Vendicatore
01-04-2004, 15:03
Ciao a tutti, sono un nuovo utende di Alice Mega (attivata circa un mese fa) e fatta in quanto la mia zona all'epoca non risultava ancora coperta da Fastweb (che sarebbe stata la mia prima scelta).
Quattro giorni fa Fastweb mi comunica la copertura della mia zona e viene quindi un loro commerciale a proporre le sue offerte.
Il mio dubbio e' questo.
C'e' un vincolo contrattuale di Alice che obbliga a mantenere la linea almeno 1 anno, ma il commerciale di Fastweb sostiene che esiste un escamotage (che ha gia' funzionato per tutti gli altri utenti) con il quale si riuscirebbe a far decadere il contratto di alice senza pagare l'annata intera.
In pratica (ha estratto fisicamente una raccomandata pre stampata) dove si dichiare a telecom che si e' passati ad altro operatore telefonico (fastweb) e quindi si richede il trasferimento della linea adsl Alice sul nuovo gestore.
Siccome l'operazione e' garantita dalle norme sulla liberta di scelta del gestore delle telecomunicazioni, e telecom non ha fisicamente la possibilita di operarla, si arriva ad un inadempienza contrattuale di telecom che porta all'annullamento del contratto di Alice (dalla clausola 32 dello stesso).
Qualcuno di voi e' passato attraverso questo iter?
Se la cosa funzionasse farei al volo il contratto con fastweb, altrimenti sarei obbligato a rimanere legato a telecom ancora fino a febbraio 2005... :muro:
Quattro giorni fa Fastweb mi comunica la copertura della mia zona e viene quindi un loro commerciale a proporre le sue offerte.
Il mio dubbio e' questo.
C'e' un vincolo contrattuale di Alice che obbliga a mantenere la linea almeno 1 anno, ma il commerciale di Fastweb sostiene che esiste un escamotage (che ha gia' funzionato per tutti gli altri utenti) con il quale si riuscirebbe a far decadere il contratto di alice senza pagare l'annata intera.
In pratica (ha estratto fisicamente una raccomandata pre stampata) dove si dichiare a telecom che si e' passati ad altro operatore telefonico (fastweb) e quindi si richede il trasferimento della linea adsl Alice sul nuovo gestore.
Siccome l'operazione e' garantita dalle norme sulla liberta di scelta del gestore delle telecomunicazioni, e telecom non ha fisicamente la possibilita di operarla, si arriva ad un inadempienza contrattuale di telecom che porta all'annullamento del contratto di Alice (dalla clausola 32 dello stesso).
Qualcuno di voi e' passato attraverso questo iter?
Se la cosa funzionasse farei al volo il contratto con fastweb, altrimenti sarei obbligato a rimanere legato a telecom ancora fino a febbraio 2005... :muro: