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View Full Version : Assistenza APPLe

lautizi
13-09-2004, 20:38
Devo mandare il mio Ibook in assistenza a causa delle cerniere troppo lente...

Come devo fare?
devo chiamarli e poi come funziona per la spedizione?
CI vuole molto da quando glielo dò a quando me lo ridanno???


Grazie mille delle info


P.s. Non C'è il rischio di perdere dati sull'HD vero?
Myname
13-09-2004, 21:39
Originariamente inviato da lautizi
Devo mandare il mio Ibook in assistenza a causa delle cerniere troppo lente...

Come devo fare?
devo chiamarli e poi come funziona per la spedizione?
CI vuole molto da quando glielo dò a quando me lo ridanno???


Grazie mille delle info


P.s. Non C'è il rischio di perdere dati sull'HD vero?


Un BackUp devi farlo spesso... è la prima regola.
Chiama il numero di assistenza, spiega loro il problema, ammesso che rientri nelle assistenze gratutite, apriranno una pratica e ti diranno quando verranno a ritirare l'iBook, probabilmente ti daranno un numero di tel del corriere.
In genere da quando ritirano la macchina a quando te la riconsegnano passano 7gg...a volte meno a volte più..in media 7gg...
Myname
lautizi
14-09-2004, 08:10
Scusate l'ignoranza.... ma mi servono due cose

1) dove trovo il numero di serie del mio iBook?

2) Cme si toglie in modo da non risultare più presente sulla macchina, il programma per attivare la Scrivania estesa su ibook?
Myname
14-09-2004, 16:03
Il serial se non è sotto all'iBook, o sotto la batteria lo dovresti ricavare dal menù mela selezioni "Info su questo Mac" e clicchi subito sotto la scritta in neretto grande MAC OS X, arriverai alla voce Numero di Serie...
Per la deselezione dell'estensione di garanzia non ricordo, dovresti fare la stessa procedura che la ha attivata, via terminale vero?
Myname
ioan
14-09-2004, 20:09
Dovresti avere anche sotto mano una carta di credito (anche postepay).

Il numero di serie è subito sotto la tastiera oppure tramite info su questo mac nel panther.

Per lo spanning hack:
http://www.rutemoeller.com/mp/ibook/ibook_e.html
http://macslash.org/article.pl?sid=04/02/06/195218&mode=thread
Abundance
14-09-2004, 21:32
Per disattivare la scrivania estesa e tornare ai settaggi di fabbrica basta zappare (cancellare) la PRAM: avvia l'iBook e tieni premuto Command-Option-P-R finché non senti il gong e la macchina si riavvia.
lautizi
14-09-2004, 21:35
command è la Mela? e option? che tasto è?
ioan
14-09-2004, 21:37
alt:)
ioan
14-09-2004, 21:39
alt + mela + O + F durante il boot

poi scrivi
reset-nvram (invio)

reset-all (invio)

Dovrebbe ripristinare l'ibook alle condizioni di fabbrica. ;)
lautizi
14-09-2004, 23:33
Tanto per ora non lo devo mandare in assistenza...Grazie mille Comunque!!!