assistenza compaq ... quanto mi costi?

[E.R4Z0R]

come nelle più classica delle avventure tragicomiche mi si è rotto il portatile subito dopo il termine della garanzia .:mad:
Spero di sbagliare nel senso che ancora nn trovo la fattura e ci potrebbe essere dello scarto tra la data che risulta alla compaq e quella dell' effettivo acquisto. Mentre prego e cerco la fattura però sale in me il terrore dovuto al fatto che credo mi tocchera accollarmi le spese della riparazione.
La domanda dunque sorge spontanea:

Quanto vi hanno fatto pagare quelli della compaq???

ovvero c'è qualcuno che ha già avuto un esperienza simile e mi sa dire quanto ha sborsato ?
Help pls :muro:

[E.R4Z0R]

UP Non c'è nessuno che si è trovato nella situazione di dover pagare le riparazioni ?:(
Dai ragazzi che credo che domani lo dovrò far partire datemi qualche info
Grazie :)

[Martin P]

scusa, ma non ti hanno fatto un preventivo? ... di solito lo fanno quando il note non è in garanzia, prima di ripararlo ti richiamano, ti dicono la cifra e ti chiedono se lo vuoi riparare.... almeno per un mio amico hanno fatto così :rolleyes:

[Martin P]

... comunque preparati ad un prezzo esagerato :eekk: :( ... quella volta gli chiesero 600.000 lire per cambiare l'hard-disk ... lui ovviamente rifiutò... lo cambiò da solo spendendo meno della metà

[:-)]

il costo dipende da cosa devi fare come riparazione comunque rispetto ad altre case non sono cari ( se cosi vogliamo dire così )

[E.R4Z0R]

probabilmente ci saranno da sostituire le ventole che sono diventate di un rumoroso tale da nn permettermi di lavorare senza procurarmi un emicrania e poi (questo è sicuramente fuori garanzia) andrà sostituito l' alimentatore che però penso che quello lo aggiustero io a mano. :(

cmq sto ancora pregando per la garanzia

[Gigizzu]

Quanto avevi o hai di garanzia? Un anno?

[E.R4Z0R]

si credo di si un anno; per il dl 24 del 2002 (credo), quello che estende a due anni la garanzia, io sono fuori nel senso che faccio parte della categoria di macchine per uso professionale che hanno solo un anno. :(

[:-)]

se e questione di sostituire solo òe ventole di conviene arti fare il lavoro da un negoziante di fiducia ho se sai farlo tu le parti le recuperi facilemente.

[JoJo]

Io avevo il cassetto del lettore DVD che non si chiudeva bene...

Preventivo? 200€ per cambiare una molla...

[E.R4Z0R]

sapete dove si possono trovare i ricambi?
quasi quasi potrei aggiustarlo da solo , un po di manualità ce l'ho :rolleyes:

[:-)]

guarda io quando ho avuto bisogno di acquistare un pezzo compaq, mi son rivolto direttamente a un loro centro autorizzato
vai su questo sito


www,concretesrl.it

[E.R4Z0R]

nn mi funziona il sito, è un problema mio?
ma vende solo a società e rivenditopri o anche a privati?
ps: nn è per la virgola

[:-)]

si e per la virgola


si vendono anche a privati

[E.R4Z0R]

nn è per la virgola :cool: l' ho sostituita :O è che nn mi si apre correttamente la pagina ... cmq ora ci provo a riandare.
ah grazie dell' info

[:-)]

http://www.concretesrl.com/

prova

prego della info

[E.R4Z0R]

come faccio ad identificare il codice del pezzo/i che mi servono ?
stanno scritti sui pezzi o i codici del sito fanno riferimento ad un altro tipo di marcatura ?
tu a suo tempo come hai fatto ?:)

[:-)]

solitamente ci sono sul pezzo ma e meglio che chiami l'assistenza e ti fai dare i codici molte volte cambiano.
:p

[E.R4Z0R]

Scusate se rompo ancora un po !
Dato che credo lo aggiustero da solo, non è che qualcuno sa anche dove trovare gli schemi di come è assemblato il portatile ? così per aprirlo con più sicurezza e non dover andare necessariamente a tentoni.
Grazie

[lupetto2k]

informati bene perchè la garanzia sui portatili di solito è (ed era anche prima) di 3 anni.

[IlCarletto]

non aprirlo tu, rischi di fare + danni, e poi se lo apri, anche quel piccolo spiraglio per la garanzia.. se ne va via svolazzando libero...

hai provato in qualche altro centro?
ciao

[E.R4Z0R]

Originariamente inviato da lupetto2k
informati bene perchè la garanzia sui portatili di solito è (ed era anche prima) di 3 anni.
puoi spiegare meglio cosa intendi , grazie

[E.R4Z0R]

Originariamente inviato da IlCarletto
non aprirlo tu, rischi di fare + danni, e poi se lo apri, anche quel piccolo spiraglio per la garanzia.. se ne va via svolazzando libero...

hai provato in qualche altro centro?
ciao
Scusa ma il centro nn è uno solo ? Quello ufficiale compaq a cui si telefona? O c' è qualcosa che nn so?Grazie

[lupetto2k]

Originariamente inviato da E.R4Z0R
puoi spiegare meglio cosa intendi , grazie

quello che ho detto.

Leggiti la garanzia Compaq perchè a memoria ti dico che quasi sicuramente sui portatili non ti copre un solo anno ma 3.

[E.R4Z0R]

Effettivamente sul libretto della garanzia c'è un punto in cui dice che la Compaq garantisce per un periodo da 1 o 3 anni i suoi prodotti ma specifica che questo periodo di validità è specificato nella targhetta dove sta scritto anche il numero seriale del prodotto.
Sulla mia targhetta purtroppo è scritto 1 Yr ovvero 1 ANNO. :(
Cmq grazie ancora dell' info. :)

[IlCarletto]

Originariamente inviato da E.R4Z0R
Scusa ma il centro nn è uno solo ? Quello ufficiale compaq a cui si telefona? O c' è qualcosa che nn so?Grazie

visto che il tuo notebook non è + in garanzia puoi anche andare in qualche altro centro dove riparano i portatili. di solito cosat molto meno che in quelli ufficiali.

[E.R4Z0R]

Proverò a cercare ... grazie dell' info :)
Hai nomi/posti da consigliare ? :)