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View Full Version : ADSL Libero Flat Problemino


mangzeus
11-09-2004, 14:19
Ho fatto l'abbonamento 5 giorni fa e ho un problemino...Utilizzo emule come programma di file sharing e a volte capita che mi si disconnette automaticamente...In realtà sul pc risulto connesso ma in pratica ne internet ne emule si connette più...Ho chiamato assistenza e loro subito mi hanno domandato se utilizzo programmi di file sharing e che il problema è perchè con questi tipi di programmi a volte possono verificarsi dei time-out e le configurazione del modem si scombinano...Io non ci credo...Ne sapete qualcosa??qualcuno ha mai avuto problemi??

Sinclair63
11-09-2004, 14:41
Originariamente inviato da mangzeus
Ho fatto l'abbonamento 5 giorni fa e ho un problemino...Utilizzo emule come programma di file sharing e a volte capita che mi si disconnette automaticamente...In realtà sul pc risulto connesso ma in pratica ne internet ne emule si connette più...Ho chiamato assistenza e loro subito mi hanno domandato se utilizzo programmi di file sharing e che il problema è perchè con questi tipi di programmi a volte possono verificarsi dei time-out e le configurazione del modem si scombinano...Io non ci credo...Ne sapete qualcosa??qualcuno ha mai avuto problemi??
Problemi????
Ho chiamato 3 volte,mi hanno aperto un guasto sulla linea ma a quanto pare ancora non risolvono:muro: non posso usare emule,addirittura anche durante la navigazione semplice...leggi qua: :muro:

http://forum.hwupgrade.it/showthread.php?s=&threadid=744466

Manuelix
11-09-2004, 15:51
Scusate la domanda un po' stupida, usate un router? O un firewall? O avete recentemente installato il SP2 per windows XP?

mangzeus
11-09-2004, 17:51
Originariamente inviato da Manuelix
Scusate la domanda un po' stupida, usate un router? O un firewall? O avete recentemente installato il SP2 per windows XP?


no nessuno di questi....a me hanno detto che è un problema che hanno le schede madri con chipset via e che montano processori amd, ho una pacth per ottimizzare le periferiche e mi dicono di aggiornare il bios, dopodiche togliere le opzioni, dal bios stesso, del risparmio energetico....Oppure mi hanno detto di utilizzare un router così è autoalimentato e quindi non ciuccia energia dal computer, o ancora prendere un adattatore usb che sfrutta l'alimentazione di 2 porte assieme....Infine il problema sembra il sovraccarico di MB che scarichi, che più sono e piu ci vuole corrente...Per ora funziona, devo ancora aggiornare il bios e installare le patch della scheda...Ah mi hanno detto all'assistenza che c'è una probabilità del 10% che sia colpa loro se in questi gg hanno avuto problemi con la linea.

mangzeus
11-09-2004, 17:56
Originariamente inviato da Sinclair63
Problemi????
Ho chiamato 3 volte,mi hanno aperto un guasto sulla linea ma a quanto pare ancora non risolvono:muro: non posso usare emule,addirittura anche durante la navigazione semplice...leggi qua: :muro:

http://forum.hwupgrade.it/showthread.php?s=&threadid=744466



quindi il problema sarebbe il modem, come pensavo...quindi consigli un modem ethernet???IN pratica invece della porta usb lo collego alla scheda di rete e poi c'è il solito posto per il cavo del telefono...

mangzeus
11-09-2004, 18:07
Hai risolto con il modem ethernet??

Ho visto che c'era una discussione su un tipo di modem ethernet che aveva problema con il p2p....Mi sapresti consigliare??sempre se con il modem ethernet hai risolto il problema...

Sinclair63
12-09-2004, 10:18
Originariamente inviato da mangzeus
Hai risolto con il modem ethernet??

Ho visto che c'era una discussione su un tipo di modem ethernet che aveva problema con il p2p....Mi sapresti consigliare??sempre se con il modem ethernet hai risolto il problema...
Non ho preso ancora il modem ethernet,cmq le interruzioni continuano,lunedì richiamo di nuovo...:muro:

mangzeus
13-09-2004, 09:22
Originariamente inviato da Sinclair63
Non ho preso ancora il modem ethernet,cmq le interruzioni continuano,lunedì richiamo di nuovo...:muro:



Fammi sapere su questo thread o in pvt cosa ti docono...a me, come ho scritto sopra mi hanno detto che è un problema di alimentazione...Il tipo era abbastanza competente e mi ha fatto andare al sito www.puntoadsl.net dove spiega che con le schede madri con chipset via hanno dei problemi...Io infatti ho proprio quel tipo di scheda madre, ho aggiornato il bios ma qualcosa non funziona, ho paura di aver bruciato la scheda...Al limite metto su un Pentium 4 che almeno non sembra aver problemi..

Manuelix
13-09-2004, 10:20
Ti dò una soluzione più economica, prendi un router ethernet e sei apposto, ho due pc amd e nessun problema, uno è un xp 2000+ e uno è un athlon 700Hz.
Il route ethernet non sovraccarica il pc e non necessita di drivers.

Sinclair63
13-09-2004, 12:52
Originariamente inviato da Manuelix
Ti dò una soluzione più economica, prendi un router ethernet e sei apposto, ho due pc amd e nessun problema, uno è un xp 2000+ e uno è un athlon 700Hz.
Il route ethernet non sovraccarica il pc e non necessita di drivers.
Si ma io per ben 2 anni non ho avuto nessunissimo problema,avevo emule collegato 24su24 :D mai nessuna interruzione,come me lo spieghi?
Nel mio caso è sicuramente subentrato qualcosa sulla linea,disturbo o chichessia che devono risolvere indipendentemente che ci sia bisogno o no del modem ethernet!

Manuelix
13-09-2004, 14:43
Be questa è una domanda che devi porre al servizio di assistenza del tuo contratto, è risaputo che un modem ethernet crea meno problemi.
Ti ho consigliato un modem ethernet semplicemente per il fatto che cambiare mobo più processore è più costoso che prendere un modem nuovo, non solo pensavo soprattutto al fatto che il modem era in comodato d'uso.
Il problema è semplicemente questo, se prima ti funzionava deve funzionare anche adesso, altrimenti controlla bene cosa hai cambiato tu nella configurazione e poi richiama il servizio clienti e pretendi una risoluzione in tempi brevi per il tuo problema.

xcdegasp
13-09-2004, 15:04
concordo decisamente sul dotarsi di modem proprio... in 2 anni ammortizzi la spesa alla grande e non hai tutti sti problemi.. ;)
oltre a questop con un modem ethernet puoi usare anche linux senza incovenienti mentre con uno usb ti faccio tanti auguri e ti consiglio di mettere vicino i santini al pc ;)

io ho il d-link dsl-300g+ comprato a dicembre a 79€ ora dovrebbe costare ancora meno... va che è na bomba ;)

NB: se usi un modem ethernet non serve che chiami l'assistenza per farti cambiare il protocollo da usare perchè può usare indistintamente il ppoa (usato in genere su modem-usb) o il ppoe che di solito viene assegnato ai modem ethernet (è il protocollo nativo). Io uso il ppoa su modem ethernet con estrema soddisfazione :)

mangzeus
13-09-2004, 17:59
Originariamente inviato da xcdegasp
concordo decisamente sul dotarsi di modem proprio... in 2 anni ammortizzi la spesa alla grande e non hai tutti sti problemi.. ;)
oltre a questop con un modem ethernet puoi usare anche linux senza incovenienti mentre con uno usb ti faccio tanti auguri e ti consiglio di mettere vicino i santini al pc ;)

io ho il d-link dsl-300g+ comprato a dicembre a 79€ ora dovrebbe costare ancora meno... va che è na bomba ;)

NB: se usi un modem ethernet non serve che chiami l'assistenza per farti cambiare il protocollo da usare perchè può usare indistintamente il ppoa (usato in genere su modem-usb) o il ppoe che di solito viene assegnato ai modem ethernet (è il protocollo nativo). Io uso il ppoa su modem ethernet con estrema soddisfazione :)


io adesso come adesso ho il modem usb e mi si scollega ogni tanto, capita 2 volte in 24 ore...Ho chiamato l'assistenza per farmi sostituire il modem e mi portano quello ethernet. Provo se con quello i problemi spariscono, poi al limite ne compro uno...mi potete consigliare quale modem acquistare nel caso io ne avessi bisogno??

Manuelix
13-09-2004, 18:31
Bene, spero che si risolva tutto in tempi brevi, per il modem/router c'è una discussione in rilievo se non sbaglio dove puoi trovare tutte le informazioni che ti servono.
Io ho un draytek vigor 2600G e se non fosse che ogni tanto si riavvia perchè ha caldo (almeno credo) te lo consigliierei ad occhi cihiusi.

mangzeus
13-09-2004, 20:43
Originariamente inviato da Manuelix
Bene, spero che si risolva tutto in tempi brevi, per il modem/router c'è una discussione in rilievo se non sbaglio dove puoi trovare tutte le informazioni che ti servono.
Io ho un draytek vigor 2600G e se non fosse che ogni tanto si riavvia perchè ha caldo (almeno credo) te lo consigliierei ad occhi cihiusi.



Spero...Mi hanno detto che è normale che la connessione cade 2, 3 volte al giorno ma io non ci credo....

Manuelix
14-09-2004, 00:53
Fai benissimo a crederci, non lo vorrei mai un abbonamento con la linea così instabile. Scusa se te lo chiedo, ma con chi hai stipulato il contratto?

mangzeus
14-09-2004, 09:54
Originariamente inviato da Manuelix
Fai benissimo a crederci, non lo vorrei mai un abbonamento con la linea così instabile. Scusa se te lo chiedo, ma con chi hai stipulato il contratto?



Con libero Infostrada...Pensavo fosse affidabile ma adesso come adesso non mi pare tanto, per quanto riguarda me....Comunque mi sembra impossibile che i primi 3 gg neanche una disconnessione e poi 5 al giorno. Nel computer non ho cambiato nulla...Adesso ho richiesto il modem ethernet. Speriamo...

Sinclair63
14-09-2004, 10:05
Originariamente inviato da mangzeus
Con libero Infostrada...Pensavo fosse affidabile ma adesso come adesso non mi pare tanto, per quanto riguarda me....Comunque mi sembra impossibile che i primi 3 gg neanche una disconnessione e poi 5 al giorno. Nel computer non ho cambiato nulla...Adesso ho richiesto il modem ethernet. Speriamo...
Guarda che se il problema è sulla tua linea nemmeno col modem ethernet risolverai,te lo dico per esperienza diretta,dopo che li ho tempestati di telefonate finalmente hanno ammesso che il problema stà nella centrale,io non ho mai avuto problemi in 2 anni perchè le adsl nella mia zona erano pochissime,ma ora che con tutte queste promozioni sono aumentate a dismisura non si è proceduto a potenziare le centraline ed ecco qua i problemi di trasferimento dati.
Questo me lo ha confermato anche un tecnico telecom della mia zona,dicendomi anche che stanno correndo ai ripari perchè le lamentele sono diventate numerose...speriamo che risolvano presto:sperem:

mangzeus
14-09-2004, 10:13
Originariamente inviato da Sinclair63
Guarda che se il problema è sulla tua linea nemmeno col modem ethernet risolverai,te lo dico per esperienza diretta,dopo che li ho tempestati di telefonate finalmente hanno ammesso che il problema stà nella centrale,io non ho mai avuto problemi in 2 anni perchè le adsl nella mia zona erano pochissime,ma ora che con tutte queste promozioni sono aumentate a dismisura non si è proceduto a potenziare le centraline ed ecco qua i problemi di trasferimento dati.
Questo me lo ha confermato anche un tecnico telecom della mia zona,dicendomi anche che stanno correndo ai ripari perchè le lamentele sono diventate numerose...speriamo che risolvano presto:sperem:



Sono d'accordissimo con te....Pensavo la stessa identica cosa, infatti anch'io ho telefonato un casino di volte e gli ho detto che se fra un mese al massimo non si risolve il problema disdico l'abbonamento, loro hanno iniziato a dirmi che sono normali 2 3 interruzioni che ci vorrebbe più alimentazione al modem, io gli ho risposto che il fatto delle 2 o 3 disconnessioni spontanee non ci credo e che aspetto il modem...Penso anch'io che sia questione di linea.

Manuelix
14-09-2004, 10:16
Nel mio caso con infostrada mi trovo bene, è da circa un mese che sono abbonato e per ora ho avuto una sola disconnessione da parte loro.
La linea va bene e non ho problemi, almeno per ora.
Sicuramente è come dice mangzeus, insisti e cerca di farti risolvere il problema.

Sinclair63
14-09-2004, 10:23
Originariamente inviato da mangzeus
...loro hanno iniziato a dirmi che sono normali 2 3 interruzioni che ci vorrebbe più alimentazione al modem, io gli ho risposto che il fatto delle 2 o 3 disconnessioni spontanee non ci credo e che aspetto il modem...Penso anch'io che sia questione di linea.
ah si? Le disconnessioni sono normali?
certo che ne dicono di stronxate quelli dei call center :D :rolleyes: è la solita storia ragà,prima si cerca di attirare quante più persone a stipulare un contratto adsl e poi le si lascia impazzire ai numerosi problemi che poi inevitabilmente sorgono quando non c'è un'adeguamento delle apparecchiature in funzione delle richieste...stiamo in Italia...:rolleyes:

Manuelix
14-09-2004, 10:25
Soluzione ipotetica, firmate la petizione contro gli isp italiani, magari qualcosa si smuove.

Sinclair63
14-09-2004, 10:29
Originariamente inviato da Manuelix
Soluzione ipotetica, firmate la petizione contro gli isp italiani, magari qualcosa si smuove.
Mah io sono scettico...pensa che io ho anche avuto la brillante idea di staccarmi da telecom,infatti ho canone zero dovrei essere trattato un pò meglio da questi signori invece mi sa che mi son tirato la zappa sui piedi,Wind cmq dipende da telecom per quanto riguarda le apparecchiature...ora mi chiedo che senso ha,è vero che non pago più il canone ma è anche vero che se c'hai un problema devi rivolgerti al tuo provider perchè loro non ti cagano nemmeno...:muro:

Manuelix
14-09-2004, 10:38
Anche io voglio staccarmi da telecom, perchè l'offerta wind è più conveniente e comunque il problema fondamentele è che l'Italia sotto questo punto di vista è arretrata, quindi è ovvio che ci siano dei problemi, se ci fosse un emte che controllasse l'operato di queste ditte e in caso di servizio scadente imponesse salate multe o provvedimenti penali, sicuramente le cose andrebbero meglio, invece si pensa a multare e a prendere provvedimenti sui privati che usano il P2P

Scusate l'ot, credo che i problemi li abbia wind come telecom, dipende dalla zona e da che operatore trovi e soprattutto se hanno voglia di risolverti il problema o no.