Pointandstop
16-10-2003, 01:50
Ciao a tutti....a giugno feci la richiesta di Alice...dopo 20 giorni mi si presentarono i tecnici a cas e visto che sono possessore di una linea isdn, mi portarono da fuori un doppino a parte con una nuova presa per adsl...mi dissero che in pochi giorni sarebbe stato tutto attivato....POCHI GIORNI????????????
POCHI GIORNI=08 settmbre 2003.....bisogna capire il concetto del POCHI..cmq il problema alla fine non è quello...neanche i 65/70 solleciti al 187 che mi sballottolava dal tasto 1 al tasto 5 ....il problema è che ora nella mia bolletta mi hanno addebitato alice per il periodo dal 09 luglio al 31 agosto....li ho richiamati è mi hanno detto che sarei stato contattato in POCHI giorni dall'Ufficio reclami....ovviamente non mi ha chiamato nessuno...io li ho richiamati e alla fine mi è stato detto di mandare un fax al numero verde dove spiegare l'accaduto( IO?...PERCHE' IO?????)...ma a dire il vero non so cosa scrivere sul fax (io vorrei metterci imprecazioni e parolacce)...poi nel contempo ho chiesto la disattivazione del teleconomy24 che OVVIAMENTE non possono disattivare perchè c'è IL MIO RECLAMO IN CORSO.....:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
MA BASTA...è vero che hanno il monopolio ma non ne posso +....
Mi dite cosa scrivere sul fax (niente parolacce...per quelle basto io)
Io penso che molti hanno avuto esperienze peggiori....
POCHI GIORNI=08 settmbre 2003.....bisogna capire il concetto del POCHI..cmq il problema alla fine non è quello...neanche i 65/70 solleciti al 187 che mi sballottolava dal tasto 1 al tasto 5 ....il problema è che ora nella mia bolletta mi hanno addebitato alice per il periodo dal 09 luglio al 31 agosto....li ho richiamati è mi hanno detto che sarei stato contattato in POCHI giorni dall'Ufficio reclami....ovviamente non mi ha chiamato nessuno...io li ho richiamati e alla fine mi è stato detto di mandare un fax al numero verde dove spiegare l'accaduto( IO?...PERCHE' IO?????)...ma a dire il vero non so cosa scrivere sul fax (io vorrei metterci imprecazioni e parolacce)...poi nel contempo ho chiesto la disattivazione del teleconomy24 che OVVIAMENTE non possono disattivare perchè c'è IL MIO RECLAMO IN CORSO.....:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
MA BASTA...è vero che hanno il monopolio ma non ne posso +....
Mi dite cosa scrivere sul fax (niente parolacce...per quelle basto io)
Io penso che molti hanno avuto esperienze peggiori....