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View Full Version : Problema con Alice ADSL

Bimbo
06-04-2004, 12:14
Venerdi scorso sono venuti i tecnici della telecom per l'installazione della linea e del modem adsl.
Hanno fatto vari test sulla linea ed era tutto a posto.
Dopo avermi dato le istruzioni per l'istallazione del modem e della connessione per alice se ne sono andati.
Installo il modem,inserisco i dati utente e pw ma non funziona,mi da errore 721.
Provo a telefonare al 187 e mi dicono che si tratta di un problema del server alla centrale e che entro 1 max 2 giorni si sarebbe risolto.
Oggi ancora non ho risolto.
E' succeso anche a voi un problema del genere dopo la prima installazione dell'adsl?
Come avete risolto?
quickenzo
06-04-2004, 13:32
Tranquillo...la squallida Telecom è abituata a questo tipo di brutte figure...porta un pochino di pazienza.
Nel frattempo, perchè non posti tutte le impostazioni della connessione...? In questo modo potremmo verificare se, per caso, vi fossero errori indipendenti dalla centrale.

Ciao.
Bimbo
06-04-2004, 14:51
Dopo aver istallato il modem non ho eseguito nessuna variazione alle impostazioni di connessione.
http://pesitalia.altervista.org/altro/impostazioni.JPG
Bimbo
06-04-2004, 17:12
up
Bimbo
07-04-2004, 10:20
Ancora niente.
Bimbo
07-04-2004, 18:36
Telefonato per l'ennesima volta al 187,stavolta mi hanno detto che entro la settimana me la dovrebbero attivare,sperriamo.
Bimbo
10-04-2004, 14:15
Auguro a tutti una buona pasqua tranne agli addetti telecozz dell'installazione adsl alice.
Ancora non c'è la possibilità di connettersi.
ftigli
10-04-2004, 17:11
Figurati. io e' dal 23 Dicembre che telefono per farmi recapitare il modem dell'offerta alice.
Ho fatto piu' di 20 telefonate ma niente.. e' come se ogni volta ricominci da zero..
ora prendo la carta e penna e scrivo un po' di insulti civili alla direzione.. a cosa serve il 187 ???
MCA
10-04-2004, 19:37
Ciao!

Aprofitto per chidere se è normale che il modem ADSL USB venga visto come canale ISDN :confused: :rolleyes:
http://pesitalia.altervista.org/altro/impostazioni.JPG
Lo fa anche a me...
Come va impostato il Tipo di linea per la periferica:
Voce(56K), Digitale(56K) o Digitale (64K) :confused:

Grazie!
gotam
11-04-2004, 00:51
Errore 721 vuol dire che nn vi hanno ancora registrato nel database...tranquilli, dovete fare 187 e poi tasto 1, è 1 problema commerciale, nn tencnico. Io ho dovuto aspettare 10 giorni, in bocca al lupo ;)
MCA
12-04-2004, 17:53
Mi confermate che è normale in WinXP che il modem adsl venga visto come canale isdn?

:confused:
Psychnology
12-04-2004, 18:41
direi di no, dal basso della mia inesperienza...
Bimbo
13-04-2004, 12:59
Originariamente inviato da gotam
Errore 721 vuol dire che nn vi hanno ancora registrato nel database...tranquilli, dovete fare 187 e poi tasto 1, è 1 problema commerciale, nn tencnico. Io ho dovuto aspettare 10 giorni, in bocca al lupo ;)
Ieri ho telefonato al 187-1-1 per fare la richiesta dell'ennesimo sollecito,speriamo che stavolta servi a qualcosa.