PORTA COM

[fulviettino]

AIUTO!
Quando cerco di collegarmi ad internet mi viene rilevato un errore hardware(Errore 692: errore hardware nel modem).
Nella "Gestione periferiche" la voce "Porte (COM e LPT)" non contiene alcuna porta di comunicazione "COM"...
La causa del problema hardware che visualizzo quanto tento di connettermi potrebbe essere questa?
Ma come ha fatto a scomparire una porta di comunicazione COM?
E cosa far per risolvere il problema?
Spero che qualcuno possa aiutarmi, grazie mille!
Ciao
-Fulvio-

[MiVida]

Nella documentazione Microsoft, riporta prorpio, alla voce 692 "Errore hardware nel modem", anche se "abbastanza generico. Con molti utenti ADSL e modem USB, questo problema lo dà quando non c'è allineamneto con la centrale.
Ma questo non è il tuo problema, in quanto su porta COM, penso sia collegato un modem analogico.
Dici che in gestione periferiche, non ti viene visualizzata nessuna porta COM: prova ad entrare nel bios del sistema e vedere se queste sono attivate.....
ciao

[fulviettino]

Hmm niente...da bios mi viene data la possibilità di settare alcune impostazione (nella voce "I/O port") relative soltanto alle porte LPT.
Da questo si deduce qualcosa?
L'unica soluzione è formattare? Oppure è proprio un problema hardware?