è andata la porta stampante ?

[awe]

aiutooo secondo voi è andata la porta stampante ??

in pratica quando stampo non rileva nulla e elimina in automatico i documenti in stampa !!! ALLUCINANTE.

La stampate e collegata e accesa e i driver sono istallati correttamente perchè fino a 2 giorni fa stampava !!!

Cosa posso provare a fare per ferificare se la porta stampante è andata ?

Andrea

[Krakatoa]

...attaccaci un'altra stampante presa a prestito da un amico...
Però mi pare strano che la porta stampante sia andata in pensione....
K.

[awe]

ne ho collegato un'altra che funziona perfettamente :( e non va !!
do il comando di stampa ... si apre la cartella dove si visualizza il documento in stampa e dopo poco si elimina automaticamente.

Che diavolo succede

awe

[Krakatoa]

Allora:
1) potrebbe essere che non c'e' nulla da stampare
(ipotesi, hai detto di stampare cose che non esistono tipo pagina zero)
->quando si apre la finestra stampante con il documento in stampa
guarda la dimensione di quello che stampa.
Se è piccolo vuol dire che non c'è nulla da stampare
2) controlla le impostazioni della stampante (proprietà->avanzate o altro)
che magari non sia impostato "utilizza spooler di stampa" o
"non stampare docum. con impost non corrispondenti" o
qualcos'altro...

Fammi sapere.
K.

[awe]

ho modificato le preferenze mettendo "invia direttamente alla stampante" poi ho provato a stampare un file da 25Mb un immagine di photoshop, e uno da 2mb solo di testo, ma nulla carica la stampa (cioè fa vedere che carica i vari mb di dati) e poi quando a finito viene fuori scritto eliminazione documenti in stampa...e sparisce il file. (ho una HP LaserJet 6MP e una HP 710C entrambe 2 giorni fa andavano)

awe

[Krakatoa]

:boh:

[awe]

up :cry: :cry: :cry: