W alice e tutti i suoi problemi!!! [Archivio]

Linux Corven

10-03-2004, 21:03

Ciao gente, sapete che mi è capitato? Mi è arrivata alice, ho fatto l'installazione con il mitico CD rosso, mi sono collegato al sito www.lacasadialice.it e invece di comparire un modulo di registrazione è comparsa la finestra di login con scritto

Nome utente: [email protected]
password: ********

Io, pensando fosse un nome fittizio, ho cliccato il pulsante "login" e sono entrato. Poi in alto a sinistra c'era scritto "Benvenuto macbrown1".
Sapete qual'è il problema amici, CHI E' MACBROWN1?
Io non ho compilato moduli di registrazione, né inserito nomi o password a caso.
Ho chiamato il 187 e tra una misichetta e l'altra finalmente riesco a parlare con un operatore. All'inizio non ci crede, poi consultandosi con i suoi colleghi arriva alla conclusione che dev'essere successo un problema. E sono d'accordo! Ma non sanno come risolverlo. Hanno detto che mi dovevano contattare il giorno dopo, ma ne sono passati 3 e quindo li ho richiamati io.
Questa volta hanno aperto un modulo di reclamo e hanno detto che mi richiamano urgentemente. Vista la mia curiosità gli ho chiesto se la registrazione era stata fatta (sapete vero che se fate la registrazione entro il 31 di marzo pagate solo 50,00 euro) e in effetti sono stato registrato domenica 7 marzo nonostante io mi sia collegato per la prima volta sabato.
In questo momento sto navigando e non so nemmeno se mi avverrà addebitata la connessione sulla mia bolletta e se viene addebitata a quella di macbrown1.

Faccio un appello: a chi conosce macbrown1 gli dica di contattarmi al forum, o meglio che contatti il 187 perchè da solo non riesco a risolvere la faccenda.

Ciauz

Psychnology

10-03-2004, 21:11

ciao,
guarda che con alice da alcuni mesi non è più necessario inserire id e password.
Prova ad accedere con pane e mortadella e vedrai...
Non conosco le tecniche d'addebito, ma oso fidarmi.

gohan

10-03-2004, 21:11

magari è andato in banana momentaneamente il server web del sito lacasadialice...
cmq stai tranquillo che telecom sa benissimo a chi ha collegato l'adsl ;)

Linux Corven

10-03-2004, 21:18

Però che tempestività.... comunque non posso sottoscrivere un indorizzo e-mail e questo i secca perchè è protetto da un antivirus e da un antispam.

Vediamo come va a finire questa storia

mcHorney

10-03-2004, 21:25

Se ti registri entro il 31 marzo non paghi 50 euro, non paghi proprio nulla, solo il canone mensile.

Ciao, Mc

mcHorney

10-03-2004, 21:27

http://www.aliceadsl.it/cgi-bin/Alice/alice/jsp/startOfferte.jsp

Romolo

10-03-2004, 21:50

Io ho appena attivato adsl flat senza modem....mi accorgo senza avviso di telecom nulla che il modem è allineato...chiamo il 187 per avere info tipo password e login e mi dicono che non servono piu' !! richiamo per sicurezza mi risponde altro operatore che mi dice nooooo devi inserire le 2 pw di default di alice....a questo punto gli chiedo cosa bisognafa fare per usufruire dei vari servizi di alici quali email, sms e non ultimo wi-fi gratis nei suoi hot spot!!
mi rispondono dicendomi di registrasi sul sito

www.lacasadialice.it

che pero' a quanto pare non funge!!! mi appare un modulo dove inserire i dati su dove ho attivato la mia adsl ma il modulo in invio mi da errore!!!

voi ne sapete qualcosa???

dopo l'attivazione bisogna registrasi?? dove?? chiedo a voi in quanto del 187 non è che mi fido molto:muro:

ciauzzz

Beppe80

10-03-2004, 23:01

l'attivazione la fai appena ti colleghi per la prima volta!!!
metti la user per la posta mail e ti dice: grazie per l'attivazione!!

a me appena collegato mi è andato direttamente sul form di compilazione!!! erano 2 campi, poi mi ha detto, una volta attivato di disconneterrmi se volevo iniziare a navigare!!!!1

Psychnology

11-03-2004, 00:05

ragazzi,
vi posso confermare che con alice da alcuni mesi è cambiato.
Prima servivano id e pw, ora non più.
E non è questione di attivazione iniziale alla casa di alice.
Se l'operatore ti ha detto che servono id e pw è perchè non è aggiornato. tutto qui.

Beppe80

11-03-2004, 10:31

Originariamente inviato da Psychnology
ragazzi,
vi posso confermare che con alice da alcuni mesi è cambiato.
Prima servivano id e pw, ora non più.
E non è questione di attivazione iniziale alla casa di alice.
Se l'operatore ti ha detto che servono id e pw è perchè non è aggiornato. tutto qui.

l'attivazione alla casa di alice serve per far partre l'abbonamento!!

anni9o

11-03-2004, 12:21

Originariamente inviato da Beppe80
l'attivazione alla casa di alice serve per far partre l'abbonamento!!

A dire la verità serve per beneficiare della casella di posta elettronica, dello spazio WEb , e degli altri "servizi" (
:D )
Per navigare puoi anche non registrarti alla casa di alice.

Beppe80

11-03-2004, 12:57

Originariamente inviato da anni9o
A dire la verità serve per beneficiare della casella di posta elettronica, dello spazio WEb , e degli altri "servizi" (
:D )
Per navigare puoi anche non registrarti alla casa di alice.

ah!!!

bhè quindi l'attivazione quando è che parte????????

Romolo

11-03-2004, 13:56

nooo nel mio caso mi hanno detto per tlefono che le pw e le login sono tutte uguaki adesso che dopo bastava registrami alla casa di alice che pero' adesso non funge!! quindi io non ho email e nulla dei servizi di alice....navigo solo.....e per adesso a quanto pare non è poco :eek:

mr.patata

11-03-2004, 14:08

Dopo più di un mese di attesa mi è arrivata AliceADSL Flat. Al primo collegamento ho messo l'ID e le pwd che mi hanno mandato per posta. Per il momento - 2 giorni - va tutto benissimo, a parte il fatto che un filtro tripolare è rotto.

Domanda: ho tre prese per il telefono, devo mettere un filtro per ognuna oppure solo dove ho il modem attaccato?

E che le telefonate mi si sentono uno schifo... :sob:

mr.patata

11-03-2004, 19:38

ehm...:oink:

icestorm82

11-03-2004, 19:45

devi mettere un filtro per ogni telefono ke hai in casa. Nel modem non devi mettere niente, tranne se ci devi attakkare un telefono anke li;)

gherf

11-03-2004, 20:02

Originariamente inviato da Linux Corven
Però che tempestività.... comunque non posso sottoscrivere un indorizzo e-mail e questo i secca perchè è protetto da un antivirus e da un antispam.

Vediamo come va a finire questa storia

ora l'autenticazione nn avviene più con user e pwd ma direttamente sulla posizione del MUX ADSL... x cui molto probabilmente ti hanno inserito in una posizione cessata da un ex utente alice con quella user e pwd e ora a te vengono fuori quelle.... continua a rompere le balle all'187 :D :D

ciauz :cool:

Necromachine

11-03-2004, 21:37

Linux Corven

12-03-2004, 13:48

Ciao raga, ho una notizia bomba!!! Allora quelli della telecom continuano a chiamarmi mentre sono a lavorare, cmq ho provato lo stesso ad andare nella casa di alice e c'è scritto che il server è andato in pappa e sarà attivo dalle 15.00 di venerdì.
L'attivazione parte dal momento che il modem si connette per la prima volta e non centra nulla con la registrazione al sito di alice.
Comunque per chi, come me, ha avuto l'inconveniente di non potersi registrare la telecom ha promesso che si risolverà tutto entro sabato (non so di quale anno :-)

Ciao e alla prossima sventura

Beppe80

12-03-2004, 13:54

Originariamente inviato da Linux Corven
Ciao raga, ho una notizia bomba!!! Allora quelli della telecom continuano a chiamarmi mentre sono a lavorare, cmq ho provato lo stesso ad andare nella casa di alice e c'è scritto che il server è andato in pappa e sarà attivo dalle 15.00 di venerdì.
L'attivazione parte dal momento che il modem si connette per la prima volta e non centra nulla con la registrazione al sito di alice.
Comunque per chi, come me, ha avuto l'inconveniente di non potersi registrare la telecom ha promesso che si risolverà tutto entro sabato (non so di quale anno :-)

Ciao e alla prossima sventura

MMIIITTIIIIIIIIIIIIIIICCOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO:D :D

Psychnology

12-03-2004, 14:01

scusate, ma veramente va messo un filtro su ogni presa telefonica?
Io ho un telefono in corridoio attaccato alla presa centrale che è senza filtro.
Da tale presa parte una derivazione che arriva nella mia stanza.
Nella mia stanza ho attaccato alla presa uno sdoppiatore: un filo va al telefono, l'altro filo è costituito da una prolunga alla quale connetto un altro filo con relativa presa.
E' in questo punto che ho inserito il filtro.
Anzi vi dirò che è stato l'installatore telekom a metterlo lì, dicendomi che il cablaggio che avevo fatto non era corretto.
Voi che dite?
Da me sembra funzionare tutto, ma preferisco fare le cose ad arte piuttosto che alla carlona...

icestorm82

12-03-2004, 14:09

Allora, il filtro ha il compito di "filtrare" la linea, da tutti i rumori ke produce il segnale dell'adsl. Non so come è fatto l'impianto di casa tua, ma da me, il segnale portante arriva ad una sola presa, e da li nascono tutte le altre prese di casa. Perciò, dovresti mettere un filtro per ogni presa dov'è è presente un apparekkio telefonico.

Beppe80

12-03-2004, 14:09

Originariamente inviato da Psychnology
scusate, ma veramente va messo un filtro su ogni presa telefonica?
Io ho un telefono in corridoio attaccato alla presa centrale che è senza filtro.
Da tale presa parte una derivazione che arriva nella mia stanza.
Nella mia stanza ho attaccato alla presa uno sdoppiatore: un filo va al telefono, l'altro filo è costituito da una prolunga alla quale connetto un altro filo con relativa presa.
E' in questo punto che ho inserito il filtro.
Anzi vi dirò che è stato l'installatore telekom a metterlo lì, dicendomi che il cablaggio che avevo fatto non era corretto.
Voi che dite?
Da me sembra funzionare tutto, ma preferisco fare le cose ad arte piuttosto che alla carlona...

finche va internet e il telefono è senza fruscii strani e la linea è libera, io non toccherei nulla!

Psychnology

12-03-2004, 20:33

;)

Linux Corven

13-03-2004, 11:46

Sapete che il server è ancora in pappa? Ora vediamo se riesco ad intromettermi.... nulla di illegale, ma usando il flashget nel'opzione "navigazione siti" si vede il sito internet come se fosse una cartella di windows. Vediamo cosa scopro e poi vi saprò dire.

Ciauz

Linux Corven

17-03-2004, 13:44

Ciao gente, avete visto il nuovo sito della famosa casa di alice? E' bellissimo, tutto pieno di link, figure, banner ... e anche del form di registrazione. Provate un po' ad indovinare? quando clicco su registrati mi dice: "Sei già registrato!"

Ma porca di quella paletta! Io non sono registrato! E la telecom continua a dirmi "Ti richiameremo noi".

Allora mi sono preso la briga di guardare meglio il sito, dicendomi avrò sbagliato io e ho trovato qualcosa che mi può aiutare: un software, fatto apposta dai tecnici telecom per chi ha questo tipo di problemi. Mi sono detto "provo a scaricarlo" e sapete cosa esce scritto: "devi essere un utente adsl alice per scaricarlo". :cry:

Ma allora a che server mi collego? Boh

Arrivederci alla prossima puntata.

NB: La linea è ancora a 256 e non è passata automaticamente a 640.

Psychnology

17-03-2004, 16:25

ho qualche problema meno di te, ma anche a me è comparsa la frase "devi essere utente di alice per scaricarlo".
Sinceramente non so da che cosa dipenda.
Forse dipende dal fatto che non è più necessario accedere mediante id e pw e loro non hanno ancora aggiornato le modalità di download.
Boh...

Linux Corven

17-03-2004, 21:15

Gente, ho chiamato il 187 e un impiegato mi ha detto a malincuore che non funziona niente nei server telecom. Mi ha detto anche che i tecnici possono aver sbagliato a collegare i fili alla centrale e guarda caso l'utente macbrown è di trebaseleghe (dove cioè abito io). Mi ha detto anche che la mia pratica è stata inviata a Roma e resterà lì fino a che non capiranno com'è potuto accadere tutto ciò.
Raga, io torno con il dialup 56k

Ciauz

sbrizzolo

18-03-2004, 00:31

Originariamente inviato da gohan
magari è andato in banana momentaneamente il server web del sito lacasadialice...
cmq stai tranquillo che telecom sa benissimo a chi ha collegato l'adsl ;)

su questo non ci giurerei, c'è molta gente che ha il servizio ma non ha mai pagato, un mio amico ha alice flat da un anno e non ha mai avuto un'addebito in fattura, ora si sta cag... sotto perchè pensa che con l'aumento a 640 se ne accorgano!

sbrizzolo

18-03-2004, 00:32

Originariamente inviato da mcHorney
Se ti registri entro il 31 marzo non paghi 50 euro, non paghi proprio nulla, solo il canone mensile.

Ciao, Mc
paghi 28 € Unatantum

Linux Corven

21-03-2004, 21:02

Originariamente inviato da sbrizzolo
paghi 28 € Unatantum

Hai ragione, ma io pago 50 euri perchè mi sono fatto dare il modem e i filtri.
Comunque non mi è ancora passato alla 640

Beppe80

21-03-2004, 21:24

Ragazzi, guardate che chi si abbona entro il 31 marzo, non paga niente di attivazione, e quale tantum???:(

Vespalonga76

21-03-2004, 23:28

Scusate la domanda un po OT:

hei Linux Corven
ho sentito che hai usato il cd di installazioni di alice adsl??
Quindi presumo che come os utilizzi windows.........
Come mai uno con un nick Linux ecc..... utilizza windows?

Pura curiosita ciao
:confused: :confused: :confused:

sbrizzolo

22-03-2004, 01:34

Originariamente inviato da Beppe80
Ragazzi, guardate che chi si abbona entro il 31 marzo, non paga niente di attivazione, e quale tantum???:(

allora... se attivi una ALICE FLAT non paghi il contr. di attivazione.

MA se attivi una ALICE FREE, senza modem e filtri 28 € DI CONTRIBUTO, con modem e filtri 50 €!!!!!!!!!!!!!!!!!!

www.aliceadsl.it

Beppe80

22-03-2004, 08:32

Originariamente inviato da sbrizzolo
allora... se attivi una ALICE FLAT non paghi il contr. di attivazione.

MA se attivi una ALICE FREE, senza modem e filtri 28 € DI CONTRIBUTO, con modem e filtri 50 €!!!!!!!!!!!!!!!!!!

www.aliceadsl.it

come non detto io flat!:)

anachron

22-03-2004, 10:43

Io ho avuto l'upgrade 6 giorni fa.

Da 5 giorni invece la novita': la linea arriva a casa come il solito, il modem si allinea tranquillamente, l'unico dettaglio e' che il server di Alice non mi assegna piu' un indirizzo IP (guardando il Gateway Status del mio router mi dice IP 0.0.0.0) col risultato che fino ad oggi non riesco ad accedere a internet.

Fin'ora sono a una segnalazione + sollecito... a qualcuno è gia' capitata una cosa simile?
E i giorni di non utilizzo del servizio li pago lo stesso? Ovvio che si suppongo.

Beppe80

22-03-2004, 11:10

Originariamente inviato da anachron
Io ho avuto l'upgrade 6 giorni fa.

Da 5 giorni invece la novita': la linea arriva a casa come il solito, il modem si allinea tranquillamente, l'unico dettaglio e' che il server di Alice non mi assegna piu' un indirizzo IP (guardando il Gateway Status del mio router mi dice IP 0.0.0.0) col risultato che fino ad oggi non riesco ad accedere a internet.

Fin'ora sono a una segnalazione + sollecito... a qualcuno è gia' capitata una cosa simile?
E i giorni di non utilizzo del servizio li pago lo stesso? Ovvio che si suppongo.

machera la portante!! non te l'hanno ancora attaccata

Linux Corven

25-03-2004, 13:44

Originariamente inviato da Vespalonga76
Scusate la domanda un po OT:

hei Linux Corven
ho sentito che hai usato il cd di installazioni di alice adsl??
Quindi presumo che come os utilizzi windows.........
Come mai uno con un nick Linux ecc..... utilizza windows?

Pura curiosita ciao
:confused: :confused: :confused:

Perchè all'inizio mi chiamavo Windows Corven, ma suonava male e in più dovevo pagare i copyright al nostro amico Billy Gates.

Linux Corven

25-03-2004, 13:50

A parte le cose che ho scritto a Vespalonga76, ho delle novità. Due giorni fa ho telefonato al 187 e gli ho detto che se non andava tutto a posto entro domenica 28 gli avrei restituito il modem e mi sarei scollegato da telecom facendomi l'abbonamento ad infostrada. Toh, mi hanno richiamato dicendomi che per il 6 aprile sarà tutto a posto. Ma sarà vero? Intanto continuo a viaggiare a 256 e per la 640 neanche l'ombra.

Ci si sente presto Ciauz

Linux Corven

04-04-2004, 17:09

Raga, qualcuno ha la 640? Se si me lo faccia sapere.... ciao

Linux Corven

18-04-2004, 15:53

Ciao Raga, ho chiamato il tecnico telecom (su cellulare) e mi ha detto che non funziona niente, anzi mi consiglia di cambiare gestore telefonico. Da notare che se un tecnico mi dice così vuol dire che è più disperato di me...
Comunque la telecom ha rilasciato un ultimatum sul quale ha detto che entro tale giorno sarà tutto a posto. Segnatevi sul calendario il 22 aprile 2004. Se non va tutto a posto però anche se cambio gestore ce l'ho nel c..o lo stesso perchè sia la tele2 che l'infostrada passano per telecom, e se telecom ha problemi anche gli altri hanno problemi.
Vabbè ci sentiremo il 23 aprile sempre se qualcuno è in ascolto.
Ciauz

FoxMolte

20-04-2004, 21:05

Ma anche voi avete ping astronomici alla sera???? (> 350ms ad Enemy Territory??)

nikyrai

21-04-2004, 00:00

Si, anche io, e magari fosse solo la sera!
Da dopo pranzo al mattino dopo viaggio sempre oltre i 450ms!:mad: :cry:

Necromachine

21-04-2004, 00:09

Originariamente inviato da Linux Corven
Ciao Raga, ho chiamato il tecnico telecom (su cellulare) e mi ha detto che non funziona niente, anzi mi consiglia di cambiare gestore telefonico. Da notare che se un tecnico mi dice così vuol dire che è più disperato di me...
Comunque la telecom ha rilasciato un ultimatum sul quale ha detto che entro tale giorno sarà tutto a posto. Segnatevi sul calendario il 22 aprile 2004. Se non va tutto a posto però anche se cambio gestore ce l'ho nel c..o lo stesso perchè sia la tele2 che l'infostrada passano per telecom, e se telecom ha problemi anche gli altri hanno problemi.
Vabbè ci sentiremo il 23 aprile sempre se qualcuno è in ascolto.
Ciauz

Ci credo proprio poco ... :muro: :muro: cmq un lato buono c'è , i miei ping sono sempre stabili a 60ms (ping maya.ngi.it) a qualunque ora tutti i giorni e la velocità sempre al top (salvo siti "lenti" di loro).

Rossy77

21-04-2004, 12:17

beh a me è da 1 mese che va quando vuole lei..ping al momento di circa 400..la prima volta mi hanno detto che è colpa del mio router che secondo loro è rotto..(no comment) la seconda volta che c'è qualche problema ma non sanno quale

Linux Corven

22-04-2004, 21:46

Oggi è un miracolo: mi va a 640. Cmq quello che ho scritto corrisponde tutto a verità

geveffo

27-04-2004, 23:20

oggi mi sono registrato ad alice alla prima connessione, ricconettendomi di nuovo e andando su qualsiasi sito mi compare una pagina che mi dice: Utente gia registrato: Se hai appena effettuato la registrazione, ti ricordiamo che non basta chiudere e riaprire il tuo browser (Internet Explorer), ma devi chiudere la tua connessione Alice ADSL, riavviando il computer ad ogni connessione mi da sempre questa pagina di errore
Ho un modem zyxel (prestige 630) in prestito, aspettando che mi arrivi il trust 445a.
Ho chiamato anche il 187 e dopo vari controlli mi hanno detto che mi manderanno un tecnico

speriamo bene

Linux Corven

29-04-2004, 21:13

Hai il mio stesso identico problema: sai cosa succede? Il server dà un account per due utenti diversi. Il primo che effettua la registrazione ha l'indirizzo e-mail, l'altro si arrangia. E' dal 28 febbraio che aspetto che mi mettano a posto questo problema ma ho imparato a conviverci. Ora vediamo quando arriva la bolletta se sono io a pagare le connessioni dell'altro utente o se è lui a pagare le mie. Cmq il mio sogno sarebbe di trovare un bravo hacker che mi mettesse a posto lui l'account.

Ciao

geveffo

30-04-2004, 00:05

Originariamente inviato da Linux Corven
Hai il mio stesso identico problema: sai cosa succede? Il server dà un account per due utenti diversi. Il primo che effettua la registrazione ha l'indirizzo e-mail, l'altro si arrangia. E' dal 28 febbraio che aspetto che mi mettano a posto questo problema ma ho imparato a conviverci. Ora vediamo quando arriva la bolletta se sono io a pagare le connessioni dell'altro utente o se è lui a pagare le mie. Cmq il mio sogno sarebbe di trovare un bravo hacker che mi mettesse a posto lui l'account.

Ciao

e allora come si può fare?
io non posso navigare... :cry:

geveffo

30-04-2004, 16:47

finalmente oggi sono riuscito a navigare con alice
speriamo che abbiano risolto il problema

Linux Corven

01-05-2004, 20:06

Guarda io navigo benissimo però non posso registrarmi. Ora quando arriverà la bolletta saprò inoltre se sono io a pagare le mie connessioni oppure se è l'altra persona.

geveffo

02-05-2004, 22:12

alla fine io sono registrato
mha..... :)

Linux Corven

04-05-2004, 22:53

Sai una cosa, ho telefonato al 808380 e mi ha detto che servono i codici di attivazione dell'adsl. Sono reperibili al 187, ma chissà come mai i miei non ci sono. E' un circolo vizioso: per mettere a posto la mia registrazione servono i codici che però non esistono perchè non sono registrato. Che devo fare??

Ciao