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View Full Version : ELOGIO ASSISTENZA DELL


dasutera77
16-07-2004, 12:32
Volevo ringraziare la STRAORDINARIA ASSISTENZA DELL :

1) Ieri Mattina ore 11 la chiamo per comunicare che il mio Masterizzatore DVD+R+RW non funzionava bene ( ho un Latitude D800) ed abito a Roma .

2) Oggi ore 09,30 mi chiama il corriere sotto casa , che ha il pezzo di ricambio, gli dò il vecchio e prendo il nuovo .

3) Problema risolto in 22 ore e 30 minuti . FANTASTICI !!!!

Comprerò Dell Tutta la vita

dasutera77
16-07-2004, 21:06
Questa è la seconda volta che usufruisco del Servizio Assistenza Dell , ed anche questa volta sono intervenuti in 1 giorno

Volevo precisare che la voce assistenza : Next Business Day è REALE e funziona .

Martin P
17-07-2004, 03:15
complimenti :)

nesquik83
17-07-2004, 07:25
FiQo.. :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek:

Gpeller
10-08-2004, 23:24
deseutera che ne pensi del d800 ?

com'è la qualità costruttiva?

mi sono fatto fare un bel preventivo.. è una buona macchina?


che scheda video hai messo? io pensavo di mettere una nvidia 5650 128 mb ddr è il mssimo che si può mettere.... che dite fa tanto schifo?

John Cage
11-08-2004, 02:02
mi unisco agli elogi per l'assistenza "Next Business Day". Ho un precision M60 e a me hanno portato il pezzo di ricambio in di 18 ore!
Una curiosità: il case del tuo d800, di che materiale è di preciso? Non sono riuscito ancora a capirlo... Il coperchio dovrebbe essere in lega di magnesio, ma il resto?

John Cage
11-08-2004, 02:12
Originariamente inviato da Gpeller
deseutera che ne pensi del d800 ?

com'è la qualità costruttiva?

mi sono fatto fare un bel preventivo.. è una buona macchina?


che scheda video hai messo? io pensavo di mettere una nvidia 5650 128 mb ddr è il mssimo che si può mettere.... che dite fa tanto schifo?

per il massimo intendi per giocarci bene o per altro? Perchè l'utilizzo che ne devi fare è fondamentale per capire se la scheda va bene per te. Se ti serve per uso office, internet o roba simile va benissimo qualsiasi scheda. Per giochi che di solito sfruttano le directx la ati 9600 è superiore, ma la 5650 non sfigura.. Se guardi le varie prove comparative ti rendi conto di che tipo di differenze si tratta. In ambiente opengl invece nvidia è più stabile di ati perchè ha dei driver migliori. Quindi per il lavoro (cad-cam ecc.) direi che la 5650 è superiore.
ciao

Gpeller
11-08-2004, 06:13
il d800 dovrebbe avere la scocca in lega tri-metal...
credo come il tuo m60... che qualità ha il tuo?

quanto alla scheda non è che io ci debba giocare.. non gioco quasi mai nemmeno sulfisso però vorrei una buona scheda ...

che sia ECCELLENTE almeno per vedere i dvd....

e che sia decente anche nei giochi...


per capire se fa schifo.... una 5650 con 128 md di ddr doom 3 lo farà andare?

dasutera77
11-08-2004, 09:41
Il mio telaio è in trimetal ;

io ho sul mio D800 la Geffo4 4200 Go da 64 Mb ,

mi unisco alle osservazioni di John Cage .


Complessivamente il D800 , è un ottima macchina (meraviglioso il monitor )

Gpeller
11-08-2004, 10:28
mmm... vabbhè... ma è una buona scheda o è di fascia molto bassa?

io ho fatto questo preventivo che mi sembra molto buono... che dite?

(1915 + iva e 80 euro di spedizione invece di 1973 + iva e 80 euro di spedizione)

(ero incerto se prendere un inspiron 8600 , poi ho optato per il latitude per la maggiore qualità del prodotto per la scocca tri-metal e per la protezione in alluminio del monitor... ma per esigenze di budget ho dovuto rinunciare alla garanzia completecare danni accidentali... secondo voi è uno scambio stupido?)

la garanzia Dell 3 Anni On Site One Business Day After non è cmq molto valida?

Caratteristiche Standard Notebook: Processore Mobile Intel� Pentium� -M a 1.4 e 1.6GHz con 1Mb di cache L2
Installato con sistema operativo Microsoft� Windows�
Display a Matrice Attiva 15,4'' TFT WXGA (1280 x 800) o WUXGA+ (1920x1200 -)
Chipset Intel 855PM - 400MHz PSB
Controller Grafico nVidia� GeForce�4 4200- 32MB o 64MB DDR con supporto AGP 4x
Modem 56K-V92 interno in opzione e NIC Ethernet Gigabit 10/100/100 integrata
Scheda Intel PROWireless 2100 802.11b Mini-PCI interna , modulo Bluetooth interno opzionale
Lettore di SmartCard integrato, 1 Slot PCMCIA tipo II,
Floppy Drive 3.5" (1.44MB) USB opzionale
Porta parallela, Seriale, uscita VGA, 3 USB 2.0, IrDA 1.1 (Fast IR), SPDIF, S-Video, FireWire
Doppio dispositivo di puntamento Integrato: Synaptics TouchPad + Track Stick
Sistema Audio di alta qualit� con speakers integrati
Batteria Smart Advanced Lithium Ion con ExpressCharge - 9 celle - (72WHr)
Sistema Operativo: Microsoft� Windows� XP Professional
Lingua del sistema operativo: Versione in italiano
Garanzia Internazionale: Garanzia Internazionale 3 Anni OnSite Next Business Day
Garanzia e sicurezza in caso di danni accidentali: Non incluso
Gold Technical Support: Non incluso
Base: Processore Intel� Pentium� M 735 (1.7Ghz, 2MB L2 cache, 400Mhz FSB) 15.4" WSXGA+ DellSharp Wide Aspect Ratio TFT display (+ EUR EUR 270.00)
Documentazione e cavo d'alimentazione: Documentazione e cavo d'alimentazione italiani
Tastiera: Tastiera Ver. Italiana
Memoria: 512 MB 266MHz DDR RAM (1x512)� Raccomandato da Dell (+ EUR EUR 50.00)
Memoria Video: nVidia� GeForce� 5650 Go con 128MB DDR (+ EUR EUR 100.00)
Soluzione Wireless interna MiniPCI: Scheda Intel PROWireless 2100 802.11b Mini-PCI�(Intel Centrino)
Modem: Modem interno 56-Kbps V90
Dischi Fissi: Disco Fisso Rimovibile da 40Gb EIDE ATA100�5400rpm (+ EUR EUR 45.00)
Dispositivi Ottici Removibili: Lettore Combo DVD 8x/CD-RW 24x
Monitor: Non incluso
Borse per Notebook: Non incluso
Servizi di installazione: Non incluso
Software Antivirus: Non incluso
Etichetta Antifurto: Non incluso
Etichetta Identificativa Sistema: Non incluso
Altre Periferiche: Zaino Targus Style & Comfort ; colore: nero (+ EUR EUR 49.00)

dasutera77
11-08-2004, 11:50
Ribadisco l'ottima assistenza DELL molto veloce ed affidabile ,



P.S. se non hai fretta è molto probabile che posso rimediarti un D800 Nuovo completo di assicurazione ad un prezzo vantaggioso , per i primi di settembre .

John Cage
11-08-2004, 13:43
direi che la configurazione di questo d800 è ottima. Anch'io per questioni di budget ho eliminato la garanzia per danni accidentali, ma la garanzia di base di tre anni di cui si parlava è veramente ottima! La 5650 con 128mb direi che è una scheda di fascia alta, tra le migliori, anche se ora c'è in giro la 5700 che è superiore. Non so dirti riguardo ai giorchi, ma penso che non avrai problemi. Con dvd e tutto il resto vai tranquillo.
La differenza tra d800 e m60 oltre che per la scheda video è nei materiali. Per l'm60 il metallo c'è solo per la parte dello schermo. Per il resto sono identici.

stevac
12-08-2004, 07:10
leggete la mia esperienza con dell
titolo "dell...usione"

aspetto ancora il rimborso