate ma mi sono loggato al sito HP e tra i prodotti che ho registrato c'è l'Ipaq in mio possesso e mi dice acquistato il 2 giugno 2004 (vedi immagine sotto), se però inserisco PN e SN per verificare la garanzia, mi dice che il SN non è valido
:confused: :confused: :confused:

Avevo già verificato in passato e non ho mai avuto questo problema, qlcn può aiutarmi ?

Ciauz.

[taleboldi]

Questo è il risultato della verifica della garanzia ...

[taleboldi]

nessuno ???

:cry: :cry: :cry:

[Rizlo+]

l'hai preso su internet dagli usa e quindi non hai alcuna prova d'acquisto vero?

Quel codice prodotto l'hai inserito tu a mano o te l'ha messo da solo il sistema dopo che hai selezionato ipaq 2215 ?

[Rizlo+]

Ho controllato, il seriale è valido, ma la garanzia risulta scaduta il 9 novembre (3 giorni fa...)

Start Date : 11 Oct, 2003 Warr Code : 59,RRR
End Date : 9 Nov, 2004

Se chiami l'assistenza e dici di essere in garanzia ti chiedono lo scontrino o la fattura di acquisto via fax... (forse te la passano ancora perchè sono passati solo 3 giorni però in questo caso ti devi muovere a chiamare)

[taleboldi]

l'ho preso dagli USA su ebay, refurbished da Hotpot, di quale codice parli ?
Cmq avevo già verificato in passato, quando ho registrato il palmare senza problemi. Ora non capisco perchè fa così !

[taleboldi]

Originariamente inviato da Rizlo+
Ho controllato, il seriale è valido, ma la garanzia risulta scaduta il 9 novembre (3 giorni fa...)

Start Date : 11 Oct, 2003 Warr Code : 59,RRR
End Date : 9 Nov, 2004

Se chiami l'assistenza e dici di essere in garanzia ti chiedono lo scontrino o la fattura di acquisto via fax... (forse te la passano ancora perchè sono passati solo 3 giorni però in questo caso ti devi muovere a chiamare)

Ma i refurbished non hanno 1 anno di garanzia ???

[Rizlo+]

Originariamente inviato da taleboldi
Ma i refurbished non hanno 1 anno di garanzia ???

Eh si appunto, dall' 11 ottobre 2003 al 9 novembre 2004. Che è un anno e quasi un mese

[taleboldi]

Mah ???

[Rizlo+]

Il seriale si basa sulla data di produzione mica quella di vendita!!

per questo che gli scontrini/fatture servono comunque per certificare la vera garanzia quando c'è una differenza di qualche mese tra produzione e vendita... Però se non hai prove d'acquisto per HP la tua garanzia è scaduta l'altro ieri (9 novembre)

[taleboldi]

Qualcuno mi darebbe per cortesia un link (via PVT) al venditore hotpot su ebay che non riesco più a trovarlo ???
Grazie, ciauz.

[EDIT]
trovato grazie lo stesso ...

[BILLY THE KID]

Originariamente inviato da taleboldi
Questo è il risultato della verifica della garanzia ...


ciao, puoi inviarmi il link dove si controllano i numeri di serie perfavore che devo fare la stessa cosa ?

ciauz

grazie ;)

[RedaBlues]

io ho fatto riparare il 1940 in garanzia e non mi hanno chiesto ne scontrino ne fattura ne altro solo il codice del palmare via telefono, il giorno dopo sono venuti a casa prendermelo e due giorni dopo me lo hanno reso:)

[taleboldi]

Originariamente inviato da BILLY THE KID
ciao, puoi inviarmi il link dove si controllano i numeri di serie perfavore che devo fare la stessa cosa ?

ciauz

grazie ;)

Io l'ho verificata qui:

http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/WarrantySingleLookup.jsp?locale=it_IT&prodSeriesId=322908&prodTypeId=215348

ciauz.

[BILLY THE KID]

Originariamente inviato da taleboldi
Io l'ho verificata qui:

http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/WarrantySingleLookup.jsp?locale=it_IT&prodSeriesId=322908&prodTypeId=215348

ciauz.


denghiu ..... ;)