Disconnessione adsl .Colpa di Norton o ZoneAlarm?

[Mr.Brown]

Salve mi serve una mano non capisco perchè la connessione all'adsl di alice mi si disconnette, premetto che uso anche emule quando sono connesso.
Sarà colpa di norton 2004 o di ZoneAlarm?
Spero che riusciate ad aiutarmi.
Grazie.