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View Full Version : Mi aiutate a capire cosa mi ha scritto l'assistenza ASUS?


Red-Vox
01-06-2004, 19:26
"Dear Customer :
Thank you for contacting ASUS Customer Service.
My name is Setia, and I would be assisting you today.

What's specification of the AGP slot on your MB .if it is 2X,then even if you set AGP 4X from the bios,it only work at 2X.
here are some AGP spec:
AGP1.0 AGP1X,/2X work volt :3.3V,
AGP2.0 AGP4X worl volt:1.5v ,backward compatible with AGP1X,2X
AGP3.0 AGP8X work volt:0.8v,backward compatible with AGP4X

motherboard AGP2X : support AGP2X/4X VGA card
motherboard AGP4X: support AGP4X/8X VGA card(but not absolutely, for example:some
motherboard which is intel chipset)
motherboard AGP8X: support AGP 4X/8XVGA card

Thank you for using ASUS products and services!

Setia
ASUS Customer Service Center (Shanghai)

*If you have any suggestion or complaints about our tech support service, please contact with our TSD assistant Managers directly for help : Iven_wan,by e-mail at iven_wan@asus.com.cn
Eric_Xu, by e-mail at Eric_Xu@asus.com.cn
Frank_yu,by e-mail at frank_yu@asus.com.cn

Web: http://www.asus.com.tw
Download: http://download.asus.com.tw
FTP: ftp://ftp.asus.com.tw

---------- Original Message ----------
From : xxxxxxxxxxxxxx
Sent : 2004-5-11 19:19:37
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : <TSD> Graphic Card A9600 Series

Apply date : 5/11/2004 7:21:35 PM

[Contact Information]
Name : xxxxxxxxxxxxxxx
Email : xxxxxxxxxxxx
Telephone :
City :
Country : Italy

[Product Information]
Product Type : Graphic Card
Model Name : A9600 Series
Product Type : Graphic Card
Product Serial No : 3ccg1c3869
Purchase Location :
Purchase Date : 2004/3/26
MB Vendor : ASUS
MB version : P3V4X
MB BIOS version : 1006.004
CPU Vendor : INTEL
CPU Type : Socket 370 on SLOT1 adaptor
CPU Speed : 1000 mhz
Memory Vendor : Apacer
Memory Type : SDRAM PC133 CL3
Memory Size : 256
HD Vendor :
HD Name :
HD Size :
Addon Card Vendor :
Addon Card Type :
Addon Card Name :

Operating System : Windowx Xp Sp1

[Problem Description]
VGA ASUS 9600XT works only at AGP 2X and not at AGP 4X!!!!!
If i set AGP 4X from the bios it FREEZE at BOOT screen of WinXp!

Please HELP ME!"

sopra la risposta dell'assistenza ASUS e sotto le specifiche della mia configurazione e il mio problema....ho la netta sensazione che non abbia risposto alla mia richiesta o sbaglio? :confused: :cry:

Gioman
01-06-2004, 19:35
motherboard AGP4X: support AGP4X/8X VGA card(but not absolutely, for example:some
motherboard which is intel chipset)

belin
02-06-2004, 00:09
...ti hanno dato una risposta vaga anche xè la tua domanda non era molto articolata...;) ... ma scusa, vai su www.asus.it e scrivi all'assistenza italiana, così puoi fargli un papiro di spiegazioni sul tuo problema agp 2x e ti rispondono in italiano!

cmq, ecco la traduzione:

Gentile cliente: Grazie per aver contattato l'assistenza clienti ASUS. Il mio nome è Setia e vi aiuterò oggi. (...mmm...che nome...!) Qual'è la specifica dello slot AGP sulla vostra mobo. (...mettere un punto di domanda?) se è 2X, anche se mettete AGP 4X dal bios, esso funzionerà solo a 2X. (...grazie...:rolleyes: )

"motherboard AGP4X: support AGP4X/8X VGA card(but not absolutely, for example:some motherboard which is intel chipset)"

scheda madre AGP4X: supportano vga AGP4X/8X (ma non assolutamente, ad esempio: qualche scheda madre che ha il chipset intel)

...non ti hanno risposto proprio, sono tutte cose che già sai/sappiamo...scrivi all'assistenza italiana...è meglio!

fammi sapere!

ciao!

Gioman
02-06-2004, 08:44
Forse la risposta sta nel pezzo in cui scrive:
scheda madre AGP4X: supportano vga AGP4X/8X (ma non assolutamente, ad esempio: qualche scheda madre che ha il chipset intel)
Quindi dovresti chiedere a Intel se la tua scheda madre supporta le vga 4X/8X

Red-Vox
02-06-2004, 16:01
Originariamente inviato da Gioman
Forse la risposta sta nel pezzo in cui scrive:
scheda madre AGP4X: supportano vga AGP4X/8X (ma non assolutamente, ad esempio: qualche scheda madre che ha il chipset intel)
Quindi dovresti chiedere a Intel se la tua scheda madre supporta le vga 4X/8X

Sdeng ^_^!

la mia mobo è un ASUS P3V4X con chipset VIA ^_^!

cmq boh fra un pò cambio pc ehhehe :)

Gioman
02-06-2004, 16:55
Scusa ma non sapevo il modello di mobo, comunque può essere ugualmente quello il problema