Tiscali Help

[Tabbozzo87]

Raga, vi prego mi dovete aiutare...
Ho un grave problema...
Ho un Adsl Sempre Light di Tiscali ed è circa 2 settimane che mi scarica a non più di 3 kb/s, quando dovrebbe come minimo andare a 25 kb/s!

Se qualcuno sa come aiutarmi me lo dica...

P.S. Ho chiamato 2 volte l'assitenza tecnica ma non ho avuto risultati rilevanti!

[wsHaRkw]

Sono anche io nella tua situazione!!! :(
Fino a due settimane fa scaricavo tranquillamente a 35-37 KB/s, adesso la media è di 3 :mad:

[nicovent]

Idem come sopra.
L'unico consiglio che posso darti è quello di disdire prima possibile, io il 25 Febbraio sarò finalmente de-tiscalizzato!!!

[Tabbozzo87]

Come faccio a disdire?
Come faccio a de-tiscalizzarmi?

[Disco_Man76]

Anche io sono nella stessa situazione dal 9-12 ch viaggio tra 2-4Kb/s

Ho gia chiamato 8 volte... tutte levolte mi trovano scuse diverse!!
pure che ho il modem fuso..... ma come mai non fa errori e si connette sempre e immeditamente????

Ciao ....AIUTOOOoooooo

[nicovent]

Originariamente inviato da Tabbozzo87
Come faccio a disdire?
Come faccio a de-tiscalizzarmi?

quando hai fatto l'abbonamento?

[Tabbozzo87]

Febbraio, il giorno non lo so...
Verso la fine

[giammy]

A me è successo a partire dall'11 dicembre e ho rescisso il contratto.
pare che alla fine non avrò addebiti per i mesi restanti (7) ma staremo a vedere (perchè il tono delle conversazioni avute con tiscali non è stato dei più pacati).
a me comunque interessava soprattutto che liberassero la portante per passare ad altro gestore più serio.

[Tabbozzo87]

Hai pvt e cmq come hai fatto?
Fax o robe simili???

[alphacygni]

Allora manda domani stesso la racocmandata (mi raccomando, con A/R) in cui disdici il servizio!!! e' importante!!! sono dei bastardi e se sfori pure di un giorno ti dicono che te la devi tenere per un altro anno, quella connessione e' una MERDA assoluta, la ho avuta purtroppo per 2 anni e me ne sono accorto!!! fai in fretta!!!

[wsHaRkw]

ho chiamato adesso il servizio tecnico e mi hanno risposto che hanno mandato una segnalazione e che la situazione dovrebbe sbloccarsi nelle prossime 48 ore! sperem!
la sfiga è che non posso disdire il contratto perchè sono dentro i 60 giorni di preavviso! :(

[Tabbozzo87]

Non vorrei buttarti giù ulteriormente... ma nn sperare che si sistemi, ho provato 3volte una cosa così e non ci ho risolto un cazzo...

[netbus]

confermo, ogni volta che chiami allungano i tempi.

[Magazziniere]

Io ce l'ho fatta a fare la disdetta per un amico che non era nel tempo utile dei 60 gg per recedere.
Scrivetegli una bella lettera che siete in partenza per l'estero e che entro il 31 dicembre provvederete a chiudere il conto corrente.
Tempo 3 settimane e l'hanno staccato...:D

[homero]

anchio disdico disdico disdico.....soru deve avere tanti calci....lui e quella ladrona di general manager mignotta laureata alla bocconi che pensa di far soldi fregando gli utenti in una azienda di servizi.....
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