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View Full Version : Rescissione contratto da Libero Adsl


zara65
11-11-2003, 06:25
Gentilissimi tutti,
una mia cara amica ha Libero Adsl in Torino città e la linea le cade
decine di volte al giorno.
Lei vorrebbe passare a Telecom ma il contratto purtroppo scade tra troppi mesi.
Come puo' rescindere?
Esiste un software che permetta di dimostrare quante volte cade
la linea?????
Grazie a tutti!
Marco

xcdegasp
11-11-2003, 08:27
Originariamente inviato da zara65
Gentilissimi tutti,
una mia cara amica ha Libero Adsl in Torino città e la linea le cade
decine di volte al giorno.
Lei vorrebbe passare a Telecom ma il contratto purtroppo scade tra troppi mesi.
Come puo' rescindere?
Esiste un software che permetta di dimostrare quante volte cade
la linea?????
Grazie a tutti!
Marco
puoi rescindere il contratto in ogni momento, il proimo anno sei tenuto a pagare l'intero importo a meno che tu non venga meno ad un punto: infostrada ha la possibilità di rescindere il contratto in modo immediato e senza preavviso quando il cliente non è regolare regolare con il pagamento del contratto o volontariamente non disposto a pagare i suddetti importi.
Se usi questa strada, e sei passato completamente a Infostrada (quindi la linea completamente di competenza Wind) sappi che ti tagliano completamente la linea telefonica, ma se paghi ancora il canone Telecom non hai nessun problema perchè la linea è ancora di propietà Telecom.

Per quanto riguarda le disconnessione, bhè sappi che loro affermeranno che la causa è il troppo traffico degli uetenti e/o aggiornamenti essenziali alle centraline oppure che è causato da Telecom
:rolleyes:

zara65
11-11-2003, 08:46
Sei stato davvero troppo gentile!!!!
grazie