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View Full Version : Problema disinstallazione PC-Cillin


marcobazza
05-10-2004, 10:48
Sto cercando in tutti i modi di disinstallare l'antivirus PC-Cillin 2002, voglio installare la nuova versione Internet Security.

Il problema che si verifica è il seguente:
avviando il programma di disinstallazione sembra procedere tutto bene poi al 99% della disinstallazione appare un messaggio di errore con su scritto "errore nella disistallazione" ed il sistema risulta inalterato. Per ovviare a questo problema ho eliminato pc-cillin con msconfig dall'avvio di sistema in modo da poter utilizzare un altro antivirus. Il problema è che non posso installare la nuova versione PC-Cillin Internet Security perchè quando si avvia l'installazione rileva la presenza del PC-Cillin 2002 e prova a disinstallarlo segnalando il solito messaggio di errore e terminando così l'installazione.

C'è in rete qualche programma per disistallare completamente e manualmente un'applicazione?

dino_sauro00
05-10-2004, 11:36
Originariamente inviato da marcobazza
Sto cercando in tutti i modi di disinstallare l'antivirus PC-Cillin 2002, voglio installare la nuova versione Internet Security.

Il problema che si verifica è il seguente:
avviando il programma di disinstallazione sembra procedere tutto bene poi al 99% della disinstallazione appare un messaggio di errore con su scritto "errore nella disistallazione" ed il sistema risulta inalterato. Per ovviare a questo problema ho eliminato pc-cillin con msconfig dall'avvio di sistema in modo da poter utilizzare un altro antivirus. Il problema è che non posso installare la nuova versione PC-Cillin Internet Security perchè quando si avvia l'installazione rileva la presenza del PC-Cillin 2002 e prova a disinstallarlo segnalando il solito messaggio di errore e terminando così l'installazione.

C'è in rete qualche programma per disistallare completamente e manualmente un'applicazione?

Purtroppo devi procedere con la disinstallazione manuale. Troverai tutte le istruzioni in questo link (http://kb.trendmicro.com/solutions/search/main/search/solutionDetail.asp?solutionID=10930)

Fammi sapere se e' andata bene.
Ti saluto
Ciao

marcobazza
06-10-2004, 20:25
Grazie mille la disinstallazione manuale ha funzionato!

dino_sauro00
06-10-2004, 20:51
Originariamente inviato da marcobazza
Grazie mille la disinstallazione manuale ha funzionato!

Perfetto!
Ti saluto
Ciao