PDA

View Full Version : garanzia di 2 anni c'è ho non c'è


maury70
21-07-2004, 22:02
scusate la longhezza del post ma di meno non si poteva.
mi spego meglio,io ho acquistato il mio palmare presso un negozio di elettrodomestici vari ,
il negoziante mi dice che la garanzia del prodotto è di un'anno
allora io gli rispondo che la garanzia dovrebbe essere di 2 ann come da legge e lui mi controbatte: no ti sbagli la legge non è passata allora io mi fido è prendo li il prodotto.
fin qui tutto bene, poi oggi visito un negozio di informatica è vedo che ha lo stesso palmare che ho comprato allo stesso prezzo di dove l'ho comprato l'unica differenza è che dava 2 anni di garanzia
allora chiedo info al negoziante riguardante la garanzia
la sua risposta è stata: su tutti i prodotti ci sono minimo 2 anni di garanzia come dice la legge 1 anno il produttore il secondo il rivenditore
è a ribbadito che chi non la da fa il furbo

allora sta granzia di 2 anni c'è o non c'è

io domani chiamo la federconsumatori è mi faccio dire da loro
e se davvero c'è questa garanzia di 2 anni e se il negoziante mi fa dei problemi allora faro di tutto per riavere i soldi indietro per poi comprare il palmare da un'altra parte
voi cosa dite?

dieg
21-07-2004, 23:05
la garanzia del venditore è di 2 anni obbligatoria .
la garanzia della casa può essere anche di più o di meno, e con modalità diverse.
questo vale solo per l'utente finale, perchè se lo prendi per uso aziendale è 1 anno solo.
:)

maury70
21-07-2004, 23:27
ok
l'ho preso per uso privato
cercherò di far valere i mie diritti

dieg
21-07-2004, 23:29
Originariamente inviato da maury70
ok
l'ho preso per uso privato
cercherò di far valere i mie diritti
bravo...se no----> :bsod: :D

maury70
22-07-2004, 23:46
risposta della federconsimatori:ore 09:00 del 22/07/04 feder consumatori di reggio emilia,
signore vedra che tarscorso un'anno dalla data di acquisto se il prodotto presenta delle anomalie lei lo porta dove lo ha acquistato e gli lo devono riparare gratuitamente perchè la legge dice che tutti i prodotti di consumo sono coperti da 2 anni di garanzia,è una legge che deve essere rispettata da tutti.
se poi fanno dei problemi ci pensiamo noi gia abbiamo vinto (tante cause)dorma sonni tranquilli .
chaaaaaaaaaaaaaaaaaaa he soddisfazione ,
la devono finire di fare i furbi sti commercianti non trovate?

dieg
22-07-2004, 23:53
Originariamente inviato da maury70
risposta della federconsimatori:ore 09:00 del 22/07/04 feder consumatori di reggio emilia,
signore vedra che tarscorso un'anno dalla data di acquisto se il prodotto presenta delle anomalie lei lo porta dove lo ha acquistato e gli lo devono riparare gratuitamente perchè la legge dice che tutti i prodotti di consumo sono coperti da 2 anni di garanzia,è una legge che deve essere rispettata da tutti.
se poi fanno dei problemi ci pensiamo noi gia abbiamo vinto (tante cause)dorma sonni tranquilli .
chaaaaaaaaaaaaaaaaaaa he soddisfazione ,
la devono finire di fare i furbi sti commercianti non trovate?
si ;)
ma basta farsi sentire che poi abbassano la cresta..;) :cool: :D