CabALiSt
07-07-2004, 16:58
Forse, e ripeto FORSE :sperem: oggi infostrada mia ha definitvamente liberato la linea e dovrei scegliere il nuovo isp per attivare una adsl.
Sono indeciso tra i due di cui sopra per un semplice motivo: l'assistenza.
Ho letto molto bene della prima mentre su tin.it vedo pareri discordanti:
c'è chi dice che abbiano tecnici più pronti e chi dice che siano uguali ai centralinisti telecom :Puke:...
Piccola parentesi:
al call center di alice non volevano darmi i dns per il router di un amico perchè aveva preso la versione base senza modem, ad un problema riguardante il routing (volgarmente non si riusciva a navigare) hanno risposto che dovevamo essere noi "bravi" a configurare il computer. Ci hanno tenuti 5 giorni down perchè nessuno voleva dirci che per collegarsi bisognava usare solo user e pass "aliceadsl" (cosa tra l'altro strana). Dopo l'intervento di un tecnico abbiamo capito (da soli) qual'era il problema....
ergo alice no grazie.
Chiusa parentesi.
Non sono un giocatore incallito (anche se lo ero e con l'uscita di hl2...), ne uno scaricatore incallito, ma non posso sopportare due cose:
Lunghe mancanze di linea e centralinisti mascherati da tecnici con competenze in materia pari a zero.
Vorrei qualche consiglio da parte di chi ha contratti con queste due compagnie magari in sicilia, anche per sapere i tempi medi di attivazione e la velocità di gestione delle problematiche.
Tks. :)
Sono indeciso tra i due di cui sopra per un semplice motivo: l'assistenza.
Ho letto molto bene della prima mentre su tin.it vedo pareri discordanti:
c'è chi dice che abbiano tecnici più pronti e chi dice che siano uguali ai centralinisti telecom :Puke:...
Piccola parentesi:
al call center di alice non volevano darmi i dns per il router di un amico perchè aveva preso la versione base senza modem, ad un problema riguardante il routing (volgarmente non si riusciva a navigare) hanno risposto che dovevamo essere noi "bravi" a configurare il computer. Ci hanno tenuti 5 giorni down perchè nessuno voleva dirci che per collegarsi bisognava usare solo user e pass "aliceadsl" (cosa tra l'altro strana). Dopo l'intervento di un tecnico abbiamo capito (da soli) qual'era il problema....
ergo alice no grazie.
Chiusa parentesi.
Non sono un giocatore incallito (anche se lo ero e con l'uscita di hl2...), ne uno scaricatore incallito, ma non posso sopportare due cose:
Lunghe mancanze di linea e centralinisti mascherati da tecnici con competenze in materia pari a zero.
Vorrei qualche consiglio da parte di chi ha contratti con queste due compagnie magari in sicilia, anche per sapere i tempi medi di attivazione e la velocità di gestione delle problematiche.
Tks. :)