PDA

View Full Version : 9800SE AIW: diritto recesso


667-Direwolf
20-11-2003, 08:52
salve
volevo prendere la suddetta sk video per provare se va la mod, ma leggendo il recesso di E$$edi c'e' scritto:

---
Il consumatore* ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web entro 10 giorni lavorativi dal loro ricevimento salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati messi in funzione
e sia mantenuta l'integrità originale della merce.
Sono esclusi i PC prodotti su misura ed i software sigillati, se aperti dal consumatore.
Il diritto di recesso non è inoltre applicabile in caso di ritiro in negozio, dove il cliente ha la possibilità di visionare i prodotti ordinati prima di effettuare il pagamento degli stessi.
---


ma allora uno fa il recesso xke' nono gli piace la scatola?!
secondo voi, se provo la scheda con la mod..come fanno ad accorgersi che l'ho usata?

Slash84
20-11-2003, 09:29
se ne accorgono perche la confezione è incelofanata!

comunque prova e facci sapere!:D

667-Direwolf
20-11-2003, 20:14
no io ho capito che posso anche toglierla dal cellophan, e da li magari vedo se e' rotta o ha altri casini!

quindi se gia' che ci sono..la provo?
che ci sia poi qualche modo per capire se l'ho accesa o no?=

Cfranco
20-11-2003, 21:51
Originariamente inviato da 667-Direwolf
Il consumatore* ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web entro 10 giorni lavorativi dal loro ricevimento salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati messi in funzione
Una vera chicca di disinformazione a danno del consumatore ...
La legge dice tutt' altro :
http://www.interlex.it/testi/dlg99185.htm

667-Direwolf
20-11-2003, 22:31
3. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti:

d) di fornitura di prodotti, audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

(che sia solo DVD e VHS? )

Yagami
20-11-2003, 22:40
???

Ma se io installo una periferica e non funziona? Addio rescissione? Seee....

667-Direwolf
20-11-2003, 22:43
siccome sono molto interessato,aggiungo da

tecnocomputer:

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

...
Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi inclusi, ***confezione sigillata e integra***.
...



beh ho intanto mandato una mail per spiegazioni, provate anche voi con altre aziende, così vediamo se effettivamente anche dopo aver provato una scheda la si puo' rispedire indietro

Mark75
20-11-2003, 22:53
Originariamente inviato da 667-Direwolf
3. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti:

d) di fornitura di prodotti, audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

(che sia solo DVD e VHS? )

Questo punto dovrebbe servire per tutelare dalla copia, ma un componente hw non rientra in questo gruppo.

CS25
20-11-2003, 23:02
Originariamente inviato da 667-Direwolf
salve
volevo prendere la suddetta sk video per provare se va la mod, ma leggendo il recesso di E$$edi c'e' scritto:

---
Il consumatore* ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web entro 10 giorni lavorativi dal loro ricevimento salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati messi in funzione
e sia mantenuta l'integrità originale della merce.
Sono esclusi i PC prodotti su misura ed i software sigillati, se aperti dal consumatore.
Il diritto di recesso non è inoltre applicabile in caso di ritiro in negozio, dove il cliente ha la possibilità di visionare i prodotti ordinati prima di effettuare il pagamento degli stessi.
---


ma allora uno fa il recesso xke' nono gli piace la scatola?!
secondo voi, se provo la scheda con la mod..come fanno ad accorgersi che l'ho usata?

Quella norma non e' assolutamente in linea con le norme di legge, il DIRITTO di recesso non dipende dall'utilizzo o meno del prodotto.

Thunder82
21-11-2003, 00:02
Originariamente inviato da Yagami
???

Ma se io installo una periferica e non funziona? Addio rescissione? Seee....

In quel caso c'è la garanzia;)

godless
21-11-2003, 00:25
Originariamente inviato da CS25
Quella norma non e' assolutamente in linea con le norme di legge, il DIRITTO di recesso non dipende dall'utilizzo o meno del prodotto.
Parole sante...il tuo sarebbe un contratto a distanza, o meglio, stipulato fuori dai locali commerciali, ora non ricordo l'art. del c.c., ma ti assicuro che tu in 10 giorni puoi fare quello che vuoi con la skeda, tranne ovviamente danneggiarla, e loro sono tenuti a cambiartela, proprio perchè tu non puoi sapere se ciò che hai da loro acquistato corrisponde o meno a ciò che tu volevi acquistare....naturalmente tu pagherai le s.s. ma te ne freghi....
Se loro ti dicono che non è possibile farlo, tu munisciti di codice civile e leggigli gli articoli...a me ha funzionato così per rescindere il contratto ADSL "TRUFFALI" erm Tiscali :p ho litigato non poco con le gentili :sofico: signorine del call center, ma alla fine ho rescisso il contratto ;) vai tranquo, parola di Francesco Amadori :D :sofico:

DjLode
21-11-2003, 00:32
Se metti qualche riga di signature in più riempi da solo una pagina :)

OverClocK79®
21-11-2003, 00:52
che io sappia è applicabile esclusivamente per cose vendute a distanza via posta, televendite o altro........

poi sull'utilizzo o meno.......
bho ci sarebbero molti casini

tipo mi ordino un master DVD perchè ci masterizzo qlk copia poi quando ho finito lo rimando indietro

e magari tra qlk settimana me lo riordino rimasterizzo e lo rendo nuovamente

poi ci sono i casini per le skede video e i process che vengono cambiati finchè nn si trova quello overcloccabile........
o moddabile ecc ecc

IMHO troppo casino..........

Ma se io installo una periferica e non funziona? Addio rescissione? Seee....

quello credo centri la garanzia........

nel caso il prodotto SIA INCOMPATIBILE con il tuo HW in genere si cerca sempre di ovviare alla cosa con prodotto analogo e funzionante o di parivalore ecc ecc

BYEZZZZZZZZZZZZZZZ

ATi7500
21-11-2003, 00:53
Originariamente inviato da OverClocK79®

BYEZZZZZZZZZZZZZZZ

hai pvt, e hai la casella piena :)


bYeZ!

OverClocK79®
21-11-2003, 00:56
sorry hai ragione

ho cancellato tutto :)

BYEZZZZZZZZZZZZZZZZ

667-Direwolf
21-11-2003, 19:43
bene,mi ha risposto oggi Tecnocomputer alla mia mail di richiesta informazioni per il recesso, ve la posto per vostra comodità


*****
From: Ste
To: [email protected]
Sent: Thursday, November 20, 2003 10:43 PM
Subject: info x prova


salve
sarei interessato nell'acquisto di un vostro prodotto,una scheda video in particolare.
Pero' avrei piacere di provarla prima di rendere effettivo l'acquisto.
Mi potete confermare che dopo averla comperata (e pagata) nel caso non la trovassi di mio gradimento, posso esercitare il diritto di recesso riavendo completamente i soldi (spediz a parte ovviamente) nei tempi prestabiliti?

in attesa di riscontro, vi ringrazio
*****

Salve, certamente puo far valere il diritto di reccesso nei termini previsti dalla legge.

Saluti Simona
*****




Beh a questo punto..io la prendo!

svl2
21-11-2003, 19:54
credo che sia giusto che il diritto di recesso valga per quella merce comprata via internet/tv ecc ecc per il semplice motivo che non c'è modo di provarla prima.

per cio che si compra in negozio il cliente puo chiedere delle prove e dunque non avrebbe senso il diritto di recesso.

certo che qua pero sento parlare di clienti truffati ...a me pare il contrario , e cioè che siano i clienti a voler truffare...vi sembra giusto provare la 9800se e tenerla solo se è moddabile?
se tutti facessero cosi , immaginate il danno per il negoziante!

comunque:
una sk video se installata nello slot agp presenta le piste di rame segnate...e si vede benissimo.;)

667-Direwolf
21-11-2003, 20:39
non avevo pensato alle piste in rame,tnx per la dritta

beh truffare..la proviamo dai :P

il prob e' che se la restituisco..e non mi rimandano i soldi..dove vado a prenderli poi..mando lettera di avvocato che mi costa piu0' della sk video?!

svl2
21-11-2003, 20:51
Originariamente inviato da 667-Direwolf


beh truffare..la proviamo dai :P



:D

se quel negozio ti permette di provarla e poi restituirla , ben per te..evidentemente quelli hanno calcolato questo fatto per far si che il cliente compri piu volentieri, anche perche alla fine chi si avvale della cosa si puo contare sulla punta delle dita..

tuttavia una grossa mole di clienti ( e nel caso delle 9800se ce ne sarebbero molti) che facessero questo creerebbe grossi problemi al negoziante , perche:
1-il negoziante avrebbe della merce ordinata per nulla e invenduta nel magazzino, e con la svalutazione dell' hardware ci perderebbe non poco gia a tenerla li un mese.
2-quanti clienti comprerebbero della merce "provata" da un altro allo stesso prezzo del nuovo? credo nessuno..

ciao

godless
21-11-2003, 21:23
Originariamente inviato da svl2
:D

se quel negozio ti permette di provarla e poi restituirla , ben per te..evidentemente quelli hanno calcolato questo fatto per far si che il cliente compri piu volentieri, anche perche alla fine chi si avvale della cosa si puo contare sulla punta delle dita..


Non hanno calcolato, semplicemente fanno valere la legge.... :( La vendita a distanza dice che (la metto in parole povere) tu compri una scatola di caramelle, la apri, te ne ciucci una, ti fa skifo, la rimandi indietro......(beh forse per le caramelle l'esempio non è il massimo, ma dovrebbe valere lo stesso secondo la mia interpretazione analogica :p)
Fate vobis ;)