Scandalo Nokia...

[Altarus]

Oggi ho scritto al Customer Care di Nokia, vi rimetto ciò che ho scritto:

Gentili signori, sono un affezionato cliente Nokia ormai da diversi anni. Dopo l'acquisto di un 8210 e poi un

8310 ho ricevuto in regalo un nuovo 6610. Il cellulare è perfetto in linea con lo stile ormai consolidato

Nokia. Ma la cosa che funziona peggio è proprio l'audio in conversazione: l'apparecchio in questione restituisce dei fastidiosissimi fruscii e rumori metallici durante la conversazione. Premetto che sono un utente "esperto" che utilizza il cellulare per lavoro. Chiedo dunque se dovrò letteralmente gettare il cellulare in oggetto oppure esiste la speranza di poter migliorare la situazione che allo stato attuale dei fatti è a dir poco inaccettabile. La versione del firmware è: 5.52 del 19-09-03. Attendo una Vostra risposta a riguardo considerando che come me esistono tantissimi altri "clienti affezionati" molto delusi in attesa di spiegazioni. Saluti
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a voi i commenti...
Saluti a tutto il NG

[Quincy_it]

La prima cosa più stupida che mi viene in mente: ma provare a fartelo sostituire?
Oppure è un difetto di fabbricazione riscontrato su tutti gli esemplari del tuo cell?

IMHO prima di gridare allo scandalo partirei dalle cose più semplici.. :)

[acse]

dov'e' lo scandalo?.. riportalo in negozio e vedi che ti rispondono...
se ti rispondono picche allora urli allo scandalo, ma fasciarsi la testa prima di essersela rotta non è troppo intelligente come cosa

[Altarus]

Originariamente inviato da Quincy_it
La prima cosa più stupida che mi viene in mente: ma provare a fartelo sostituire?
Oppure è un difetto di fabbricazione riscontrato su tutti gli esemplari del tuo cell?

IMHO prima di gridare allo scandalo partirei dalle cose più semplici.. :)

bhè, l'hai detto... è ovvio che mi riferisco a tutta la serie del cell...
è un difetto che hanno riscontrato in parecchi...
vedo che mi dicono alla nokia.

[Altarus]

Originariamente inviato da acse
dov'e' lo scandalo?.. riportalo in negozio e vedi che ti rispondono...
se ti rispondono picche allora urli allo scandalo, ma fasciarsi la testa prima di essersela rotta non è troppo intelligente come cosa

reputo comunque scandaloso il solo fatto che più di qualche cellulare con l'ultima release del firmware ha questo problema. Problema magari anche risolvibile (nutro forti dubbi a riguardo) e che comunque non dovrebbe presentarsi con un cellulare simile.
Bye!

[nemorino]

non è un problema di firmware ma di hw

quindi non risolvi nulla con un aggiormento

fatti sostituire il cellulare dal negoziante

[marben]

Un problema simile affliggeva i prime SE T610... :rolleyes: