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Uther Pendragon®
21-12-2003, 15:54
qualcuno mi può dare un'aiutino veloce... ho reinstallato il sistema sul pc di un amico XP SP1, ma se cerco di spegnere il pc si riavvia... ho già aggiornato il bios ma nulla...

thx
Qnick
21-12-2003, 16:50
Originariamente inviato da Uther Pendragon®
qualcuno mi può dare un'aiutino veloce... ho reinstallato il sistema sul pc di un amico XP SP1, ma se cerco di spegnere il pc si riavvia... ho già aggiornato il bios ma nulla...

thx

Ciao, innanzitutto ti segnalo questa discussione: link (http://forum.hwupgrade.it/showthread.php?s=&threadid=375620)

Da cui riporto:

Windows si riavvia durante la fase di spegnimento


(Documento del supporto Microsoft)


Il problema potrebbe essere dovuto a un driver o a un software.
Se caricando in modalità provvisoria il problema non si presenta allora è molto probabile che si tratti di un problema con qualche driver.
WindowsXP si riavvia infatti in caso di "errore critico".

La causa più comune è generalmente il software EasyCDCreator4. In tal caso l'unica soluzione è aggiornare il software alla versione 5.1

[i]Negli altri casi per individuare il problema occorre disabilitare il riavvio automatico in caso di errore critico.
Si accede a tale impostaziona dalle proprietà di "Risorse di Sistema", sotto "Avanzate", "Avvio e ripristino", "Impostazioni".
Occore disattivare l'opzione "Riavvia Automaticamente". [i]

In questo modo, durante la fase di arresto, anzichè riavviarsi il PC, dovrebbe apparire il messaggio di errore che specifica cosa ha causato il problema.


Ebbi un problema simile al tuo, dopo aver fatto quanto scritto, scoprii che il driver di un modem intel 56k creava un errore critico in fase di spegnimento (pur funzionando perfettamente, il modem!).Aggiornando tale driver col l'ultima versione messa a disposizione dal produttore x WinXP risolsi completamente il problema ;)

Ciauz
Uther Pendragon®
21-12-2003, 17:15
grazie Qnick...

allora in modalità provvisori il pc si spegne correttamente, ho aggiornato i driver del modem tramite il windows update ma nulla continua a farlo... a questo punto gli unici driver che restano sono quelli dell'AGP...

ho anche disabilitato il riavvio automatico in caso di errore ma nada...

boh
Qnick
21-12-2003, 17:24
Originariamente inviato da Uther Pendragon®

ho anche disabilitato il riavvio automatico in caso di errore ma nada...



Ecco era questo che intendevo soprattutto :rolleyes:

Così facendo, a me al momento dello spegnimento si era presentata una classica schermata blu, che evidenziava il responsabile :mad:

Se in mod provvisoria il problema non sussiste, la rogna è senz'altro di qualche driver principale...prova ad aggiornare, se non lo ha già fatto, quelli della sk video ed audio (presumo quelli della mobo lo siano già).

Magari per una verifica veloce, toglierei le eventuali sk pci dagli slot (come ad es modem, tv od altro eventualmente connesso) per escluderle direttamente dal problema: un consiglio banale ma che spesso restringe il campo di ricerca nel troubleshooting...


Good luck!
Dumah Brazorf
21-12-2003, 17:43
L'ACPI è attivato vero?
Ciao.
Uther Pendragon®
21-12-2003, 18:15
Originariamente inviato da Dumah Brazorf
L'ACPI è attivato vero?
Ciao.


chiaramente... :D :D

boh mo provo ad aggiornare l'impossibile e vediamo...

cmq thx
Uther Pendragon®
23-12-2003, 12:24
ragazzi proprio non capisco, sistema installato pulito senza nessun driver installato in modalità provvisoria si spegne in modalità normale invece si riavvia..... nel registro degli eventi non mi segnala nessun errore.... che cavolo può essere?
Uther Pendragon®
23-12-2003, 23:57
ok ho risolto.. basta disabilitare tutti i wake on.. dal bios...