bossino
31-08-2004, 16:04
A ritorno da sharm domenica 29 siamo incappati nella grande organizzazione Air One per lo scarico bagagli:
puntualmente scesi dall'aereo alle 16.25 ed arrivati al rullo N° 8 del terminal c di Fiumicino siamo stati ad aspettare per 1 ora i bagagli del nostro volo regolarmente segnalato sul monitor fino a quando non ha cominciato ad alzarsi un po di nervoso tra i passeggeri del mio volo e voilà che succede.........nessuna persona con cui parlare, quelli dell'adr che scaricavano la colpa dicendo che non era responsabilità loro lo scarico dei bagagli dell'air one e saremmo dovuti andare al terminal a (qualcuno mi spiega come, visto che una volta usciti non si puo rientrare !! ) a parlare direttamente con loro............dopo circa 1 ora e mezza è arrivato un ragazzo sempre dell'adr che ci ha avvertito che lo scarico non avveniva dall'aereo per MANCANZA DI PERSONALE e ci sarebbero voluti un altra 40ina di minuti.............fino a quando, grazie al passaparola e all'avvistamento di un bagaglio da sharm presso il rullo N° 2 la folla si è spostata di massa ed i bagagli (anche se non segnalati su quel monitor) sono sbucati fuori..
ore 18.40, abbiamo preso i nostri bagagli.
Schifato dall'organizzazione e altamente incazzato perchè oltretutto la mia ragazza stava poco bene mi sono impossessato del modulo di reclamo Air One...
Cosa scrivo sul commento? è possibile un risarcimento danni per 2 ore e 15 minuti di attesa e disagi per il ritiro bagagli?
grazie :)
puntualmente scesi dall'aereo alle 16.25 ed arrivati al rullo N° 8 del terminal c di Fiumicino siamo stati ad aspettare per 1 ora i bagagli del nostro volo regolarmente segnalato sul monitor fino a quando non ha cominciato ad alzarsi un po di nervoso tra i passeggeri del mio volo e voilà che succede.........nessuna persona con cui parlare, quelli dell'adr che scaricavano la colpa dicendo che non era responsabilità loro lo scarico dei bagagli dell'air one e saremmo dovuti andare al terminal a (qualcuno mi spiega come, visto che una volta usciti non si puo rientrare !! ) a parlare direttamente con loro............dopo circa 1 ora e mezza è arrivato un ragazzo sempre dell'adr che ci ha avvertito che lo scarico non avveniva dall'aereo per MANCANZA DI PERSONALE e ci sarebbero voluti un altra 40ina di minuti.............fino a quando, grazie al passaparola e all'avvistamento di un bagaglio da sharm presso il rullo N° 2 la folla si è spostata di massa ed i bagagli (anche se non segnalati su quel monitor) sono sbucati fuori..
ore 18.40, abbiamo preso i nostri bagagli.
Schifato dall'organizzazione e altamente incazzato perchè oltretutto la mia ragazza stava poco bene mi sono impossessato del modulo di reclamo Air One...
Cosa scrivo sul commento? è possibile un risarcimento danni per 2 ore e 15 minuti di attesa e disagi per il ritiro bagagli?
grazie :)