virus che blocca applicazioni microsoft

[Buffus]

salve

un mio amico si è beccato un virus che gli ha bloccato tutte le applicazioni microsoft come office,outlook,calcolatrice e menate varie.....tutti gli altri programmi vanno,compresi i giochi.
Sono saltate inoltre sk audio e win si avvia da solo in modalità provvisoria.Non può connettersi ad internet.
Che è?
Come può risolvere?

grazie a tutti

[Buffus]

up

[eraser]

il virus si chiama Microsoft :D :D :D :D

no scherzi a parte, è un pò generico, hai provato una scansione con qualche antivirus aggiornato?

[MrOZ]

prova, come ti ha detto eraser, la scansione in mod provv con qualke AV