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View Full Version : Blocco totale su pc nuovo


antares27
21-10-2003, 19:29
Salve a tutti ho un grosso e grave problema col pc cerco di essere breve ed illuminante:
Il mio pc nuovo (l'ho comprato da 1 mese) è stato gia due volte in assistenza per lo stesso motivo:blocco improvviso:
o si gela la schermata senza possibilità di ripresa(mi resta solo il reset), oppure
,talvolta,esce un messaggio di errore del tipo :
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (STOP:0x0000007a(0Xe162 etc.etc.)) e il sistema và in protezione (idem reset unica alternativa).
Sottolineo che ho già installato la patch per il blaster (su win XP).
Il sistema è il seguente:
scheda madr5e a7v8x-x ASUS
processore amd athlon xp 2600+
scheda video nvidia geforce fx 5200
hard disk maxtor 120 giga
scheda audio integrata
512 MB ram ddr 333

Nelle due volte che il pc è stato portato in assistenza
sono stati sostituiti 1-scheda madre 2-hard disk e memoria ram.

A questo punto non so cosa fare. Portarlo di nuovo
in assistenza senza dubbio.
Ma vorrei chiedervi se conoscete quel tipo di errore,
cioè se è riconducibile a qualche causa nota o della quale
abbiate avuto già esperienza in precedenza(penso
che immaginiate lo schifo di capacità che sono proprie
di molti(non tutti per fortuna) che vendono pc).Oppure se conoscete qualche incompatibilità accertata per il mio hardware.

Ultime note: il pc è connesso a una lan attraverso una scheda di rete integrata (ma gli errori molto spesso si sono
verificati anche in assenza di un tale collegamento).
Inoltre esistono delle difficoltà a far accettare a windows XP
i driver del controller USB (nel senso che fatica ad accettarli
ed è necessario provare più volte al momento
dell'installazione)

Grazie a chiunque potrà darmi un consiglio,seppur vago.

Ciao

antares27
21-10-2003, 20:00
Ah dimenticavo:
a volte il pc si blocca
già in fase di avvio
(cioè ancora prima di caricare
il sistema operativo).
Ed è capitato anche che
all'avvio mi aprisse
direttamente il bios
(alla schermata o del processore
o della ram)


Grazie di nuovo

Ciao

alecomputer
21-10-2003, 20:57
l' errore che indichi potrebbe essere dato dalla memoria o da settaggi errati del bios sempre riferiti alla memoria . comunque potrebbe essere dato anche da un eccessivo riscaldamento del processore .
Se fossi in te controllerei l' aerazione del case e la temperatura del processore .
Infine controllerei l' alimentatore , i guasti che descrivi potrebbero essere dati proprio da un alimentatore difettoso .

antares27
22-10-2003, 22:20
-La memoria è già
stata sostituita.
In ogni caso nel bios
è impostata su "auto" (ma anche
mettendola su 333 MHZ cambia niente)

-il riscaldamento del processore
è da escludersi credo: i blocchi avvengono
con 45 gradi per la cpu(30 gradi il sensore della scheda madre)

-mi resta la strada dell'alimentatore,che in effetti
non è stato sostituito ancora. Chiederò esplicitamente
di farlo al prossimo giro in assistenza(ho già detto
che quelli dell'assistenza sono incapaci!)

Ciao e grazie ovviamente :)