Filtri rotti?

[walternet]

Ho Alice con modem in comodato USB e ovviamente i telefoni filtrati.

Da qualche mese il modem è lentissimo a trovare la portante, ci mette minimo 20 minuti, massimo.... qualche ora. In caso di riavvio ci mette molto, in caso di avvio dopo qualche ora a PC spento ci mette meno.
Durante l'attesa il led fa qualche lampeggio ogni tanto, poi resta fermo diversi minuti, poi ri-lampeggia, ecc... fino a quando non è agganciato.

Al 187 mi hanno detto che devo avere un filtro rotto, da sostituire a mie spese perchè loro non fanno assistenza sui filtri (anche se me li hanno forniti loro assieme al modem...). Ho qualche dubbio su questa teoria perchè anche invertendo i filtri o staccando tutti i telefoni il problema rimane. Ai telefoni non ho alcun disturbo della linea.

Ovviamente non ho intenzione di comprare dei filtri per niente...
Secondo voi la teoria del 187 è vera?
Devo pagarmeli io, non sono compresi nel noleggio del modem?
Se devo comprarmeli io, posso sostituirli con uno splitter come questi qui sotto anche se non ho centralino o teleallarme ma solo due telefoni normali?

http://www.amico-e.it/informatica/index.php?from=kelkoo&search=HDSLSPLIT
http://www.eprice.it/kelkoo.asp?txtProductID=453723(EPR_Base)

[sk8ne]

I filtri sicuramente non centrano visto che servono al telefono e non al modem. Io il mio modem ce l'ho attaccato senza alcun filtro e va benissimo.

Al 187 si sono inventati (come spesso accade) la prima storia che gli è venuta in mente.

Tu richiamali dicendogli che hai i filtri nuovi e che il problema persiste.

[Savio3000+]

Originariamente inviato da walternet
Ho Alice con modem in comodato USB e ovviamente i telefoni filtrati.

Da qualche mese il modem è lentissimo a trovare la portante, ci mette minimo 20 minuti, massimo.... qualche ora. In caso di riavvio ci mette molto, in caso di avvio dopo qualche ora a PC spento ci mette meno.
Durante l'attesa il led fa qualche lampeggio ogni tanto, poi resta fermo diversi minuti, poi ri-lampeggia, ecc... fino a quando non è agganciato.

Al 187 mi hanno detto che devo avere un filtro rotto, da sostituire a mie spese perchè loro non fanno assistenza sui filtri (anche se me li hanno forniti loro assieme al modem...). Ho qualche dubbio su questa teoria perchè anche invertendo i filtri o staccando tutti i telefoni il problema rimane. Ai telefoni non ho alcun disturbo della linea.

Ovviamente non ho intenzione di comprare dei filtri per niente...
Secondo voi la teoria del 187 è vera?
Devo pagarmeli io, non sono compresi nel noleggio del modem?
Se devo comprarmeli io, posso sostituirli con uno splitter come questi qui sotto anche se non ho centralino o teleallarme ma solo due telefoni normali?

http://www.amico-e.it/informatica/index.php?from=kelkoo&search=HDSLSPLIT
http://www.eprice.it/kelkoo.asp?txtProductID=453723(EPR_Base)
è una scusa per levarti dai co.....
insisti, sono loro che devono risolverti il problema adsl.
Ho sempre detto cosa penso dei tecnici & customercare della telecozz....
:muro: :D