Problema disinstallazione modem USB aiuto!!!!

[infernett]

Ho installato un modem Adsl Dataway (fornito nel pacchetto alice) e nel bel mezzo dell'installazione mi si è bloccato il pc.
Al riavvio ho provato a far ripartire l'installazione, ma ovviamente il setup mi dice che trova il modem già installato.
Il modem è però di fatto inutilizzabile.
Come posso disinstallarlo in modo tale da effettuare una nuova installazione??? (ovviamente l'uninstall non funziona, proprio perchè l'installazione è zoppa...)

vorrei evitare l'impresa titanica di dover reinstallare l'so.

Grazie mille.

[EDESMO]

ripristina una configurazione del SO antecedente all'installazione difettosa del modem

[infernett]

Non c'è una configurazione precedente da ripristinare.
Il so è Win98se.
Non riesco a capire quale file/chiave di registry il setup va a leggere...
Come faccio a farlo partire 'sto benedetto setup? :muro:

[infernett]

Qualcuno mi può aiutare?:confused:

[EDESMO]

1) avvia il PC o riavvia Windows98
2) nella fase di transito fra la prima e la seconda schermata MS-DOS, premi il tasto F8
3) scegli la voce PROMPT dei comandi con supporto rete ecc.
4) digita SCANREG /RESTORE
5) ripristina un registro antecedente al casino
6) riavvia

[infernett]

Grazie, è una buona idea, ma quale configurazione restorerà?
l' installazione è datata 16/10 e questa persona usa questo portatile per lavoro (il pc non è il mio)...
non vorrei creargli casini nella macchina (sarebbe drammatico...)
che precauzioni potrei prendere?

[EDESMO]

dovresti avere disponibili 5 restore a date posteriori, in genere viene fatto un backup nuovo solo quando viene modificato il registro in seguito ad installazioni hard o soft, per cui prova a restorare quella antecedente al giorno in cui hai installato il modem in modo difettoso, puoi anche tornare indietro di un passetto alla volta e verificare se ti permette la nuova installazione!

[EDESMO]

Originariamente inviato da infernett l' installazione è datata 16/10 se quella del 16/10 è la più recente ( a parte quella corrente che non ti funziona) significa che l'ultima modifica (a parte la tua installazione) risale al 16/10, quindi ripristinandola è come se riportassi indietro il PC a quella data
(ovviamente la retrocessione è riferita solo alle installazioni HW e SW e non ai lavori svolti con il PC, quindi il PC dovrebbe tornare vergine rispetto alla cattiva installazione del modem, ma mantenere tutti il lavori effettuati sino ad oggi)

[infernett]

grazie della risposta, ho provato a fare quello che mi hai consigliato, ma gli ultimi back-up del registry erano molto recenti...
22, 23 e 24 /11/2003.

Cosa potrei provare?

Avete qualche altro suggerimento?