Questione di principio,l'onestà non è di Creative

[andreadgp]

Ho acquistato una scheda video da Chl l'21/11/2003 Creative Geforce 5900Fx. Ho subito notato che il bios della scheda medesima era una Alpha release "Engineer Release-not for product use", una versione che solitamente viene data alle ditte come dimostrativo e poi con la versione definitiva viene messa in vendita.Alle mie rimostranze vi è stato un continuo scarica barile tra Chl e Frael, ma non ho concluso ancora nulla in merito alla sostituzione del prodotto,che ha problemi e non so se lo siano, nel visualizzare i caratteri di un bel nero pieno (appaiono grigi),inoltre le immagini appaiono meno luminose rispetto alla mia precedente scheda video Geforce 3 che ho rimontato.
Morale della favola,contattata creative con un continuo tira molla,decidono di sostituirmi il prodotto,devo però spedirlo in Irlanda con spese a mio carico 70€ circa.Non mi pare giusto, in quanto l'errore è loro e io non ci dovrei rimettere nulla per un prodotto acquistato ma che non doveva esser posto in vendita.Purtroppo a quanto sembra Creative non è Hp, loro si che sono onesti.La scorsa estate mi si è guastata una fotocamera digitale,una telefonata e nel giro di cinque giorni ne avevo una nuova fiammante a casa mia senza aver speso una lira.Una cosa è certa,non acquisterò mai più un prodotto Creative,l'onestà non è il loro forte....

[Redvex]

Anche a me pare ingiusto cmq prova a dirgli ke ti rivolgerai a qualke associazione dei consumatori o al max prova flasharti il bios da solo, x le ati questa pratica è molto diffusa x le nvidia non saprei dovresti rivolgerti a qualcuno ke ne sa + di me

[iasudoru]

Se la scheda ha difetti devono sostituirtela. La sostituzione deve essere a carico del negozio, anche on line, dove la hai acquistata.

[Tensor]

fattela sostituire da chl. se fai una ricerca vedrai che io con chl non ci vado + daccordo :mad:

[david-1]

Originariamente inviato da Redvex
Anche a me pare ingiusto cmq prova a dirgli ke ti rivolgerai a qualke associazione dei consumatori o al max prova flasharti il bios da solo, x le ati questa pratica è molto diffusa x le nvidia non saprei dovresti rivolgerti a qualcuno ke ne sa + di me
NOOO! non farlo! Se ti va male, o cmq non risolvi, ti freghi ogni possibilità di cambio.

Minacciali di rivolgerti ad una assoc. consumatori. O anche peggio..... dopotutto se vedi i caratteri in grigio non è questione di insoddisfazione visiva..... è un difetto bello e buono

[Marci]

Guarda, se CHL si mette a vendere delle Alpha realase di che Creative magari gli ha dato in buona fede non vedo perchè debba essere disonesta, dopotutto te la sostituisce, no?
casomai dici a Creative di farti rimborsare i soldi di spedizione dal negozio dove hai preso la scheda.
Dico questo perchè con Creative mi sono trovato molto bene, ad esempio un mio amico ha comprato una ti4200 in offerta sul loro sito, in 4 giorni arriva la proviamo, notiamo che è difettosa, glie la spediamo, loro ci dicono che funziona bene e allora pensano ad una incompatibilità e senza che noi chiedessimo niente ci offrono di: 1)cambiarla lo stesso,2)cambiarla con qualcos'altro dello stesso prezzo,3) restituire al mio amico la somma intera non ostante la il prezzo della scheda fosse sceso e oltretutto senza spendere nulla di s.s.
Byezz ;)

[OverClocK79®]

Originariamente inviato da david-1
NOOO! non farlo! Se ti va male, o cmq non risolvi, ti freghi ogni possibilità di cambio.

Minacciali di rivolgerti ad una assoc. consumatori. O anche peggio..... dopotutto se vedi i caratteri in grigio non è questione di insoddisfazione visiva..... è un difetto bello e buono

confermo

NON flashare il BIOS
magari ti fanno rogne
e può essere benissimo che magari pure il PCB della skeda nn sia l'ultimo

cmq è CHL che te la deve sostituire NON CREATIVE........
LORO te l'hanno venduta e LORO te la devono cambiare........

rogna un po'...... fai storie
insomma nn fargliela passare liscia
nn è giusto che comprando una SKEDA NUOVA tu debba aggiungerci pure le SS per un errore LORO!!!

BYEZZZZZZZZZZZZZZZZZZ

[david-1]

Esatto. Credo ch esia CHL a cambiartela. Poi loro si arrangeranno con i loro fornitori, forse la stessa Creative.

[emax81]

Originariamente inviato da andreadgp
Ho subito notato che il bios della scheda medesima era una Alpha release "Engineer Release-not for product use",

Assurdo,,,senza parole,,
:mad:

[Dark Schneider]

Rivolgiti a CHL...son loro che te l'hanno venduta.

[DjLode]

Che sia CHL a dover rispondere non ci piove. Solo che non capisco su cosa ti basi per dire che la scheda è da sostituire. Bios alpha? Non sai quante volte succede, ma magari è già uscito quello normale. Caratteri troppo grigi? Con un impostazione del colore metti tutto a posto. Immagini meno luminose della tua precedente scheda? E se fossero le altre ad essere troppo luminose? Stessa marca di scheda? Insomma... Secondo me se non avessi visto il bios alpha non ti creeresti questi problemi.

[andreadgp]

Mi sono informato stamane all'help desk Creative ed hanno detto che essendo passato più di un mese sostituiscono loro.Ho già inviato la scheda, speriamo bene

[OverClocK79®]

bah
misteri......

cmq ste SS chi le paga????

BYEZZZZZZZZZZZZZ

[andreadgp]

Be come al solito ci rimette il cliente,ho pagato "solo" 28€ alle poste italiane.Comunque la storia del bios beta non mi va giù!!!