Disdetta modem ALICE

[xool]

Salve, è passato più di un anno da quando ho fatto l'adsl con ALICE e quindi allettato dall'occasione di acquistare un Modem/Router della Trust (è il 445a per chi interessa) a 58,80€, mi sono tolto dai co***ioni il Modem ethernet di Alice chiamando al 187.

Il punto è sto modem lo devo spedire? Se lo vengono a prendere loro?

P.S. Io mi ricordo che una signorina tempo fa mi disse che la disdetta andava fatta per fax, invece il tizio oggi me l'ha fatta per telefono :( .

Vabbè...

[sbrizzolo]

...

[sbrizzolo]

devi fare una raccomantata entro 60 gg prima la scadenza del contratto di 1 anno, altrimenti lo ripaghi per altro anno perchè si rinnova tacitamente!

poi riconsegna il modem(anche pacco postale se vuoi) entro 30 gg dalla data della raccomandata presso sede Unità Territoriale Telecom della tua regione (indirizzo lo trovi su avanti-elenco telefonico sip)

[xool]

Allora a me il tizio ha detto tutt'altro.

In primis con Alice se è già passato un anno di contratto puoi disdire sia l'ADSL stessa che il modem quando vuoi, non avviene per Tin.it e gli altri.

Seconda cosa il tizio mi ha fatto l'operazione di disdetta del modem per telefono e alla mia conferma che non avrei più trovato i canonici 5€+IVA sulla bolletta lui mi ha risposto di si.

Ciò che volevo sapere è, secondo l'esperienza di qualcuno il modem lo devo spedire subito o me lo addebitano? Io ho sentito in giro di gente che non l'ha mai riconsegnato e non gli hanno mai fatto niente. Lo dico perchè il pacco è abbastanza pesante e con la posta ordinaria mi verrebbe a costare sui 5€

[GIBY]

a me hanno detto di consegnarlo di persona, cosi' ho fatto e sono andato su un punto 187

[permercatino]

io devo spedirlo da 16 mesi.........

[Athletico]

A me hanno detto che mi avrebbero contattato loro per il ritiro del modem..... dopo mesi il modem è ancora lì anche se non lo pago...

[xool]

Quindi voi che mi consigliate? Io vorrei risparmiare quelle 5,16€ del pacco ordinario perchè sinceramente me le sento tirate.:rolleyes:

[gilthas]

Il modem non verranno mai a prenderlo ...se vuoi spedisci con pacco ordinario...ma se hai le braccine corte aspetta loro ....

[sbrizzolo]

Originariamente inviato da xool
Allora a me il tizio ha detto tutt'altro.

In primis con Alice se è già passato un anno di contratto puoi disdire sia l'ADSL stessa che il modem quando vuoi, non avviene per Tin.it e gli altri.

Seconda cosa il tizio mi ha fatto l'operazione di disdetta del modem per telefono e alla mia conferma che non avrei più trovato i canonici 5€+IVA sulla bolletta lui mi ha risposto di si.

Ciò che volevo sapere è, secondo l'esperienza di qualcuno il modem lo devo spedire subito o me lo addebitano? Io ho sentito in giro di gente che non l'ha mai riconsegnato e non gli hanno mai fatto niente. Lo dico perchè il pacco è abbastanza pesante e con la posta ordinaria mi verrebbe a costare sui 5€


ci scommetto che non ti hanno fatto nessuna disdetta, hanno solo voluto accomodarti!

[ALTIERIM]

Originariamente inviato da permercatino
io devo spedirlo da 16 mesi.........

LOL!!! :D

[xool]

Originariamente inviato da sbrizzolo
ci scommetto che non ti hanno fatto nessuna disdetta, hanno solo voluto accomodarti!

Che vuoi dire? Io ho sentito il tizio che smanettava sul terminale e infatto mi ha tenuto un 5 min. circa in attesa per concludere tutta l'operazione. Secondo me non c'è niente di strano che disdire un modem per telefono.

[duc1899]

Originariamente inviato da Athletico
A me hanno detto che mi avrebbero contattato loro per il ritiro del modem..... dopo mesi il modem è ancora lì anche se non lo pago...

ragazzi ha ragione Athletico.

Telecom incarica un tecnico al prelievo del modem.... ma state tranquilli viaggia molto a rilento