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View Full Version : Sito fantasma?


LifeAfterDead
10-04-2004, 21:33
Scusate, non so se questo è il forum giusto, vi spiego il mio problema, un'anno fa ho acquistato presso il sito: DEACOM.IT una SVGA (Sapphire Radeon 9700) qualche giorno fa ha cominciato a darmi dei problemi al punto che al momento non funziona piu, non sto a dilungarmi sui problemi manifestati...il problema è che il sito in questione non possiede piu un numero di telefono ma solo una mail e un numero di fax, ovviamente ho spedito diverse mail (3) e fax (2) per richiedere gentilmente la procedura di rientro del componente per usufruire della garanzia ma.....NON MI RISPONDONO!!! visto il costo piuttosto elevato del componente non ho intenzione di lasciare perdere, qualcuno mi sa dire come posso comportarmi? è possibile contattare direttamente la Sapphire e raccontargli tutto? (possibilmente in italiano)... esistono dei siti o uffici dove possono tutelare il mio diritto?
Grazie per ogni aiuto.

naso
10-04-2004, 21:42
prova a amandare una raccomandata alal'indirizzo dell'azienda.. lo trovi sulla fattura che ti hanno fatto.. altrimenti prova a cercare l'assistenza sapphire italia..

LifeAfterDead
10-04-2004, 22:18
no riesco a trovare da nessuna parte la Sapphire italia e il sito ati è totalmente in inglese..

naso
10-04-2004, 22:19
prova a mandargli una miall.. magari traduci tutto con google.