mantes
12-06-2004, 17:41
Ciao a tutti.
E' la prima volta che posto in questa sezione e spero che ci sia qualcuno disposto a darmi una mano.
Il problema è che mio padre ha acquistato questo scanner ma non si riesce ad installarlo.
Mi spiego meglio.
Finita l'installlazione del software,attacco al computer il cavo usb.
Il pc riconosce la nuova periferica,installando i driver necessari.
Sembra tutto a posto, ma quando riavvio,lo scanner rimane con la luce lampeggiante rossa.Provo a farlo funzionare via software,che ovvviamente mi dice che non è possibile acquisire l'immagine..
Il pc in questione ha Windows98.
Allora mi viene da pensare che lo scanner abbia qualche incompatibilità con questo OS.
Provo ad installare il tutto sul mio pc,con Xp pro,risultato:
lo stesso.:muro:
Io non so più che pesci prendere,dite che mi devo arrendere e mandarlo in Rma?
E' la prima volta che posto in questa sezione e spero che ci sia qualcuno disposto a darmi una mano.
Il problema è che mio padre ha acquistato questo scanner ma non si riesce ad installarlo.
Mi spiego meglio.
Finita l'installlazione del software,attacco al computer il cavo usb.
Il pc riconosce la nuova periferica,installando i driver necessari.
Sembra tutto a posto, ma quando riavvio,lo scanner rimane con la luce lampeggiante rossa.Provo a farlo funzionare via software,che ovvviamente mi dice che non è possibile acquisire l'immagine..
Il pc in questione ha Windows98.
Allora mi viene da pensare che lo scanner abbia qualche incompatibilità con questo OS.
Provo ad installare il tutto sul mio pc,con Xp pro,risultato:
lo stesso.:muro:
Io non so più che pesci prendere,dite che mi devo arrendere e mandarlo in Rma?