sasa69
28-01-2004, 22:59
ciao a tutti . sarò un po lungo ma ho un grosso problema.
premesso ho win 2000 pro
1)ho installato office 2000 con privilegi amministrativi (ossia senza inserire manualmente la key xchè gia inclusa)
2)sono andato su office update x scaricare gli aggiornamenti e mi diceva che non potevo scaricarli xchè li poteva scaricare solo l'amministratore(comunque mi dice che tipo di aggiornamenti x office2000 ha bisogno il mio pc)
3)comunque attraverso il sito della office ho scaricato gli aggiornamenti (no con update)
4)ho installato il primo aggiornamento tutto ok al secondo niente , mi dice che non potevo installare
5) sono andato di nuovo su officeupdate e dopo un po mi si blocca mandandomi a questa pagina con su scritto
Errore. Impossibile eseguire il controllo degli aggiornamenti in questo computer. Guida
Impossibile eseguire il rilevamento degli aggiornamenti in questo computer. Le possibili cause sono le seguenti:
-Non sono disponibili privilegi amministrativi per il computer.
-I file patch di Windows Installer (file con estensione msp) di aggiornamenti di Office installati in precedenza non sono disponibili nella directory nascosta \Windows\Installer nel computer. I file MSP vengono memorizzati nel computer al termine dell'installazione degli aggiornamenti perché vengono utilizzati come riferimento per le operazioni di aggiornamento successive. Se questi file non sono disponibili, non sarà possibile installare aggiornamenti di Office. A causa dello stesso problema, potrebbe essere inoltre impossibile disinstallare applicazioni di Office. Rivolgersi al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per richiedere assistenza.
(cliccando sul servizio supporto è uscito questo)
La prima volta che si utilizza l'opzione relativa a un'operazione di disinstallazione o di modifica e viene avviato Windows Installer, potrebbe venire richiesto il percorso dell'origine di installazione.
Questa richiesta viene visualizzata in presenza di tutte le seguenti condizioni:
Il pacchetto msi originale è stato installato con la versione 1.0 di Windows Installer.
Windows Installer è stato aggiornato alla versione 1.1.
Il percorso dell'origine di installazione non è disponibile al momento della disinstallazione o della modifica.
Informazioni
Questo comportamento si verifica perché il pacchetto di installazione deve essere nuovamente memorizzato nella cache di Windows Installer. Tale operazione è necessaria dal momento che la registrazione del percorso di cache in Windows Installer è stata modificata per includervi le installazioni per utente e per computer separatamente. Una volta memorizzato in cache il nuovo pacchetto, sarà possibile continuare e completare regolarmente l'operazione di disinstallazione o di modifica.
I pacchetti memorizzati in cache utilizzati per le operazioni in modalità manutenzione sono contenuti nella directory %windir%\Installer.
-Sono stati installati aggiornamenti di Office in passato e in seguito è stato eseguito l'aggiornamento da Windows Installer versione 1.0 a Windows Installer versione 1.1. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Knowledge Base Windows Installer May Prompt for Install Source if Unavailable (informazioni in lingua inglese).
scartando il primo problema mi sono concentrato sul secondo e terzo
conclusione non riesco a disinstallare e/o aggiornare office 2000 ho provato con il cd di installazione x eliminarlo dal mio pc niente con installazioni applicazioni del mio pc niente
ho provato a trovare sta directory %windir%\Installer niente, non so dove si trova
ho provato a trovare windows installer v.1.0 su internet niente
vi chiedo perfavore un aiuto
grazie mille
premesso ho win 2000 pro
1)ho installato office 2000 con privilegi amministrativi (ossia senza inserire manualmente la key xchè gia inclusa)
2)sono andato su office update x scaricare gli aggiornamenti e mi diceva che non potevo scaricarli xchè li poteva scaricare solo l'amministratore(comunque mi dice che tipo di aggiornamenti x office2000 ha bisogno il mio pc)
3)comunque attraverso il sito della office ho scaricato gli aggiornamenti (no con update)
4)ho installato il primo aggiornamento tutto ok al secondo niente , mi dice che non potevo installare
5) sono andato di nuovo su officeupdate e dopo un po mi si blocca mandandomi a questa pagina con su scritto
Errore. Impossibile eseguire il controllo degli aggiornamenti in questo computer. Guida
Impossibile eseguire il rilevamento degli aggiornamenti in questo computer. Le possibili cause sono le seguenti:
-Non sono disponibili privilegi amministrativi per il computer.
-I file patch di Windows Installer (file con estensione msp) di aggiornamenti di Office installati in precedenza non sono disponibili nella directory nascosta \Windows\Installer nel computer. I file MSP vengono memorizzati nel computer al termine dell'installazione degli aggiornamenti perché vengono utilizzati come riferimento per le operazioni di aggiornamento successive. Se questi file non sono disponibili, non sarà possibile installare aggiornamenti di Office. A causa dello stesso problema, potrebbe essere inoltre impossibile disinstallare applicazioni di Office. Rivolgersi al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per richiedere assistenza.
(cliccando sul servizio supporto è uscito questo)
La prima volta che si utilizza l'opzione relativa a un'operazione di disinstallazione o di modifica e viene avviato Windows Installer, potrebbe venire richiesto il percorso dell'origine di installazione.
Questa richiesta viene visualizzata in presenza di tutte le seguenti condizioni:
Il pacchetto msi originale è stato installato con la versione 1.0 di Windows Installer.
Windows Installer è stato aggiornato alla versione 1.1.
Il percorso dell'origine di installazione non è disponibile al momento della disinstallazione o della modifica.
Informazioni
Questo comportamento si verifica perché il pacchetto di installazione deve essere nuovamente memorizzato nella cache di Windows Installer. Tale operazione è necessaria dal momento che la registrazione del percorso di cache in Windows Installer è stata modificata per includervi le installazioni per utente e per computer separatamente. Una volta memorizzato in cache il nuovo pacchetto, sarà possibile continuare e completare regolarmente l'operazione di disinstallazione o di modifica.
I pacchetti memorizzati in cache utilizzati per le operazioni in modalità manutenzione sono contenuti nella directory %windir%\Installer.
-Sono stati installati aggiornamenti di Office in passato e in seguito è stato eseguito l'aggiornamento da Windows Installer versione 1.0 a Windows Installer versione 1.1. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Knowledge Base Windows Installer May Prompt for Install Source if Unavailable (informazioni in lingua inglese).
scartando il primo problema mi sono concentrato sul secondo e terzo
conclusione non riesco a disinstallare e/o aggiornare office 2000 ho provato con il cd di installazione x eliminarlo dal mio pc niente con installazioni applicazioni del mio pc niente
ho provato a trovare sta directory %windir%\Installer niente, non so dove si trova
ho provato a trovare windows installer v.1.0 su internet niente
vi chiedo perfavore un aiuto
grazie mille