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View Full Version : Help me, please. Il mio PìCCì si riavvia da solo.


retomi
04-12-2003, 13:14
Ciao, sono un felice possessore di un Amilo D 1840. Bellissimo, stupendissimo... solo che si riavvia da solo quando gioco :(

Ho Windows XP Pro SP1 + tutte le patch possibili, ATI Catalyst 3.9, DirectX 9.0b.

Che sia il processore? O magari la scheda video che scalda troppo?

Sapete di un programma stressa PC x vedere se effettivamente è il processore o la scheda video?

Inspiron
04-12-2003, 15:27
programma per test: Burn In test (www.passmark.com)

Ti si riavvia in un gioco solo o in tutti?
Se è un gioco solo scarica la patch altrimenti prova con un'altra versione dei driver video. Prova anche a disabilitare di qualche punto l'accelerazione video, magari funziona.
Dubito che sia la cpu cmq.

Ciao

riaw
04-12-2003, 15:30
Originariamente inviato da retomi
Ciao, sono un felice possessore di un Amilo D 1840. Bellissimo, stupendissimo... solo che si riavvia da solo quando gioco :(

Ho Windows XP Pro SP1 + tutte le patch possibili, ATI Catalyst 3.9, DirectX 9.0b.

Che sia il processore? O magari la scheda video che scalda troppo?

Sapete di un programma stressa PC x vedere se effettivamente è il processore o la scheda video?




scusa ma non è in garanzia?

Inspiron
04-12-2003, 15:32
Se non è un problema HW loro al max ti resettano il S.O. poi appena reinstalli tutti i programmi/giochi e le tue impostazioni e ritorna ad esserci il conflitto SW, tutto torna come prima.
Bisogna capire prima di mandarlo in assistenza, se la causa è HW o SW, ma al 90% sono conflitti di Winzoz.

Ciao

riaw
04-12-2003, 15:43
Originariamente inviato da Inspiron
Se non è un problema HW loro al max ti resettano il S.O. poi appena reinstalli tutti i programmi/giochi e le tue impostazioni e ritorna ad esserci il conflitto SW, tutto torna come prima.
Bisogna capire prima di mandarlo in assistenza, se la causa è HW o SW, ma al 90% sono conflitti di Winzoz.

Ciao



ma che stai dicendo? :confused: :confused: :confused: :confused:


se è il problema è hardware o software che se la vedano loro......

gli fai presente cosa succede e loro vedono qual è il problema e lo risolvono, non vedo perchè ti ci devi sbattere tu la capoccia....

retomi
04-12-2003, 15:51
Originariamente inviato da riaw
se è il problema è hardware o software che se la vedano loro......

gli fai presente cosa succede e loro vedono qual è il problema e lo risolvono, non vedo perchè ti ci devi sbattere tu la capoccia....

Mi spiace da ragione a Inspiron, se il problema è Hardware allora fai valere la garanzia, ma se è Software il discorso cambia :(

In ogni caso vorrei capire prima di chiamare l'assistenza.

Se lo uso con windows va tutto bene. Succede solo con i giochi, con tutti, ma non subito, dopo 5/10 min di gioco e solitamente a risoluzioni + elevate.
Adesso ho reinstallato i driver video originali, ma facendo l'Aquamark mi si è impiantato di nuovo.

Vedremo come va.

retomi
04-12-2003, 16:15
Ecco l'errore con cui viene miseramente terminato Aquamark :huh: :confused:

http://www.retomi.it/aquamarkerror.jpg

Inspiron
04-12-2003, 22:24
Originariamente inviato da riaw
ma che stai dicendo? :confused: :confused: :confused: :confused:

se è il problema è hardware o software che se la vedano loro......

gli fai presente cosa succede e loro vedono qual è il problema e lo risolvono, non vedo perchè ti ci devi sbattere tu la capoccia....

In realtà se fosse un problema software, l'assistenza ti formatterebbe il portatile mettendoci sopra Win nuovo da una immagine e facendo 2 test si accorgerebbe che funziona rispedendotelo dopo 2 settimane.... Ma avrebbe risolto il problema?

Se il problema in realtà è la dll X del gioco JYXYJZ incompatibile con il driver Y della scheda Z, basta scoprirlo ed eliminare uno dei fattori, magari con una differente versione di driver o disabilitando qualche funzione tipo il fastwrite o cose del genere.

In questa maniera si dovrebbe riuscire ad evitare l'assistenza e anche il fatto di dover rimanere senza PC (se ci lavori è fastidioso). Se poi il problema invece è realmente HW allora è sfiga
:D

Ciao

retomi
05-12-2003, 08:06
Il problema esiste con tutti i software (per lo più giochi) che fanno un uso massiccio di 3D.
Se provo i vari benchmark 3D il pc si pianta o si riavvia, ma se stacco la presa di alimentazione e vado solo con la batteria funziona tutto!!! :confused:

Com'é possibile???

Che ci sia un difetto da qualche parte? Magari il clock della sk video è troppo alto quando è alimentato dalla corrente elettrica e va in crash?

fefo
05-12-2003, 10:59
Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?
Quando giochi tutte le componenti lavorano al massimo, forse il processore o la scheda video raggiungono temperature troppo elevate.
Il fatto che passando a batteria non ti succeda potrebbe confermarlo: quando lavori con la batteria vengono attivate le varie soluzioni di risparmio energetico e le componenti producono meno calore.
Se si tratta di questo, potrebbe essere sia un difetto del tuo portatile (es. la ventola funziona male) o un problema della serie, sai se è capitato a altri?

Ciao

Fefo

Inspiron
05-12-2003, 11:10
Originariamente inviato da fefo
Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?
Quando giochi tutte le componenti lavorano al massimo, forse il processore o la scheda video raggiungono temperature troppo elevate.
Il fatto che passando a batteria non ti succeda potrebbe confermarlo: quando lavori con la batteria vengono attivate le varie soluzioni di risparmio energetico e le componenti producono meno calore.


Quoto, prova a raffreddare bene il PC magari sollevando la parte sottostante e puntandoci sopra un ventilatore, magari all'esterno (Se possibile chiaramente), vedi se ti si inchioda lo stesso ovviamente alimentato da rete.

Ciao

gielletm
05-12-2003, 13:01
Se ti si pianta con tutti i giochi 3D,
Se non ti si pianta se vai a batteria (e vengono usate meno risorse),
è molto probabile che sia un problema di surriscaldamento o di processore o di scheda video.
Se vuoi fare una prova puoi fare la codifica di un film e vedere se ti si pianta, in tal caso dovrebbe essere il processore.
Altrimenti dovrebbe essere la sk. video

Zin
05-12-2003, 15:19
Originariamente inviato da fefo
Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?
...
Se si trappa di questo, potrebbe essere sia un difetto del tuo portatile (es. la ventola funziona male) o un problema della serie, sai se è capitato a altri?


Non vorrei sbagliarmi, ma credo che la mia ragazza ne abbia uno (è un fujitsu-siemens amilo, non ricordo il modello, ma è azzurro e blu, molto plasticoso :cool: ).
Anche a lei succede, però non con i giochi (es. lunghe sessioni a Syberia e non succede nulla) ma andando in internet. Tant'è che si pensava fosse il cavo del modem che causava qualche contatto. Un tecnico fantomatico dice che è un virus, mentre lei ha il Norton super aggiornato e 20000 dispositivi di sicurezza che le ho installato (NB. il "tecnico" al momento dell'acquisto, alla richiesta di un modello col masterizzatore, aveva negato che esistessero i combo sui portatili - rendetevi conto!!! :mad: ) quindi lo escluderei.
Di più non so dirvi, tranne che come notebook mi sembra veramente un pacco: il touchpad che ogni tanto si impianta per due o tre secondi rimanendo immobile, le decalcomanie delle lettere sui tasti che dopo meno di un anno in uso sporadico si stanno già cancellando, i riavvii... mah, mi sa che è nato male. :(

retomi
09-12-2003, 08:42
Il pc si è rotto del tutto. Appena acceso va in stand-by e non da + segni di vita...

L'ho cambiato con uno zt3020ea, so che a prestazioni vince l'Amilo, solo che i tempi x riparare l'altro erano troppo lunghi e le scorte già esaurite.

Cmq vi posterò i bechmark dell'amilo giusto perché ormai li avevo fatti :) e anche quelli dello zt3020ea.

Ciao