Masterizzatore KO, perso lo scontrino

[sequel]

Come si evince dal titolo il mio masterizzatore LG si è spento serenamente dopo soli 9mesi di vita, cerco lo scontrino del negozio per portarlo in riparazione ma dopo aver cercato in ogni luogo della mia disordinata casa mi arrendo. Morale, ho perso lo scontrino.

Secondo voi, visto che sono un cliente abituale, il negoziante me la passa liscia o si impunterà?

[Sheerqueenie]

il negozio in cui compro le cose ha un database clienti....

infatti mi dice che non c'è manco bisogno dello scontrino per far valere la garanzia presso di loro,in quanto registrano all'atto dello scontrino il mio acquisto!

quindi se è un negozio serio ti fa valere la garanzia!

se vuole fare il maleducato ti dice di attaccarti! :D

[tommy781]

non ha alcun obbligo, come minimo dovresti avere il tagliando della garanzia con il timbro del negozio e la data dell'acquisto, pochi negozianti però compilano tale documento proprio perchè così possono rifiutare la riparazione in caso di smarrimento dello scontrino.

[sequel]

Anche il mio ha un db, spero quindi non faccia il bastardo.

Grazie mille a tutti.

[Kewell]

Fatevi fare sempre la fattura quando comprate (anche come consumatore, basta dare il codice fiscale): è più difficile da perdere, si sa a che prodotti si riferisce e spesso rimane nel db del negoziante;)