Filluz
04-06-2004, 19:25
Ciao a tutti, vi sottopongo un problema che mi sta portando giornate di lavoro e salute mentale.
Ho acquistato da due giorni un Asus L5 (L5946GAWP), con Xp Pro. Nei 3-5 secondi successivi all'inserimento di un cd, se nel frattempo
si prova ad aprire una qualche finestra (es: Risorse del computer), il computer di blocca.
Non succede con tutti i cd. Non viene restituito alcun messaggio di errore, neanche un bluescreen...semplicemente si blocca e non risponde ad alcuna combinazione di tasti.
Ho installato tutti gli aggiornamenti possibili di Windows Update, ma il problema resta invariato.
Secondo voi, da cosa potrebbe dipendere (SO, driver, hardware)?
Al posto mio cosa fareste? Ho provato a contattare l'assistenza, ma non vi sto a raccontare l'odissea affrontata per saperne meno di prima.
Qualora qualcuno sapesse consigliarmi, gliene sarei molto grato.
Grazie dell'attenzione,
Filippo.
Ho acquistato da due giorni un Asus L5 (L5946GAWP), con Xp Pro. Nei 3-5 secondi successivi all'inserimento di un cd, se nel frattempo
si prova ad aprire una qualche finestra (es: Risorse del computer), il computer di blocca.
Non succede con tutti i cd. Non viene restituito alcun messaggio di errore, neanche un bluescreen...semplicemente si blocca e non risponde ad alcuna combinazione di tasti.
Ho installato tutti gli aggiornamenti possibili di Windows Update, ma il problema resta invariato.
Secondo voi, da cosa potrebbe dipendere (SO, driver, hardware)?
Al posto mio cosa fareste? Ho provato a contattare l'assistenza, ma non vi sto a raccontare l'odissea affrontata per saperne meno di prima.
Qualora qualcuno sapesse consigliarmi, gliene sarei molto grato.
Grazie dell'attenzione,
Filippo.