CROSSPOST word "sub o function non definita"

[restoinattesa]

dopo una scansione con un antivirus e relativa eliminazione di file considerati virus dal suddetto aprendo word (solo lui excell e gli altri funzionano bene) non riesco a visualizzare la barra dei menu (File, Visualizza, Modifica, etc.) e mi compare questo messaggio di alert: "micosoft visual basic Sub o Function non definita"
ho disistallato e reinstallato ma continua a darmi lo stesso errore.
come posso risolvere?

scusate x il crosspost ma ho urgenza di ripristinarlo